登陆21世纪教育 助您教考全无忧
口语交际《小小推销员》教学反思
邓珍红
课堂教学中的口语交际应是“一方面，生活既是课堂教学的起点，又是课堂教学的归宿。另一方面，课堂教学又不等同于一般人的生活，它高于生活，超越生活，是指向学生个体未来的可能的一种生活。”好的开始是成功的一半。在课的导入以创设教学情境为激趣点，使课堂教学更接近现实生活，使学生如临其境，激发学生口语交际的强烈欲望。创设情境时，我特意到学生们熟悉的壹加壹超市拍了几张照片，选取孩子们最喜欢的食品为推销对象，使学生有话可说，乐于说。
任何一种技巧的传授，往往是从示范开始的。因此在学生实践前，我自己先扮演了推销员的角色，示范引领的一波三折，实际是在匠心独运中，让真诚的语言，生动的描述，文明的交流，根植在学生心中。通过学生与老师之间相互启发、相互促进、相互补充，不断提高。
《语文课程标准》提出：“口语交际是听与说双方的互动过程。”也就是说口语交际课应该是学生与学生、学生与老师之间相互启发、相互促进、相互补充，不断提高的过程。所以在具体教学中，我就尽量创造双向互动的教学情境，让学生积极主动地参与推销的实践。在这一环节，我设计了“与好朋友或老师推销”的交际情境，让学生人人参与，而后又邀请学生上台演示，使课堂达到高潮。使学生由单向个体转化为不同的双向组合，并在双向互动中进行口语交际训练。以期达到更好的效果。
当学生掌握了一定的推销技巧和推销知识后，我设计了拓展练习环节，使学生从推销食品拓展到推销其它商品——手机，通过师生、生生之间的交际，让他们把课堂中习得的推销方法进行运用，让学生感受到成功。
在我的这一节口语交际课上，我也有做得不够的地方。虽然我留有足够的时间让学生推销商品，但是，老师的引导还不够深入。说明方法的应用不够到位。
从这一课的教学中，我体会到，教师要树立口语交际能力常抓常练的意识，善于利用整个教学过程，增大学生口语交际训练的活动时间和空间，让孩子自由发挥，使孩子深入口语交际动态生成的广阔天地里，运用口语交际，掌握口语交际的技巧，真正体会到与同学开展口语交际的乐趣，从而真正锻炼和提高口语交际能力。
2011、12、22
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品试卷·第 2 页 （共 2 页）
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品资料·第 1 页 （共 2 页） 版权所有@21世纪教育网(共14张PPT)
人教版语文口语交际：
执教者：坦洲镇永一小学 邓珍红
酸甜可口 晶莹剔透
细腻嫩滑 又酥又脆
又柔又滑 又松又软
甜津津 凉冰冰
看到这些词语，你会想到什么？
苹果，大家一定都见过吧！它是最常见的水果之一。
苹果的果实呈圆形，两头稍有点儿凹进去，它的个头虽然不大，但是红彤彤的，像个红皮球，还像个害羞的小姑娘。吃起来味道甜美或稍带点儿酸，一口咬下去，香甜，饱满的汁直往你的嘴巴里钻。
“一天一苹果，医生远离我”是人们熟知的一句谚语。的确，苹果含有极其丰富的营养。被科学家称为“全方位的健康水果”。吃了它，可起到降低血脂，降低血压，预防癌症，防治骨质疏松和抗氧化等作用。
苹果的品种超过 7500个，中国可是世界上最大的苹果生产国之一。看，这些苹果可新鲜了，只要你把它洗干净就可享用了，甜滋滋的，你想不想尝一个呢？那就快叫你妈妈来买吧！
如何介绍食品？
1、从它的色、香味、原料配制、营养
价值等方面来介绍。
2、抓住产品特点，能用生动、形象、
富有感染力的语言。
3、态度要亲切，自然大方。
要求：
小小推销员——清楚地介绍食品，如色、香、味、营养价值等。并能适当运用上一些说明方法。对顾客提出的问题能耐心解答。
听众——安静认真听，待小小推销员介绍完后可提出想进一步了解食品的问题。
要求：
小小推销员——清楚地介绍食品，如色、香、味、营养价值等。并能适当运用上一些说明方法。对顾客提出的问题能耐心解答。
听众——安静认真听，待小小推销员介绍完后可提出想进一步了解食品的问题。
华为C5730 说明书
1、尺寸：11.2cm×4.9cm×1.1cm
2、功能： 通话功能；
储存1000条短信；
接收和创建电子邮件；
多媒体支持拍摄照片、拍摄
视频、音乐播放、收音机、
录音机等；
手机QQ；
浏览器3G上网。
3、按键说明：
由拨号键、结束键、右软键、左软键、清除键、音乐键、确认键和数字键等。
4、价位：599元。登陆21世纪教育 助您教考全无忧
《小小推销员》课堂实录
邓珍红
师：同学们喜欢去超市吗？
生：喜欢。
师：超市里什么东西最吸引你？
生：（异口同声）零食。
师：啊！异口同声，老师也有同感，最能打动我的就是那一堆一堆的食品。你们看！（出示超市零食区地图片，学生“哇……”的一声。）
师：五彩缤纷的饮料常常让我胃口大开，琳琅满目的零食区让我爱不释手，还有这晶莹剔透的果冻我真想把它全部搬回家，可是钱包里的钱不够。
（学生有同感）
师：今天老师除了带了零食给大家欣赏，还为大家带来一组词，看到这些词你们会想到什么？
（齐读：酸甜可口 晶莹剔透 细腻嫩滑 又酥又脆 又柔又滑 又松又软
甜津津 凉冰冰）
师：谁用这些词说一句或一段话？比如你吃某一种食品的经历或感受。
生:1：又酥又脆的饼干
师：又酥又脆这个词让我想起了，开始。
生1：又酥又脆这个词让我想起了我最爱吃的饼干。
师：什么牌子的？
生1：想不起了。
师：哦，只要是饼干你都喜欢，是不是呀？（生认同）
生2：凉冰冰这个词让我想起小时候吃雪糕，满口凉冰冰的。
师：嗯，夏天吃个雪糕真舒畅呀，
生3：又松又软让我想起了棉花糖。
师：我听到这几位同学的回答，我猜到你们最喜欢的零食是什么了，带来了没有？拿出来，大声喊出零食的名字。
（同学们大声喊出零食的名字，很兴奋）
师：今天我的朋友小英也带来了她喜欢的零食，是什么呢？（多媒体出示介绍苹果的幻灯片）
什么呀？
生：（齐）苹果。
师：请黄承炜同学读一次，看看小英是怎样介绍她最喜欢的食品。
生读：
苹果，大家一定都见过吧！它是最常见的水果之一。
苹果的果实呈圆形，两头稍有点儿凹进去，它的个头虽然不大，但是红彤彤的，像个红皮球，还像个害羞的小姑娘。吃起来味道甜美或稍带点儿酸，一口咬下去，香甜，饱满的汁直往你的嘴巴里钻。
“一天一苹果，医生远离我”是人们熟知的一句谚语。的确，苹果含有极其丰富的营养。被科学家称为“全方位的健康水果”。吃了它，可起到降低血脂，降低血压，预防癌症，防治骨质疏松和抗氧化等作用。
苹果的品种超过 7500个，中国可是世界上最大的苹果生产国之一。看，这些苹果可新鲜了，只要你把它洗干净就可享用了，甜滋滋的，你想不想尝一个呢？那就快叫你妈妈来买吧！
师：听黄承炜朗读真舒服。那小英从哪几方面介绍她喜欢的食品的？
生1：小英从苹果的外形、颜色，味道、（老师板书：色、香味）作用。
师：作用，我们换个词来说。
生：（齐）营养价值。（老师板书：营养价值）
师：她通过什么方法介绍苹果的特点呢？她的语言有什么特点。
生1：引用谚语“一天一苹果，医生远离我”。（没人答）
师：你们听了小英的介绍，是不是恨不得马上买一袋苹果回去，好好享用。
生：是。
师：为什么？因为她的语言富有感染力，能煽动别人的购买欲望。我们在本单元学了一些表达方法，它能使文章生动、形象，富有感染力。（板书：生动 形象，感染力）
生1：比喻。
师：也是我们说明方法中的打比方，哪句？
生：它的个头虽然不大，但是红彤彤的，像个红皮球，还像个害羞的小姑娘。
生2：吃了它，可起到降低血脂，降低血压，预防癌症，防治骨质疏松和抗氧化等作用。这句用了举例子。
生3; 苹果的品种超过 7500个，中国可是世界上最大的苹果生产国之一。这句话用了列数字。
师：小结：要想语言生动、形象、富有感染力，就要用上一些说明方法和比拟等一些表达方法。现在，谁愿意上来介绍自己喜欢的食品。
生：我喜欢的食品是棉花糖，这种棉花糖非常好吃，如果你慢慢地，轻轻地吃起来，会感觉它在你口中弹呀弹呀，像有一张弹弹床在你口中一样，非常的美妙。它含有非常丰富的营养，含有维生素C、钠、钙、铁等元素，你说这种棉花糖和别的棉花糖比起来是不是好很多呢？
别的棉花糖只有钠、钙、铁这几种营养。你们听了我的介绍，是不是流口水，两眼发光呢？
是不是很想买一包尝尝？如果要买请拨打2773246订购吧。
师：我看到了好多小眼睛闪闪发光，比宝石还要亮，口水流得嘀嗒响，请位同学说说梁幸彤同学介绍得怎样？
生1：她把棉花糖的营养价值说得很具体。
生2：我觉得梁幸彤介绍的还有点美中不足，没介绍保质期、生产日期、QS安全标志。
师：这些你都想知道是吗？梁幸彤，你认同他给你的评价吗？（认同）
生3：她的态度很好，很亲切，能关注听众的感受。
师：对，我觉得梁幸彤很了不起，能在这么短的时间内流畅通顺自己喜欢的食品。其他同学应该有更棒的表现，机会来了，壹加壹部门销售的总经理。他听说我班的同学各个能说会道，口才非常了得，就想在咱们班挑选几名同学在圣诞之夜帮忙推销食品。你们愿意试一试吗？结合生活经验，说说作为优秀的推销员应具备哪些条件？
生1：要服务周到，温柔待人。
生2：对消费者提出的问题要诚恳回答。（生板书：诚恳）
生3：要有礼貌。（生板书：礼貌）
生4：要有笑容，
生5：要充分了解自己介绍的食品的特点。
生6：检查食品有没有问题，保证消费者的食品卫生安全。
师：老师认为一位优秀的推销员，除了要具备同学所说的条件以外，还要随机应变，现在的顾客对食品的安全非常关注，对食品的营养和口味有很高的要求，因此他们会对推销员提出各种各样的问题，面对这些情况，我们就要随机应变和有耐心，今天老师也想当一名推销员，你们是我的大老板，我的顾客。看看我能不能成为优秀的推销员。
（师举起果冻）果冻嘞果冻，新鲜的果冻，好吃看得见，一吃忘不了！女士们，先生们，亲爱的顾客朋友们，快来买果冻吧！你看，这就是徐福记的思慕果冻，上层洁白如霜，下层晶莹透亮，看呀，里面可是有各种新鲜的果肉，营养十分丰富，含有多种的维生素，买些去吃吧！
（师走到学生旁）这位先生买点果冻吧！
生：它是不是营养丰富呢？
师：那当然，你看它不但含有果冻的各种成分，里面的果肉颜色鲜艳，十分新鲜，富含各种维生素，很受小朋友的喜爱。
生：那价钱如何呢？
师：不贵不贵，10元一斤，怎么样？来几斤？买两斤以上我还可以给你打个9.5折。
生：我不要。
师：没关系，希望你下次能再次光临我们的小店。
（师走到另一个学生旁）这位太太，买点果冻回去吧！（生笑）
生：它有没有商标？有没有安全卫生标志？
师：里面果肉新鲜可见，包装上面还有QS标志，请放心食用。
生：会不会是过期的呢？
师：哦，请放心，我们的保质期是12月，生产日期是2011年7月19日，现在才12月，新鲜得很，买点回去吧，太太。
生：那有没有打折？
师：买两斤以上打9.5折。
生：那好，我买三斤。
师：好的，谢谢！提醒一下，如果家里有三岁以下的小孩，请不要给他吃，以免噎着了，老人和小孩要在成年人地监护下食用，而且要小口小口食用。欢迎下次光临，请慢走。
师：各位大老板们，我这个推销员表现如何？（学生鼓掌）好在哪里？
生1：推销时，把色香、营养价值都说到了。
生2：语言富有感染力，动作也有激情。
生3：营养价值介绍得很详细。
生4：你这个推销员态度亲切，有礼貌。
师：听到你们的评价，我恨不得马上转行做推销员算了，我都能做得那么好，你们想不想来试一下。
生：（齐）想。
师：好，待会儿，你们拿上自己的食品，带上订单，离开座位向自己的好朋友或后面的听课老师推销自己喜欢的食品，推销成功的请顾客在订单上签名，并写上成交数量和价格。
（课件出示推销活动的小要求：
小小推销员——清楚地介绍食品，如色、香、味、营养价值等。并能适当运用上一些说明方法。对顾客提出的问题能耐心解答。
听众——安静认真听，待小小推销员介绍完后可提出想进一步了解食品的问题。）
（学生推销活动）
师：同学们，有没有把食品推销出去呀？谁来表演推销的过程？
生1：身边的任何事物都隐藏着巨大的商机，只要我们善于发现。我现在推销的是我手中的食品——香蕉，关于香蕉还有一个传说，西方的佛祖因为吃了香蕉而获得了智慧，所以在西方香蕉被誉为“智慧之果”。香蕉最出色的地方就是它的营养价值，它每100克果肉就含有蛋白质1.2克，脂肪才0.9毫克，含有粗纤维1.2克，钙0.9毫克。而且它可以当早餐食用，最适合减肥人士了，而且它的果肉清甜可口，保证你吃了还想吃。
生2：多少钱一斤呀？
生1：不贵，三元一斤。
生2：新鲜吗？质量怎样？
生1：这是纯天然的绿色食品，你可放心食用。
生2：那我要两斤吧。有没有打折呢？
生1：行，给你8.5折。
……
师：恭喜你推销成功了，大家来评评这位推销员的表现。
生1：他遇到一个好顾客，一上去就买了。
生2：推销员把食品的营养价值讲得特别详细。通过列数字让我明白香蕉含有很高的营养价值。
生3：我觉得他推销得很好，“连绿色食品”都用上了
师：同学们评得很中肯，现在再请一位推销员出来演示。
生1：我推销的食品是草莓。
顾客：哇，草莓呀，好新鲜，请问它是从哪里摘回来的呀？
生1：是从我朋友的农场里收购的。
顾客：看起来不错哦，吃了还想吃。不知它的有没有营养价值？
生1：含有丰富的葡萄糖、钙物质等等。
师：（向推销学生建议）这位顾客具有推销的天分，不如你顾他推销吧，你可回家做老板。
生2：嘿，新鲜的草莓呀，新鲜的草莓呀。（一下涌上太多的顾客，场面有点乱）
师：请认真听推销员说完后，你们再咨询。
生2：新鲜的草莓，谁要买呀？
顾客：这些草莓红得有些离谱，是不是你做了手脚呀？
生2：别误会，它新鲜红润是因为我们在培植的过程中特别用心，请放心购买。
……
师：看来这个推销员请得非常值得，带来这么多的商机。
（小结）同学们，这节课我们学习了推销食品的方法，那你们能不能用学到的推销知识推销食品以外的商品呢？
看，老师今天带来了一部新款的手机。（课件出示手机图片和说明书）
华为C5730 说明书
1、尺寸：11.2cm×4.9cm×1.1cm
2、功能： 通话功能；
储存1000条短信；
接收和创建电子邮件；
多媒体支持拍摄照片、拍摄
视频、音乐播放、收音机、
录音机等；
手机QQ；
浏览器3G上网
3、按键说明：
由拨号键、结束键、右软键、左软键、清除键、音乐键、确认键和数字键等。
4、价位：599元。
师：看完说明书，请找自己的朋友好好商量一下个，该如何推销这款手机。用上我们学过的说明方法。
（学生交流）
师：刚才我发现有一组很积极，请这组同学上来推销。
（小组合作推销手机）
生1：这款手机价格是599，买手机还可以送话费。看，外表多漂亮呀，雪白的外衣，精致的拨号键，看起来就让人生爱慕之心。
生2：我介绍地是它的功能，它的功能有通话功能；储存1000条短信；接收和创建电子邮件；多媒体支持拍摄照片、拍摄；视频、音乐播放、收音机；录音机等；手机QQ；浏览器3G上网。它还能语音上网，带你风风火火闯九州。它的像素高，能拍出超清晰的照片，你们想不想试一试？
生3：而且它小巧玲珑，放在裤袋、衣袋都合适，雪白的外壳深受现代女性朋友的喜爱。怎么样来一台吧！
生4：价格肯定不贵，600元都不到。
顾客：质量如何？
生1：质量很好，你放心，如果摔在地上也不怕。
生2：而且买手机还送手机套，还可以送300元话费。
顾客：这么优惠，给我来一台吧。
（大家鼓掌）
师：无论是推销员还是顾客都表现得非常出色，同学们，我们学习了推销的各种技巧，学到了推销的知识。也收获了的学习的快乐，我相信只要你们愿意你们都能成为未来的金牌推销员。这节课上到这里，下课。
2011年12月19日
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品试卷·第 2 页 （共 2 页）
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品资料·第 1 页 （共 8 页） 版权所有@21世纪教育网登陆21世纪教育 助您教考全无忧
《小小推销员》教学建议
梁春荣
这次口语交际，是让学生尝试做“小小推销员”，向别人介绍一种商品。设计这样一次尝试性推销商品的活动，旨在指导学生初步学习推销的方法，在活动中提高口语表达能力和人际交往能力，给学生以商品推销的初步体验，感受成功的快乐。邓老师在这节课上，不但给孩子创设轻松愉快的推销情景，让学生们在愉快中学会如何推销自己的喜欢的物品，而且还用上了说明方法，使得学生推销语文更加生动形象，特具有吸引性。让学生在课堂学习中快乐地渡过40分钟。
本人在此提出一些小小的建议，希望可以给大家带来一定的思考或帮助。
首先，在聘请推销员的环节上，教师可以设定具体的目标对象考验学生的应对能力。这就可以把情景更深入，设置招聘会的场景的幻灯片，谁有推销能力谁就有机会获得成功。同时，在选出最优秀的推销员后，可以考虑颁发一张简单的聘书。这样，学生更有成就感。
另外，在练说“如何做一个优秀的推销员”时候，除了推销食品，建议可以把推销的对象扩大，这样可以扩大学生的见识，又可以使课堂更深入。同时，可以考虑让学生分组一起练说，把有共同爱好的同学分成一组再进行品语练习。这样，可以让学生在合作中共同进步，把有限的资源分享给他人，使得交际语言更加丰富。这样，就可以避免最后的同学上来表演时没话可说的情况。
以上只是个人建议，仅供参考。谢谢！
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品试卷·第 2 页 （共 2 页）
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品资料·第 1 页 （共 6 页） 版权所有@21世纪教育网登陆21世纪教育 助您教考全无忧
订单
食品名称 姓名 数量 成交价格
订单
食品名称 姓名 数量 成交价格
订单
食品名称 姓名 数量 成交价格
订单
食品名称 姓名 数量 成交价格
精彩广告词
精彩广告词
精彩广告词
精彩广告词
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品试卷·第 2 页 （共 2 页）
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品资料·第 4 页 （共 4 页） 版权所有@21世纪教育网
