高中语文统编版必修上册4.2《心有一团火-温暖众人心》课件（共30张PPT）

(共21张PPT)
心有一团火，温暖众人心
1918年，张秉贵出生在北京一个贫寒家庭，10岁就开始打工谋生，17岁又到北京东单一家杂货商店“德昌厚”做了学徒，经历过苦难。新中国的成立让张秉贵感受到了新的希望。他积极参加工会组织，宣传新思想、新理念。1955年，被誉为“新中国第一店”的北京百货大楼在王府井开业，已经36岁的张秉贵由于有丰富的经验被破格录取，从此开启了30多年的柜台生涯。在那个物资紧缺的年代，王府井百货大楼每天都要接待大量来自全国各地的顾客，糖果柜台前经常排起长队。为了缩短顾客等待的时间，张秉贵反复研究售货的各个环节，练就称重“一抓准”、算账“一口清”的绝活。他还仔细研究总结顾客心理，发明了“接一、问二、联三”的售货方法。在热情接待第一位顾客时，不但与第二位顾客打招呼问好，还用微笑及眼神同第三位顾客沟通联系，使排队的顾客感受到售货员服务的热情。
走进人物
速读感知
这篇通讯的主人公是谁？
他是做什么的？
北京王府井百货大楼糖果柜售货员。
文本研读
人物通讯
人物通讯是以写人物的思想和事迹为主的通讯。一般有一个或几个中心人物。如果是报道群体形象的，也往往突出几个比较典型的人物。人物通讯有系统报道某个人物先进事迹的长篇通讯，也有表现人物的片断事迹的人物素描、人物特写、通讯小故事。写好人物通讯的关键是抓住人物的特点，揭示出具有鲜明个性特征的人物的情怀和思想境界。要求写作中既见事，又见人，通过典型事例表现人物的精神风貌。
请你完成下面的问题，并思考：如何写好一篇人物通讯？
这篇通讯选取了与张秉贵有关的那几件事？请你在课本上把这些事画出来并思考通过这些事件表现了张秉贵怎样的精神品质？
（1）张秉贵用糖哄哭闹的小孩
耐心细致、周到体贴。
（2）张秉贵给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路
体贴入微、急人所急、解人所难
（3）张秉贵接待了气呼呼的女顾客
热情大度、主动耐心、和蔼亲切。
（4）张秉贵的女儿生病，却依旧没有影响他的服务态度
隐忍克制、爱岗敬业、公私分明
（5）张秉贵光照顾买得多的顾客而被买得少的顾客质问后受到触动
自我反省、不断成长
（6）张秉贵忆往昔被兵痞打，今天却收到女顾客的水果而感慨不已
懂得感恩，乐于奉献
（7）张秉贵通过多种渠道丰富自己的商品知识，当好顾客的参谋
主动求知严于律己、视“为人民服务”为服务宗旨
（8）张秉贵去吃夜宵，因座无虚席，厨房大师傅特意给他拿凳子而受启发
剖析小事、思想觉悟高
总结：张秉贵是一位热情体贴、细致周到、诚恳耐心的优秀老售货员。
2.细读课文，思考：在这些事件中作者是如何塑造张秉贵的形象的？请你把相关的描写方法标记在书上并简明的写在下面。
文本精读
动作描写
语言描写
心理描写
细节描写
3.如何写好一篇人物通讯？你有没有哪些窍门和大家分享？
1.要抓吸引人的故事--抓住故事使人物丰满
人物通讯如何做到故事化呢?首先，要正确选取能够表现人物特点的故事情节;其次，要注重细节的描写叙述;最后，要设法增强故事或故事情节的跌宕起伏、悬念、吸引力。当然，人物通讯故事化有一条底线，就是人物故事必须是真实的，不能艺术化，否则就失去了新闻的真实性，人物通讯就变成小说了。
2.打动人的细节--细节使人物更鲜活
3.个性化的语言--语言使人物更生动
在具体写作中，人物语言要合乎所写人物的年龄、身份、职业等，要逼真，要口语化;还要合乎人物特定的环境、特定的时期、特定的心情和特定的说话对象，做到恰如其分，恰到好处，贴切自然，生动传神。
一篇好的通讯不仅要处理好人与事的关系，还要在结构和标题上下足功夫。
找出文中写“一团火”的句子，分析文章的行文线索和结构特点，并说说文章为什么用《心有一团火，温暖众人心》作为标题。
（1）收货动作的迅速劲儿，接待顾客的热情劲儿，像一团火一样，把大家深深地吸引住了。
（2）张秉贵常说：“我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火，来温暖人民群众，使他们不仅在商店里感到热乎乎的，回到家里热乎乎的，走上工作岗位还要热乎乎的，激发出更大的革命干劲儿。”
（3）张乘费用自己心中的一团火温暖人民群众，赢得了广大顾客的爱戴和尊敬。
（4）您那感人肺腑的事迹，使我心中仿佛升起了一团火。
思考探究
“一团火”的服务精神，是本文的线索。作品以“一团火”的服务精神为线索展开，贯穿全文。采用了彩线串珠式的结构方式，叙写老售货员生活中的平凡事迹，凸显了主人公具有“一团火”精神风貌，赞扬之情溢于文中。这种结构安排，起到概括故事情节，突出人物形象，深化主题的作用。
结构上的特点：倒叙写法。先点明张秉贵是劳动模范，再用丰富事例加以佐证，同时辅以插叙。买糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、赞扬他的也有脾气爆、对他发火的，但是张秉贵始终用他“主动、热情、诚恳、耐心、周到”的态度服务每一个人。这样安排更能突出这位劳动模范就如一团火，无论何时何境都能尽心尽力为人民服务，温暖众人心的美好精神品质。
标题的作用
“心中一团火”运用比喻的修辞手法，指张秉贵接待顾客时饱满的工作热情。
“温暖众人心”指顾客满意且以真心回馈张秉贵。
这一标题句式整齐，揭示了这篇新闻作品的主要内容，吸引读者的阅读兴趣。
关于张秉贵的服务精神，有的人认为需要坚持贯彻，有的人认为已经脱离时代，对此，你的看法是什么?
联系实际
1988年，北京市王府井大街上的百货大楼门前举行了一个铜像落成揭幕仪式。铜像的黑色大理石基座的正面镌刻着老一辈无产阶级革命家陈云题写的镏金大字：“一团火”精神，光耀神州。这个头像是不是高官显贵，也不是名人大家，他是北京市百货大楼的一名普通的售货员——张秉贵！此后，王府井百货每一家新的分店开业，最为隆重的仪式就是由集团领导将象征“一团火”精神的服务火炬交给当地管理团队，从第一家分店开业到现在从未间断，张秉贵有什么特别之处？
联系实际
把眼前的事当成一场修行，最快的超越和你处境一样的人的办法就是把自己能做的事做到极致。
成语积累
熙熙攘攘：形容人来人往，非常热闹。
和蔼可亲：指说话、待人态度和气，让人容易亲近。
和颜悦色：和蔼的脸色，喜悦的表情，形容人态度和蔼可亲。
座无虚席：座位没有空着的，形容观众、听众或出席的人很多。
感人肺腑：使人内心深受感动。
1.给加点的字注音
阜新
过磅
亲昵
兵痞
fù
bàng
nì
pǐ
答案：C“沁人心脾”用来形容欣赏了美好的诗文、乐曲等给人以清新、爽朗的感觉。此处应改为“感人肺腑”
2.下列各句中,加点的成语使用不恰当的一项是（
）
A.张秉贵22年来,没有对顾客发过一次火,红过一次脸,态度总是那么和蔼可亲。
B不久前的一天,张秉贵去东风市场一家饭馆吃夜宵,这里已经座无虚席。
C您那沁人心脾的事迹,使我心中仿佛升起了一团火。
D夜里,张秉贵翻来覆去睡不着觉。他在德昌厚当伙计时遇到的一件事,又浮现在眼前。
3.下列各句中有语病的一项是（
）A.老张从称好的糖果中拿出一块放回货柜里,又拿出几块用小纸袋装好,塞进孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆结实递给顾客。B.于是,他用最大的毅力克制住内心的焦虑,像往常一样满面笑容地走进了柜台,精神抖擞地接待顾客。C.1955年他刚到百货大楼时,认为只要为商店多销货,多卖钱,就是做好了本职工作,报答了党的恩情,因此他比较注意抓大号买卖。D.忆往昔,看今天,他默默地想,现在我刚为人民做一点事,他们就把我当亲人相待。
答案：B(像往常一样精神抖擞地走进了柜台,满面笑容地接待顾客。）
4.依次填入下面一段文字横线处的语句,衔接最恰当的一项是（
）
我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火,__________,___________,__________,___________,____________,___________
,这才算我们对革命事业有了一点儿贡献
①投入社会主义建设
②来温暖人民群众
③使他们不仅在商店里感到热乎乎的
④走上工作岗位还要热乎乎的
⑤激发出更大的革命干劲儿
⑥回到家里热乎乎的
A.②③④⑥①⑤
B.②⑤⑥③④①
C.②③⑥④⑤①
D.①⑥②④⑤③
答案：C
答案：C
本题的句子排序要注意各个句子之间的逻辑关系。
“要用……”后面要接的是表目的的句子;③中的“他们”只能指代②中的“人民群众”；③中的“不仅”提示后面要接的句子是表示递进的,只有④中的“还要”能搭配;⑥根据句子关系只能排在③后；先激发干劲儿，后投入建设，⑤在①前。