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如何说话才能打动人
沟通是我们生活的主要部分 ( http: / / )。不论是语言或文字、符号、非语言、故意或偶然，积极或消极，沟通是我们所估的事情中必不可少的部分。事实上，我们大多数人花费50/%-----75%的工作时间，以书面形式、面对面的形式或打电话的形式进行沟通。而在交流中80%是以语言即说的形式进行的，那么说什么以及怎样说，是我们成功沟通的关键。 21·cn·jy·com
通过与他人沟通，可以实现我们的许多目标和抱负，使人们的工作取得显著的进展，使日常的工作计划圆满完成。 【来源：...