2020-2021学年高中语文部编版必修上册 4.2《心有一团火，温暖众人心》课件（47张PPT）

(共47张PPT)
张秉贵
心有一团火，温暖众人心
学习目标
1、了解张秉贵的先进事迹，体会人物的性格特征和主要品质。
2、体会作者刻画人物的手法以及严密的结构安排。
3、理解张秉贵“一团火”精神的丰富内涵和当今时代的意义。
燕京第九景
他的售货艺术被喻为“燕京第九景”
他不仅技术过硬，而且注重仪表，坚持每周理发，每天刮胡子、换衬衣、擦皮鞋；为了看他的售货表演，顾客曾将百货大楼的玻璃柜台挤碎。
在北京，传统的“燕京八景”名扬天下，而张秉贵的售货艺术被人们誉为“燕京第九景”。
2017年，为纪念曾经在北京王府井百货大楼工作30多年的老劳模张秉贵，王府井集团决定，将每年的9月18日设立为张秉贵日，一个普通人，一个普通劳动者，怎会有这样的殊荣？
检查预习（介绍张秉贵）
张秉贵同志1918年出生于北京，17岁到杂货店当学徒。1955年，张秉贵在北京百货大楼糖果柜台当营业员。他在平凡的售货员岗位上练就了令人称奇的“一抓准”“一口清”技艺和“一团火”的服务精神，成为新中国商业战线上的一面旗帜，多次被授予优秀共产党员称号，当选为党的十一大代表，第五、第六届全国人大代表和常委会委员。1987年9月，张秉贵因病逝世，享年69岁。
补充（介绍张秉贵）
张秉贵，1918年出生于北京，11岁时便到纺织厂当了童工，17岁到北京一家杂货店当学徒。旧社会的苦难经历，让张秉贵不堪回首。
上世纪50年代初，新中国百废待兴，即将开业的北京百货大楼招聘营业员，尽管规定只招25岁以下的年轻人，但已经36岁的张秉贵因有“多年的经商经验”而被破格录取。
作为一名优秀的共产党员，他以“为人民服务”的热忱，在平凡的售货员岗位上练就了令人称奇的“一抓准”、“一口清”技艺和“一团火”的服务精神，成为新中国商业战线上的一面旗帜；在他生前许多外地顾客慕名而来，就是要为了目睹他那令人称奇的技艺和“一团火”的服务精神。从1982年开始，文化程度并不高的张秉贵，经过一年多的写作，将自己的柜台服务经验编写成《张秉贵柜台服务艺术》一书，约5万字，阐述了柜台服务工作的一些基本规律。1987年5月，张秉贵不幸身患重症。卧病4个多月期间，每当见到前来探望的青年人，这位即将不久于人世的老人总要谆谆嘱咐大家：要树立全心全意为人民服务思想，创造服务工作新水平。从1955年站上柜台到1987年去世，张秉贵先后当选党的十一大代表、第五届和第六届全国人大代表等，1979年被国务院授予全国劳动模范称号，1987年又被授予“北京市优秀共产党员”称号。
　　
三、整体感知：
学习任务：
阅读课文，画出重要字词，概括文章写了张秉贵的哪些事，分别表现了他的什么品质？
【熙熙攘攘】熙熙：和乐的样子；攘攘：纷乱的样子。形容人来人往，非常热闹拥挤。
【体贴入微】体贴：细心体谅别人的心情和处境，给予关心和照顾；入微：达到细微的程度。形容对人照顾或关怀非常细心、周到。
【和颜悦色】颜：面容；悦：愉快；色：脸色。脸色和蔼喜悦。形容和善可亲。
【全神贯注】贯注：集中。全部精神集中在一点上。形容注意力高度集中。
【全力以赴】赴：前往。把全部力量都投入进去。
【座无虚席】虚：空。座位没有空着的。形容出席的人很多。
　【传诵】①辗转传布诵读(多用于诗词、文章等)；②辗转传布称道(多用于名声等)。注特别意：传颂，传播颂扬，重在颂扬；传诵和传颂比较，诵一般指扩大说的范围，而颂是称赞的意思，多指传播名人名事。
3.概括文章写了张秉贵的哪些事，分别表现了他的什么品质，从中可以看出张秉贵是一个什么样的人？
①张秉贵用糖哄哭闹的小孩，表现了他的耐心细致、周到体贴。
②张秉贵给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路，表现了他体贴入微、急人所急、解人所难的品质。
　　
③张秉贵接待了气呼呼的女顾客，表现了他的热情大度、主动耐心、和蔼亲切。
　　
④张秉贵的女儿生病，却依旧没有影响他的服务态度，表现了他的隐忍克制、爱岗敬业、公私分明。
　　
⑤张秉贵光照顾买得多的顾客而被买得少的顾客质问后受到触动，表现了他自我反省、不断成长的品质。
　　
⑥张秉贵忆往昔被兵痞打，今天却收到女顾客的水果而感慨不已，表现了他懂得感恩，乐于奉献的品质。
丰富自己的商品知识，当好顾客的参谋，表现他主动求知、严于律己、视“为人民服务”为服务宗旨的品质。
⑧张秉贵去吃夜宵，因座无虚席，厨房大师傅特意给他拿凳子而受启发，表现了他善于剖析小事、思想觉悟高。
4.
文章基本可以分为哪几个部分？
提示：3部分。
第一部分：张秉贵的“一团火”品格的表现。
第二部分：张秉贵的“一团火”品格的成长。
　　
第三部分：张秉贵的“一团火”品格的影响。
四、重点研讨
　　1.文章在描写张秉贵的时候，选择了很多细节，试找出来，并分析其作用。
示例1：张秉贵在柜台里“三步并作两步走，一点儿不知累”，下班后累得“有时连上楼还要扶着墙”。
强烈的细节对比，突出张秉贵忘我的工作精神。
示例2：张秉贵也随着她向柜台东头走去，边走边想：她准遇到了什么不顾心的事，越是这样，我越是要热情接待她。张秉贵一边走，一边还是那样和颜悦色地说：“最近从上海来了几种新果，味道还不错，您想看看吗？我向您介绍一下。”
心理描写与语言描写结合，揭示他的主动耐心、亲切和蔼，善于应对各种顾客。
示例3：他从称好的糖果中拿出一块放回货柜里，又拿出几块用小纸袋好，塞进孩子的衣兜里，把剩下的糖果包捆结实递给顾客，嘱咐道……
一连串的动作描写，表现他的细致周到。　　
示例4：忆往昔，看今天，他默默地想，现在我刚为人民做一点儿事，他们就把我当亲人相待，我有什么理由不全心全意为人民服务！1958年他入党后，想了又想，一个共产党员到底图什么？图的就是多为人民服务！心理描写，表现了他的成长过程。　
2.找出文中写“一团火”的句子，分析文章的行文线索和结构特点，并说说文章为什么用《心有一团火，温暖众人心》作为标题。　
　①收货动作的迅速劲儿，接待顾客的热情劲儿，像一团火一样，把大家深深地吸引住了。
　　②张秉贵常说：“我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火，来温暖人民群众，使他们不仅在商店里感到热乎乎的，回到家里热乎乎的，走上工作岗位还要热乎乎的，激发出更大的革命干劲儿。”
　　③张乘费用自己心中的一团火温暖人民群众，赢得了广大顾客的爱戴和尊敬。
　　④您那感人肺腑的事迹，使我心中仿佛升起了一团火。
“一团火”的服务精神，是本文的线索。作品以“一团火”的服务精神为线索展开，贯穿全文。采用了彩线串珠式的结构方式，叙写老售货员生活中的平凡事迹，凸显了主人公具有“一团火”精神风貌，赞扬之情溢于文中。这种结构安排，起到概括故事情节，突出人物形象，深化主题的作用。
结构上的特点：倒叙写法。先点明张秉贵是劳动模范，再用丰富事例加以佐证，同时辅以插叙。买糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、赞扬他的也有脾气爆、对他发火的，但是张秉贵始终用他“主动、热情、诚恳、耐心、周到”的态度服务每一个人。这样安排更能突出这位劳动模范就如一团火，无论何时何境都能尽心尽力为人民服务，温暖众人心的美好精神品质。
问题：“心有一团火，温暖众人心”为题的好处。
参考：“心中一团火”运用比喻的修辞手法，指张秉贵接待顾客时饱满的工作热情。“温暖众人心”指顾客满意且以真心回馈张秉贵。这一标题句式整齐，揭示了这篇新闻作品的主要内容，吸引读者的阅读兴趣。
外界评价
100位新中国成立以来感动中国人物（四十八）“燕京第九景”——一名普通售货员——张秉贵
他是一名优秀的共产党员，他有一身过硬的本领，他以“为人民服务”的热忱带动了整个行业的服务水平提升。
张秉贵同志是新中国商业战线上的标兵,是深受广大顾客尊敬和爱戴的优秀售货员。
三十多年来,他用自己胸中的“一团火”,温暖了广大顾客的心,在平凡的岗位上,做出了不平凡的业绩。
全国著名劳动模范，他在平凡的售货员岗位上练就了令人称奇的“一抓准”“一口清”技艺和“一团火”的服务精神，成为新中国商业战线上的一面旗帜，张秉贵多次被授予全国劳动模范、优秀共产党员称号，他还曾当选为中国共产党第十一次全国代表大会代表，第五、第六届全国人大代表和常委会委员。
问题：人们是怎样来赞扬张秉贵的服务态度的？（找原句）
人们用“主动、热情、诚恳、耐心、周到”这十个字来赞扬张秉贵的服务态度。
　3.文章为什么以一位路过北京的青年农民的诗歌结尾？
　　张秉贵的“一团火”精神感动了很多很多人，正在发挥着他的巨大作用，因而显示了“一团火”精神的崇高可贵。
五、学有所获
　　通过本文的学习，你觉得人物通讯在写作时要注意哪些方面。
　　选择典型人物，不一定非得崇高伟大的人物；精选表现人物崇高品格的事例；注重细节描写；用适合的线索把材料贯穿起来；安排好文章的结构；注意语言的优美生动……
总结新闻报道：
现在的你是一名实习记者，学习完这篇文章后，在新闻写作上带给你哪些启发呢？例如，用了哪些描写方式？如何表达观点？
这篇新闻报道的可贵之处在于其既真实呈现，又抓住典型事件，让读者能够清晰地把握人物的精神，作者将其观点很好地融入到具体的描述之中。
新闻报道，和散文和小说在写人记事上有何不同？
新闻报道相比于散文和小说，在于新闻稿是真实呈现的，没有作者的主观情感在里面，都是客观事实的呈现，是否功过由读者来评断，这是一个新闻撰稿人的必须具备的基本素养。除此之外，新闻报道的语言更加简明直白，相比于小说的虚构，新闻的真实性是底线。
他用这团火，温暖着别人，照亮了别人。
——冰心
100位新中国成立以来感动中国人物（四十八）|
“燕京第九景”——一名普通售货员——张秉贵
“新时代一团火精神”
一团火，爱心之火，燃烧自己，温暖他人；
一团火，匠心之火，专注品质，铸就经典；
一团火，忠心之火，牢记使命，恪尽职守；
一团火，星星之火，始于京华，光耀神州。
2.张秉贵的“一团火”精神给了你什么启发？
　　示例1：张秉贵为全社会展现了什么是“工匠精神”，什么是“全心全意为人民服务”的崇高思想境界，他的这种“心有一团火，温暖万人心”的品格和精神应作为一种文化和传统不断传承与发扬。
　　示例：2：我们应该永远牢记这位杰出的劳动模范，像他那样爱岗敬业，像他那样刻苦勤奋，像他那样满腔热情，像他那样助人为乐！
　　示例3：张秉贵身上所体现出来的中华民族优良传统和美德，已远远超越了他所生活和工作的那个时代，成为了中华文明史上的光辉典范。
请找出具体的事例来印证。（选材典型）
明确：
①一个抱小孩的女顾客买糖
②赶火车的顾客买糖
③不讲理的女顾客买糖
④面带病容的顾客买糖
总结选材特点
不同身份、不同年龄、不同性格、不痛的健康状况
32年里，张秉贵接待顾客近400万人次，没有跟顾客红过一次脸，没有怠慢过任何一个人，始终像“一团火”一样温暖着每一个顾客。
选材典型
探究：怎会如此打动人？
丰富、多角度的描写，让我们切身地感受到了温暖众人心的“一团火”精神。
通过语言、细节、动作等描写，让我们看到了一个真实的、日常生活中的张秉贵。通过人们的悄悄议论侧面描写，还有细节描写：一个抱小孩的女顾客来买糖，张秉贵一系列的细心行为，比如让他先把糖给孩子吃，一会儿一块儿算账，又拿出几块儿，用小纸袋包装好，塞到孩子兜儿里，留着孩子路上吃等等，这一系列的行为让读者真实地感受到了张秉贵体贴入微的服务态度。
还有一位不讲理的、气呼呼的女顾客来买糖，张秉贵并没有因为顾客的态度而改变自己的态度，一如既往地站在顾客的角度为顾客考虑、服务，最后终于感动了顾客，使其和张秉贵说明了自己生气的缘由。通过这个气呼呼的女顾客来买糖，张秉贵这样一种耐心，细心的态度，我们又进一步看到了张秉贵全心全意为人民服务的真心。
感动中国人物推选理由（写作交流）
要求：1、说明推选的理由。
2、注意语言表达句式要工整。
六、内容拓展齐读下面的诗句，结束本课的学习。
　　
假如我是一束光，
　　就要给别人送去一片光芒
　　假如我是一阵风，
就要给别人送去一阵清凉
　　
假如我是一朵花，
　　
就要给别人送去一阵芬芳
　　
假如我是一棵树，
　　
就要给别人送来一片阴凉
　　
假如我是一首歌，
就要给别人送去一片悠扬?
七、作业：
写一篇读书笔记，谈你对人物的认识。
谢谢