必修2 信息系统与社会
第四章 信息系统的软件与应用
一、章节体系
二、知识点
4. 1 信息系统的工作过程
4. 1. 1 信息系统的体系结构及其工作过程
用于实现信息系统的软硬件和网络的组织架构。目前信息系统主要的体系结构有：客户机/服务器结构（Client/Server）、浏览器/服务器结构(Browser/Server）、对等网络结构（Peer to Peer）。
1. 客户机/服务器结构（C/S结构）：以数据库服务器为中心，以客户机为网络基础，在信息系统软件支持下的两层结构模型。客户端安装操作系统和客户端软件，服务器安装服务器操作系统、数据库管理系统。是大多数信息系统的系统结构，如图4-4。
2. 浏览器/服务器结构（B/S结构）：随互联网技术的兴起而兴起，是C/S结构的变化或改进。主要事务在服务器处理，简化客户端载荷，减轻维护升级成本，降低总成本。
3. 对等网结构（P2P结构）：没有中心服务器的一种新型网络结构。
4. 1. 2 信息系统的开发过程
信息系统的开发过程：系统规划→系统分析→系统设计→系统实施→系统运行与维护。
系统规划：明确系统的发展方向、系统规模和开发计划。
系统分析：明确用户需求及其解决方案，建立用户认可的逻辑模型。
系统设计：进行系统总体设计，确定体系结构、划分信息系统功能结构、配置系统环境，数据库设计，代码设计，输入输出及UI设计。
系统实施：将设计的阶段成果在计算机或网络中实现，变成运行的软件系统。配置软硬件环境，选择开发工具，编程与测试，数据库建立与测试，数据转换，系统交接。
系统运行维护：日常维护，新需求的满足，技术支持。
实例：搭建网络学习管理系统--moodle平台
4. 2 信息系统的软件及其作用
信息系统依靠软件帮助用户使用计算机硬件，将数据加工成信息产品，完成数据的输入、处理、输出、存储、控制活动。一般分为基础软件和应用软件。
4. 2. 1 基础软件及其作用
安装在硬件的第一层，如服务器操作系统、客户端操作系统，数据库管理系统、中间件等。
1. 操作系统：是管理和控制计算机软硬件资源的最基本的系统软件。
主要有Unix、Linux、Windows、Macintosh、Unix、Linux，iOS、Android、HarmonyOS等。
通常设有处理器管理、存储器管理、设备管理、文件管理、作业管理等功能模块。
2. 数据库系统：数据库是长期储存在计算机中、有组织的、可共享的数据集合。是数据管理的高级阶段，由文件管理系统发展而来。
常见的数据库管理系统（DBMS）有MSSQL、ORACLE SQL、MySQL等。
3. 中间件：是指网络环境下处于操作系统、数据库等系统软件和应用软件之间的一种起连接作用的分布式软件。
Web服务器就是一种中间件。中间件可提升业务的灵活性，消除信息孤岛，提高IT研发和运营效率。正呈服务化、自治化、业务化、一体化趋势发展。
4. 2. 2 应用软件及其设计管理
搭建基于Moodle的网络学习管理系统。
1. 应用软件及其作用
应用软件是用于处理特定应用的程序。如图书管理软件、ERP（企业资源计划）软件、SCM（软件配置管理）软件、CRM（客户关系管理）软件、OA（办公自动化）软件、财务软件等。
2. 应用软件设计过程
（1）需求分析
软件开发的第一步，在开发过程中起着关键性作用。
（2）体系结构模式的选择
尽量立足于现有网络，满足安全与稳定要求，使管理与维护操作简单，减少开发投入。
（3）模块设计
是定义和表达系统功能及其结构的有效方式。
（4）数据库设计
数据处理是信息系统应用的核心和基础，主要包括绘制数据流图、编写数据字典、设计数据逻辑结构。
4. 2. 3 应用软件的开发工具和平台
1. 数据库开发工具
MySQL是目前最流行的关系型数据库管理系统（RDMS）。
2. 应用软件集成开发环境
包括代码编辑器、编译器、调试器和图形用户界面。集成代码编写、分析、编译、调试功能。如：Visual Studio系列，C++，Delphi等。
单机开发：用Access，网络开发：Visual Studio，PHP集成开发环境，移动应用开发：APP Inventor。
4. 3 信息系统在社会应用中的优势及局限性
信息系统的应用有得提高工作效率，优化工作流程，提高管理决策的科学性。
4. 3. 1信息系统在社会应用中的优势
案例：图书管理系统、预约挂号系统、高考报名/志愿填报系统、物流信息系统。
（1）实现了信息资源的有效利用
（2）有助于管理和决策的科学化
（3）进行辅助管理控制
（4）降低企业的人力和信息成本
4. 3. 2信息系统在社会应用中的局限性
1. 信息系统设计缺陷导致用户损失
2. 信息系统受制于网络环境的安全因素
3. 信息系统面临病毒攻击的风险
4. 信息系统实施过程中隐藏的风险
三、学业测试
一、单选题
1. 小王通过浏览器在网络学习网站点播了语文古诗词微课，服务器接收请求并将对应微课视频显示在网页上，返回给小王进行学习。请问该学习系统的体系结构可能是( )
A. 客户机/服务器结构 B. 浏览器/服务器结构
C. 对等网络结构 D. 文件/服务器结构
【答案】：B
【解析】：见教材P92页，在线学习管理系统，其体系结构属于B/S结构。
2. ( )不属于信息系统的基础软件。
A. Windows B. Linux
C. MySQL D. WPS
【答案】：D
【解析】：信息系统的基础软件包括操作系统、数据库系统、中间件，AB属于操作系统，C属于数据库系统，D属于应用软件中的文字处理软件。
3. 高中阶段同学们各自选修的科目不同，学校中用来管理课程选修信息的学生选课系统属于( )
A. 字处理软件 B. 图像处理软件
C. 多媒体制作软件 D. 数据库应用软件
【答案】：D
【解析】：选课系统属于利用数据库系统开发数据库应用软件。
4. C/S 是一种重要的网络计算机模式，其含义是 ( )
A. 客户机/服务器模式 B. 文件/服务器模式
C. 分时/共享模式 D. 浏览器/服务器模式
【答案】：A
【解析】：C/S是Client/Server的英文缩写，即客户机/服务器模式。
5. ( )不属于信息系统的基础软件。
A. Visual Studio B. Linux
C. SQL Server D. WEB 服务器
【答案】：A
【解析】：信息系统的基础软件包括操作系统、数据库系统、中间件，A项是应用软件的开发环境，B是操作系统，C是数据库系统，D是中间件。
6. ( ) 是信息系统应用的核心和基础。
A. 需求分析 B. 数据处理 \
C. 体系结构的选择 D. 模块设计
【答案】：B
【解析】：见教材P102页，数据处理是信息系统应用的核心和基础。
7. 我们在商场购物消费时，商场有一套专门的销售管理系统，他们在收银台的客户机安装了特定的客户端软件， 完成商品的计价和销售，并将销售数据传送到后台服务器中，商场所使用的信息系统体系结构类型属于 ( )
A. 客户机/服务器结构 B. 浏览器/服务器结构
C. 对等网络结构 D. 文件/服务器结构
【答案】：A
【解析】：见教材P92页，商场的销售管理系统，其体系结构属于客户机/服务器结构。
8. 下列对信息系统在社会应用中的描述，不正确的是 ( )
A. 信息系统的应用能够简化人们日常工作中大量机械重复的操作
B. 由于系统本身的复杂性，信息系统设计缺陷容易导致用户损失
C. 计算机设备终端部署了防病毒系统，就能保护信息系统不受病毒攻击
D. 信息系统有助于管理和决策的科学化
【答案】：C
【解析】：见教材P106页，信息系统在社会应用中的局限性可知C项表述不正确。
9. 计算机网络的最基本功能是相互传输数据，达到资源共享。资源主要包括( )
A. 数据、软件、硬件 B. 硬盘、显示器、软件
C. 操作系统、硬件、CPU D. 主存、辅存和缓存
【答案】：A
【解析】：信息系统中的资源包括数据、各种硬件和软件，所以选A项。
10. 现代管理信息系统是( )
A. 计算机系统 B. 手工管理系统
C. 人和计算机等组成的系统 D. 通信网络系统
【答案】：C
【解析】：根据教材P37页信息系统的定义，它是由人、硬件、软件、网络和数据资源组成的人机交互系统。
11. 在配置信息系统时，购置计算机等硬件的原则是能够满足信息系统设计的要求，并且( )
A. 选择最先进的配置 B. 具有一定扩充余地
C. 价格低廉 D. 操作方便
【答案】：B
【解析】：B项符合硬件配置原则，既满足系统要求，又有一定扩充余地，其余说法都不恰当。
12. 数据库系统的核心是( )
A. 数据库管理系统 B. 数据库
C. 数据库管理员 D. 计算机
【答案】：A
【解析】：数据库系统的核心是数据库管理系统。用于建立、使用和维护数据库,简称DBMS。 它对数据库进行统一的管理和控制,以保证数据库的安全性和完整性。
13. 信息系统体系结构的作用是用于实现信息系统的软硬件和网络的设计蓝图，以下关于信息系统体系结构的说法，有误的是( )
A. C/S 结构的信息系统维护成本高，进行一次升级， 则所有客户端的程序都需要改变
B. B/S 结构的信息系统无须安装客户端，有 Web 浏览器即可
C. C/S 结构的客户端仅完成简单的用户交互工作，其主要事务均在服务器完成
D. B/S 结构的系统升级和维护都在服务器端完成，升级维护十分方便
【答案】：C
【解析】：见教材P92页，C/S结构用户的需求在客户端收集，响应过程在客户端处理。C项表述不正确。
14. 信息系统的开发过程中，不属于系统设计阶段工作的是( )
A. 确定体系结构 B. 数据库设计
C. 界面设计 D. 系统的日常维护
【答案】：D
【解析】：见教材P93及P101页相关内容，系统设计包括ABC相关的内容，D项是系统实施后要做的工作。
15. 小华想在暑假期间开发一个班级学生学习成绩统计跟踪系统，主要工作包括:①分析需要实现的内容，②选择合适的开发平台，③进行开发实践，④规划对应的功能模块，⑤选择合适的体系结构。正确的开发顺序是 ( )
A. ①⑤④②③ B. ①②⑤③④
C. ②⑤①④③ A. ②①④⑤③
【答案】：A
【解析】：根据P101应用软件设计过程需求分析、体系结构模式选择、模块设计、数据库设计，A项顺序正确。
二、判断题
1. 信息系统体系结构的作用是用于实现信息系统的软硬件和网络的设计蓝图，用于确定应用软件及数据的哪些部分指定给哪些硬件和网络（ ）
【答案】：对
【解析】：见教材P91页原文。
2. 信息系统是建立在网络环境基础上的，采用C/S、B/S、P2P等架构模式的人机交换系统。（ ）
【答案】：对
【解析】：见教材P91页信息系统的体系结构及信息系统的定义，表述正确。
3. 信息系统的实施阶段是信息系统建设的最后阶段。（ ）
【答案】：错
【解析】：根据P93页，信息系统的开发过程可知，信息系统建设的最后阶段是系统的运行和维护。
4. 作为网络计算的核心基础设施，中间件正在呈现出服务化、自治化、业务化、一体化等诸多新的发展趋势。（ ）
【答案】：对
【解析】：见教材P98页原文。
5. 信息系统的应用给人们的生活带来便利，有利于提高工作效率，优化工作流程，提高管理决策的科学性。（ ）
【答案】：对
【解析】：见教材P105页信息系统在社会应用中的优势。
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第四章 信息系统的软件与应用
一、章节体系
二、知识点
4.1 信息系统的工作过程
4.1.1 信息系统的体系结构及其工作过程
用于实现信息系统的软硬件和网络的组织架构。目前信息系统主要的体系结构有：客户机/服务器结构（Client/Server）、浏览器/服务器结构(Browser/Server）、对等网络结构（Peer to Peer）。
1.客户机/服务器结构（C/S结构）：以数据库服务器为中心，以客户机为网络基础，在信息系统软件支持下的两层结构模型。客户端安装操作系统和客户端软件，服务器安装服务器操作系统、数据库管理系统。是大多数信息系统的系统结构，如图4-4。
2.浏览器/服务器结构（B/S结构）：随互联网技术的兴起而兴起，是C/S结构的变化或改进。主要事务在服务器处理，简化客户端载荷，减轻维护升级成本，降低总成本。
3.对等网结构（P2P结构）：没有中心服务器的一种新型网络结构。
4.1.2 信息系统的开发过程
信息系统的开发过程：系统规划→系统分析→系统设计→系统实施→系统运行与维护。
系统规划：明确系统的发展方向、系统规模和开发计划。
系统分析：明确用户需求及其解决方案，建立用户认可的逻辑模型。
系统设计：进行系统总体设计，确定体系结构、划分信息系统功能结构、配置系统环境，数据库设计，代码设计，输入输出及UI设计。
系统实施：将设计的阶段成果在计算机或网络中实现，变成运行的软件系统。配置软硬件环境，选择开发工具，编程与测试，数据库建立与测试，数据转换，系统交接。
系统运行维护：日常维护，新需求的满足，技术支持。
实例：搭建网络学习管理系统--moodle平台
4.2 信息系统的软件及其作用
信息系统依靠软件帮助用户使用计算机硬件，将数据加工成信息产品，完成数据的输入、处理、输出、存储、控制活动。一般分为基础软件和应用软件。
4.2.1 基础软件及其作用
安装在硬件的第一层，如服务器操作系统、客户端操作系统，数据库管理系统、中间件等。
1.操作系统：是管理和控制计算机软硬件资源的最基本的系统软件。
主要有Unix、Linux、Windows、Macintosh、Unix、Linux，iOS、Android、HarmonyOS等。
通常设有处理器管理、存储器管理、设备管理、文件管理、作业管理等功能模块。
2.数据库系统：数据库是长期储存在计算机中、有组织的、可共享的数据集合。是数据管理的高级阶段，由文件管理系统发展而来。
常见的数据库管理系统（DBMS）有MSSQL、ORACLE SQL、MySQL等。
3.中间件：是指网络环境下处于操作系统、数据库等系统软件和应用软件之间的一种起连接作用的分布式软件。
Web服务器就是一种中间件。中间件可提升业务的灵活性，消除信息孤岛，提高IT研发和运营效率。正呈服务化、自治化、业务化、一体化趋势发展。
4.2.2 应用软件及其设计管理
搭建基于Moodle的网络学习管理系统。
1.应用软件及其作用
应用软件是用于处理特定应用的程序。如图书管理软件、ERP（企业资源计划）软件、SCM（软件配置管理）软件、CRM（客户关系管理）软件、OA（办公自动化）软件、财务软件等。
2.应用软件设计过程
（1）需求分析
软件开发的第一步，在开发过程中起着关键性作用。
（2）体系结构模式的选择
尽量立足于现有网络，满足安全与稳定要求，使管理与维护操作简单，减少开发投入。
（3）模块设计
是定义和表达系统功能及其结构的有效方式。
（4）数据库设计
数据处理是信息系统应用的核心和基础，主要包括绘制数据流图、编写数据字典、设计数据逻辑结构。
4.2.3 应用软件的开发工具和平台
1.数据库开发工具
MySQL是目前最流行的关系型数据库管理系统（RDMS）。
2.应用软件集成开发环境
包括代码编辑器、编译器、调试器和图形用户界面。集成代码编写、分析、编译、调试功能。如：Visual Studio系列，C++，Delphi等。
单机开发：用Access，网络开发：Visual Studio，PHP集成开发环境，移动应用开发：APP Inventor。
4.3 信息系统在社会应用中的优势及局限性
信息系统的应用有得提高工作效率，优化工作流程，提高管理决策的科学性。
4.3.1信息系统在社会应用中的优势
案例：图书管理系统、预约挂号系统、高考报名/志愿填报系统、物流信息系统。
（1）实现了信息资源的有效利用
（2）有助于管理和决策的科学化
（3）进行辅助管理控制
（4）降低企业的人力和信息成本
4.3.2信息系统在社会应用中的局限性
1.信息系统设计缺陷导致用户损失
2.信息系统受制于网络环境的安全因素
3.信息系统面临病毒攻击的风险
4.信息系统实施过程中隐藏的风险
三、学业测试
一、单选题
1.小王通过浏览器在网络学习网站点播了语文古诗词微课，服务器接收请求并将对应微课视频显示在网页上，返回给小王进行学习。请问该学习系统的体系结构可能是( )
A.客户机/服务器结构 B.浏览器/服务器结构
C.对等网络结构 D.文件/服务器结构
2.( )不属于信息系统的基础软件。
A. Windows B. Linux C. MySQL D. WPS
3.高中阶段同学们各自选修的科目不同，学校中用来管理课程选修信息的学生选课系统属于( )
A.字处理软件 B. 图像处理软件
C.多媒体制作软件 D. 数据库应用软件
4.C/S 是一种重要的网络计算机模式，其含义是 ( )
A. 客户机/服务器模式 B.文件/服务器模式
C. 分时/共享模式 D.浏览器/服务器模式
5. ( )不属于信息系统的基础软件。
A. Visual Studio B. Linux C. SQL Server D. WEB 服务器
6.( ) 是信息系统应用的核心和基础。
A. 需求分析 B. 数据处理 C.体系结构的选择 D.模块设计
7.我们在商场购物消费时，商场有一套专门的销售管理系统，他们在收银台的客户机安装了特定的客户端软件， 完成商品的计价和销售，并将销售数据传送到后台服务器中，商场所使用的信息系统体系结构类型属于 ( )
A.客户机/服务器结构 B.浏览器/服务器结构
C.对等网络结构 D.文件/服务器结构
8.下列对信息系统在社会应用中的描述，不正确的是 ( )
A.信息系统的应用能够简化人们日常工作中大量机械重复的操作
B.由于系统本身的复杂性，信息系统设计缺陷容易导致用户损失
C.计算机设备终端部署了防病毒系统，就能保护信息系统不受病毒攻击
D.信息系统有助于管理和决策的科学化
9.计算机网络的最基本功能是相互传输数据，达到资源共享。资源主要包括( )
A.数据、软件、硬件 B.硬盘、显示器、软件
C.操作系统、硬件、CPU D.主存、辅存和缓存
10.现代管理信息系统是( )
A. 计算机系统 B.手工管理系统
C.人和计算机等组成的系统 D.通信网络系统
11.在配置信息系统时，购置计算机等硬件的原则是能够满足信息系统设计的要求，并且( )
A.选择最先进的配置 B.具有一定扩充余地
C.价格低廉 D.操作方便
12.数据库系统的核心是( )
A.数据库管理系统 B. 数据库
C.数据库管理员 D.计算机
13.信息系统体系结构的作用是用于实现信息系统的软硬件和网络的设计蓝图，以下关于信息系统体系结构的说法，有误的是( )
A. C/S 结构的信息系统维护成本高，进行一次升级， 则所有客户端的程序都需要改变
B. B/S 结构的信息系统无须安装客户端，有 Web 浏览器即可
C. C/S 结构的客户端仅完成简单的用户交互工作，其主要事务均在服务器完成
D.B/S 结构的系统升级和维护都在服务器端完成，升级维护十分方便
14.信息系统的开发过程中，不属于系统设计阶段工作的是( )
A.确定体系结构 B.数据库设计
C.界面设计 D.系统的日常维护
15.小华想在暑假期间开发一个班级学生学习成绩统计跟踪系统，主要工作包括:①分析需要实现的内容，②选择合适的开发平台，③进行开发实践，④规划对应的功能模块，⑤选择合适的体系结构。正确的开发顺序是 ( )
A.①⑤④②③ B.①②⑤③④
C.②⑤①④③ A.②①④⑤③
二、判断题
1. 信息系统体系结构的作用是用于实现信息系统的软硬件和网络的设计蓝图，用于确定应用软件及数据的哪些部分指定给哪些硬件和网络（ ）
2. 信息系统是建立在网络环境基础上的，采用C/S、B/S、P2P等架构模式的人机交换系统。（ ）
3. 信息系统的实施阶段是信息系统建设的最后阶段。（ ）
4. 作为网络计算的核心基础设施，中间件正在呈现出服务化、自治化、业务化、一体化等诸多新的发展趋势。（ ）
5. 信息系统的应用给人们的生活带来便利，有利于提高工作效率，优化工作流程，提高管理决策的科学性。（ ）第 1 页 共 7 页
