(共24张PPT)
作家歌德在公园散步,当他穿过一条仅能容一人通过的小路时,迎面走来一位批评家。双方僵持了几秒钟,那个批评家傲慢的开口了:“我从不给蠢货让路。”
……
如果是你,会怎样应对呢?
“我却正好相反。”
口语交际——应 对
教学目标:
1.通过实例了解应对的种类和特点,提高对应对的认识。
2.通过具体实践学习并掌握应对的基本策略和常用方法,增强应对能力。
一、应对的种类
主要指面对别人的调侃、质疑、诘问、挑衅时随机应变的话语能力。也就是如何在对话中巧妙地维护尊严、消除矛盾、化解尴尬或活跃气氛的口头表达。
包括聊天、问答、讨论中的回应,只要不是单向的自我表达,都可看作应对。
狭义的应对
广义的应对
应对
一般性询问——客观、诚恳的回答
善意的玩笑、诚恳的致歉
——善意的幽默、自嘲
恶意的刁难——巧妙、有力的回应
二、如何做好应对
首先,要准确判断对方的态度,理解其意图。
其次,要掌握一定的应对技巧。特别是面对一些特殊场合,就要注意运用一些应对技巧。
常用的应对技巧有:
自嘲
巧换概念
归谬
针锋相对
转换话题
案例(一)
译文:
孔子对子贡说:“你与颜回比,谁强?”
子贡回答说:“我哪敢比颜回?他听一件事便推知十件事;我听一件事,才推知两件事。”
孔子说:“是不如他 ;我与你都不如他。”
子谓子贡曰:“女与回也孰愈?”
对曰:“赐也何敢望回?回也闻一以知十,赐也闻一以知二。”
子曰:“弗如也,吾与女弗如也!”——《论语》
客观、诚恳的回答
案例(二)
一个外国友人曾问周恩来总理:“你们中国一共有多少钱?”周总理想了想,说:“我们中国一共有18元8角8分。”因为当时中国的人民币面值是10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分,合起来正好是18元8角8分。
什么技巧?
转换概念
这一应对,巧妙机智,避免了尴尬,又保守了国家秘密。
三、学习分析应对案例
案例(三) 萧伯纳的故事
萧伯纳走在街上,被人骑自行车撞倒在地。肇事者扶起他,十分诚恳的向他道歉。
萧伯纳则诙谐地回应道:“你运气真不好,先生,如果你把我撞死,就可以名扬四海啦。”
一天,瘦削的萧伯纳碰到一位大腹便便的商人。
商人讥讽道:“看见你,人们会以为英国发生了饥荒!”
萧伯纳马上回击道:“看见你,人们就会明白饥荒的原因。”
针锋相对
自 嘲
英国前首相威尔逊曾在一次演讲中受到干扰,当时台下有人高声叫骂:“狗屎!垃圾!”
威尔逊不慌不忙地说:“这位先生。请稍安勿躁。 我 马上就会讲到你所提出的关于环保的问题。”
巧换概念
一日,有个朋友当着许多人的面说我:你看着怎么这么老又丑?
我该用什么技巧回答好?
自嘲?
归谬?
巧换概念?
针锋相对?
转换话题?
四、情景演练
A、哈哈,这下我再没必要买化妆品了,可以省下不少钱!
我的回答:
B、瞧瞧您的模样,也不见比我漂亮到哪去!
C、是啊!物以类聚,别忘了您可是我朋友。
你以为哪句应对最合适?
幽默是尴尬的克星
自嘲是解围的良药
主持人搞怪地提问道:“家里是谁在管钱 ”
“我和妻子各管各的,但有时我也需要交交保护费!”曹格灵机一动,随口而出。
“那有传言说,您身价上亿,您怎么看 ”主持人紧追不放,场上气氛顿时有点紧张而尴尬。
“如果是这样的话,我都想打五折卖了自己。”曹格沉思片刻,微笑着答道。
谨记:坚守自尊、善待他人、有礼有节
切忌:自作聪明、尖酸刻薄、巧言令色
如何做好应对?
课标在“实施建议”中指出:“口语交际能力是现代公民的必备能力。应培养学生倾听、表达和应对的能力,使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养”。
遇到一般询问时,你要客观应对,让人放心;
遇到善意玩笑时,你要幽默应对,让人开心;
遇到刁难难看时,你要善于应对,巧妙用心;
生活,会因为你的应对智慧而更加丰富多彩!
1.有位交警在十字路口交通执法,要求一位五旬大妈过马路不要闯红灯。面对交警,这位大妈却说:“我都闯了几十年红灯了,要你管!”这时,恰好你在这位大妈身后,说了句:“大人更要自觉”。大妈听后回头冲你说:“小孩子也来执法!”
听了大妈的话,你认为下列语句回答得最合适的一项是( )
A.你闯红灯是明知故犯,还强词夺理。
B.不怕出现危险,您就继续闯红灯吧。
C.您应该尊重交通执法人员。
D.我们大家都不应该闯红灯,您是长者,更应如此。
D
小练笔
2.下面的场合,如果班长既想达到批评的目的,又想把话说得委婉些,表达恰当的一项是( )
李桐和杨阳,为了一点小事,两人在自习课上大声地争吵起来。
这时,班长说:“________”
A.你们这样大声争吵影响很坏。
B.你们这样大声争吵,难道不感到羞耻吗?
C.你们这样大声争吵,真是“太了不起”了。
D.你们这样大声争吵,影响不太好吧。
D
3.一位老师去家访,与学生目不识丁的奶奶聊上了。“奶奶,你老人家身体很好哇。什么?我不是来告状的,你孙子在学校没 (犯错误 惹事),就是读书还要 (多用功 发奋努力),数学考试最近又不及格啦。在学校您别担心,我们会 (抽空 在百忙中挤出时间)给他补补课;可在家里,您老人家要 (做做他的思想工作 说说他)。”
(1)老师应该用哪种说法更好?请选择恰当的说法填在横线上。(8分)
(2)你认为老师这样说话的理由是什么?(10分)
奶奶年长目不识丁,用口语和奶奶聊比较恰当,奶奶容易听懂。
多用功
惹事
抽空
说说他
4.体会巧妙应对的妙处。
(1)一位旅行家向诗人海涅讲述他所发现的一个小岛,突然说道:“你猜猜看,这小岛上有什么现象使我感到惊奇?”海涅摇摇头,表示不知道。旅行家神秘地一笑:“小岛上没有犹太人和驴子!”作为犹太人的海涅坦然地回答道:“如果真是那样,我和你到小岛上走一趟。”
海涅的言外之意是:____________________________________。(8分)
我是犹太人,而你正是那一头驴子
作业
完成《简单学语文二》P25—26【应对】
26.示例:“先生,依照年龄判断一个人是否成熟,本身就是一种不成熟。”
【应对】
27.言外之意:你不适合我们的工作,我们不会聘用你。应对:如果您给我这次机会,我就能做到与形形色色的人打交道。
28.示例:“叔叔您好,给您提个建议呗,请把烟熄灭好吗?吸烟会伤害您的身体,也会损害我们的健康。”
29.示例:“这位同志:雷锋的‘挤’是挤时间,‘钻’是钻学问,你的‘挤’和‘钻’是不是用错地方啦。”
30.C(A.敬谦不当,“抛砖引玉”是谦辞;B.没礼貌;D.褒贬不当,“见风使舵”是贬义词。)
31.(1)王丽把图书馆的书弄脏了。
(2)刘老师,很抱歉,下次我一定注意。
32.(1)金娜不注意公共卫生。
(2)对不起,我今后会注意的。
33.“抛砖引玉”是谦辞,不能用来形容别人的发言。
34.(1)不恰当,语言不得体,问得唐突,不礼貌。
(2)“叔叔,您有没有辅导您儿子学英语?”(意思对即可)
35.示例:谢谢大家的关注,首先我要感谢我的指导老师,这个奖的背后是她在孜孜不倦地指导和帮助我;其次感谢我的家人和同学一直默默地支持着我,让我有充足的动力;最后感谢新世纪杯主办方给我颁发这个奖项,谢谢大家,谢谢!