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7.4 综合与实践排队问题
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第7章 一元一次不等式和不等式组
7.4 综合与实践排队问题
在日常生活和生产实践中经常遇到排队等待的现象,例 如,医院挂号付费、银行办理业务等,除了上述有形的 排队,还有大量“无形"的排队现象。
例如,生产线上的原料等待加工,因故障停止运转的机
器等待工人修理等,某些场合下,由于排队的人很多,
人们将花费很多的时间在等待,这使人们的工作和生活 受到很大影响.
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同时,也使人们对服务机构的服务产生不满,这无疑损 害了服务机构的效益和形象.服务机构通常通过增加服 务窗口来减少排队,但窗口增加过多又会造成人力、物 力的浪费,一般是根据顾客可接受的排队等待时间来安 排和调整其服务窗口.
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如何使投入的资源较少,而顾客对得到的服务又较满
意,这就需要研究排队问题,下面我们来研究最简单的 排队问题。
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问题 1 某服务机构开设了一个窗办理业务,并按顾客 “先到达.先服务”的方式服务,该窗口每 2 分钟服务
一位顾客。已知当窗口开始工作时,已经有 6 位顾客在
等待,在窗口开始工作 1 分钟后,又有一位“新顾客”
到达,且预计以后每 5 分钟都有一位 “新顾客”到 达.
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(1)设 e1,e2……e6 表示当窗口开始工作时己经在等待 的 6 位顾客,C1,C2……Cn 表示在窗口开始工作以后,按 先后顺序到达的“新顾客",请将下面表格补充完整(这 里假设 e1,e2……e6 的到达时间为 0)。
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顾客 e1 e2 e3 e4 e5 e6 C1 C2 C3 C4 C5
到达时间 0 0 0 0 0 0 1 6 11 16 21
服务开始时间 0 2 4 6 8 12 14 16 18 20 22
服务结束时间 2 4 6 8 10 14 16 18 20 22 24
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(2)下面表格表示每一位顾客得到服务之前所需等待 的时间,试将该表格补充完整。
顾客 e1 e2 e3 e4 e5 e6 C1 C2 C3 C4 C5 C6
等待时间 0 2 4 6 8 10 13 10 7 4 1 0
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(3)根据上述两个表格,能否知道“新顾客"中,哪一 位是第一位到达服务机构而不需要排队的?求出他的到 达时间。
新顾客中,第6位不需要排队,他的到达时间为26分 钟。
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(4)在第一位不需要排队的顾客到达之前,该窗口已 经服务了多少位顾客?为这些客服务共花费了多长时 间?
4 + 6 = 10 (位)
10 × 2 = 20 (分钟)
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(5)平均等待时间是一个重要的服务质量指标,为考 察服务质量,问排队现象消失之前,所有顾客的平均等 待时间是多少?
(0 + 2 + 4 + 6 + 8 + 10 + 12 + 14 + 16 + 18)
÷10 = 9 ( 分 )
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在上述问题中,如果问题的条件变复杂(例如,当窗口 开始工作时已经在等待的顾客非常多),使用列表方法 就很不方便,你能否用代数式表示出上面的数量,总结 上面表格中的数量关系,并根据这个关系来解决问题?
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问题 2 在问题 1 的条件中,当服务机构的窗口开始工 作时,如果已经有 10 位顾客在等待(其他条件不 变),且当“新顾客”Cn 离去时,排队现象就此消失 了,即 Cn+1 第一位到达后不需要排队的“新顾客”, 问:
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(1)用关于 n 的代数式来表示,在第一位不需要排队的 “新顾客”Cn+1 到达之前,该窗口已经服务了多少位顾 客?为这些顾客服务共花费了多长时间?
2n+20≤5(n+1-1)+1
n≤
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(2)用关于 n 的代数式表示 Cn+1 的到达时间。
(3)根据(1)和(2)得到的代数式以及它们的数量 关系,求 n+1 的值.
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问题 3 请你选择一个排队现像进行调查,并就你调查 发现的问题发计一个解决方案.
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复习A组
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第7章 一元一次不等式和不等式组
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1.填空:
(1)x 的 与 x 的差为正数,用不等式表示为_ _ >_0
(2)某种植物生长的适宜温度不能低于 18℃,也不能 高于 22℃,若设该种植物生长的适宜温度为 x℃,则 有不等式_ 18_< <_2_2 __
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(3)恩格尔系数是指家庭日常食品支出占家庭经济收 入的比例,它反映了居民家庭的实际生活水平,根据联 合国粮农组织提出的标准,不同类型的恩格尔系数如下 表所示:
家庭类型 贫困 温饱 小康 富裕 最富裕
恩格尔系数 59 以下 50~58 40~49 30~39 不到 30
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设恩格尔系数为 n,请你用含 n 的不等式表示小康型家
庭的恩格尔系数的范围__40%_≤n_≤4_9_%_.
(4)如果 a+b>c+b,那么 a__>__c
(5)如果 c<0,且 >
,
那么 a__< _b
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2.在下列括号内填上不等式变形的依据:
④
>
得 x>
① ② 3x-5>1 -2x>1 得 3x>6
得 x<-
③ 1-x<3 得-x<2
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3.解下列不等式,并在数轴上表示它们的解集:
① 7-2(x-3)≤5x-1
②
1- ≤ +
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4.解下列不等式组:
>2
① 2x-3>x-1 ②
2x+9<4x-1
5<
2< <5
≤x-2
2(x-1)<4(x-1)1<x
-1≤
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4.解下列不等式组:
③ 1<4x-3<5
④ x-1<0 1-x≥3
< <2
x<1
-2≥x
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5.某乡在遭遇洪水后,为排除局部低洼地的内涝,安 排了抽水速度为 20m3/min 的抽水机 5 台同时工作,估 计积水量为 1.5×105~1.8×105m3,问大约需多少时间才 能将积水排完?
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解:设大约需x小时才能将积水排完,由题意得
1.5×105≤20×5×60×x≤1.8×105
解不等式,得
25≤x≤30
答:至少需25小时才能将积水排完.
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复习B组
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第7章 一元一次不等式和不等式组
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1.选择:
①由 xay,则( C) A.a≥0 B.a≤0 C. a>0 D. a<0
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②若 a A. <
C. >1
B.a-b<0
D. <1
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③若 m<0,则不等式 mx+n<0 的解集是( A )
A.x>- B. x<-
C. x> D. x<
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2.求不等式-2≤ + ≤2 的整数解.
3.三个连续自然数组成一个自然数组,其和小于
16.问这样的自然数组共有多少组?把它们分别写出
来.
自然数x为1、2、3、4、5.
-6≤1+2x≤ 6 -7≤2x≤ 5
- ≤x≤
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4.求满足下面不等式组中整数 x 的最大值和最小值:
>
+ ≥2x+1
4x>3x-6
3x+2≥8x+4
x>-6
- ≥x
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5.如果关于 x 的不等式(1-m)x >3 可化为 x < ,试
确定的取值范围。
关于x的不等式(1-m)x>3可化为x<
-
∴1-m<0, 则m>1.
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6.如图,数轴上 AB 两点对应实数 ab,用“>”或
“<”填空:
① a+b < 0
③ a-b > 0
B
b
② ab < 0
④ - > 0
A
a 1
-1
0
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复习C组
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第7章 一元一次不等式和不等式组
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1.如果不等式(a-1)>(a-1)的解集是 x的取值范围是什么?
解集x<1的两边同时乘以a-1,则若a-1=0,有0=0,不
符合题意;
若a-1>0,即可得到(a-1)x<a-1,这与给出的不等式 (a-1)x>a-1相比,不等号的方向发生了变化,不符合 题意;
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若a-1<0,即可得到(a-1)x>a-1,符合题意.因此可得
a-1<0,解得a<1.
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2.如果不等式组
-x+2<x-6
x>a
的解集是 x>4
那么 a 的取值范围是什么?
a≤4
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3x+7y=k
3.方程组
的解 x,y 都是正数,求整数 k
2x+5y=20
k=29
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