4.2《心有一团火，温暖众人心》课件（21张）2023-2024学年统编版高中语文必修上册

心有一团火，温暖众人心
高中语文 / 统编版 /必修上册/第二单元
本课目录
第一部分
导入新课
第三部分
整体感知
第四部分
深入探究
第五部分
第二部分
写作背景
作者介绍
第六部分
巩固提升
2017年，为纪念曾经在北京王府井百货大楼工作30多年的老劳模张秉贵，王府井集团决定，将每年的9月18日设立为张秉贵日。一个普通人，一个普通劳动者，怎会有这样的殊荣？让我们一起走进文本，走进张秉贵。
导入新课
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纪
念
张
秉
贵
视频：
作者介绍
林为民，1942年出生在台湾，是台湾著名的第一家族雾峰林家第九代传人。父亲为爱国烈士林正亨。18岁进入北京日报、北京晚报工作，直至退休。
新中国成立以来，我国工人阶级和广大劳动群众以昂扬的热情和冲天干劲积极投身于社会主义建设，为共和国的发展做出了巨大的贡献。在火热的社会主义建设和改革开放的伟大实践中，涌现出一批又一批杰出的先进模范人物。张秉贵就在平凡的售货员岗位上做出了成绩。
写作背景
1.题目解读
卖糖“一抓准”的北京市百货大楼售货员张秉贵“一团火”精神一扫人与人之间的冷漠阴霾，像火一样温暖人心，张秉贵也成为我国商业、服务业学习的楷模。
整体感知
2.层次结构
全文可分为三个部分：
第一部分：张秉贵的“一团火”品格的变现。
第二部分：张秉贵的“一团火”品格的成长。
第三部分：张秉贵的“一团火”品格的影响。

整体感知
1.张秉贵的典型语言。
明确：（1）我们为人民服务，就要完全彻底，遇到个别顾客冷，绝不能以冷对冷，而要以热对冷，变冷为热。
（2）我们售货员一进柜台，就要像解放军战士进人战斗岗位那样，把自己的事情放一边，全神贯注地去为人民服务。
（3）我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火，来温暖人民群众，使他们不仅在商店里感到热乎乎的，回到家里热乎乎的，走上工作岗位还要热乎平的，激发出更大的革命干劲儿，投入社会主义建设，这才算我们对革命事业有了一点儿贡献。
深入探究
2.张秉贵的典型事件。
明确：
（1）细心对待顾客的小孩。
（2）体贴对待有急事的顾客。
（3）耐心对待生气的顾客。
（4）不因女儿生病而影响正常工作。
（5）爱心对待生病的顾客。
深入探究
3.初步感知人物形象。
明确：作者选取了典型的事例来表现张秉贵“主动、热情、诚恳、耐心、周到”的服务态度，突出其用“一团火”来温暖人民群众的精神，刻画了张秉贵全心全意为人民服务的形象。
深入探究
深入探究
张
秉
贵
背
后
的
付
出
视频：
4.如何理解“心有一团火”？
明确：顾客说：“他卖得真快，又那么热情，让人心里暖乎乎的。”张秉贵说：“我们为人民服务，就要完全彻底。”“把自己的事情放一边，全神贯注地为人民服务。”“我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火，来温暖人民群众。”
深入探究
张秉贵以扎根柜台数十年的行动，为全社会展现了什么是“全心全意为人民服务”的崇高思想境界，人们将他“心有一团火，温暖众人心”的独具特色的服务思想和经验，生动形象地归纳为“一团火”精神。
深入探究
深入探究
看
看
影
视
剧
中
奇
葩
服
务
员
视频：
5.“温暖众人心”在文中是如何表现的？
明确：顾客的反应：通过顾客对张秉贵的评价来表现的，通过顾客对张秉贵的回报来表现的。
张秉贵自己的语言：我们为人民服务，就要完全彻底；把自己的事情放一边，全神贯注地去为人民服务；我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火，来温暖人民群众......
深入探究
6.文中交代张秉贵旧社会的经历有什么作用呢？
明确：交代了张秉贵旧社会坎坷的苦难经历，然后写他现在所受到的尊敬，今昔对比，表现了他全心全意为人民服务的坚定信念。
深入探究
7.分析最后一段的作用。
明确：最后一段举了三个例子：10名学生以张秉贵为榜样愿做革命的螺丝钉；女队长受感召热爱自己的工作；青年农民写诗表达为社会服务的激情。三个例子都十分真实，是“一团火”精神的传承，是主旨的升华。?
深入探究
1.写作特点
（1）本文运用多种描写方法塑造人物形象。
文中运用了多种方法对张秉贵这一人物进行描写，有语言描写、动作描写、心理描写等；人物形象丰富生动。如文中的语言描写特别丰富，个性化的语言，是表现人物心理、揭示其思想境界和性格特征的一个重要手段。文中那个绷着脸的顾客，“不买，难道不能看看吗”，不善的语气一下子就让读者感受到她心中的怒气，而此时的张秉贵说：“最近从上海来了几种新糖果……”，他的细心耐心由此可见。
巩固提升
（2）借他人之口刻画人物。
通过侧面描写，突出先进人物的思想之光是人物通讯中常用的方法。文中多处写他人对张秉贵的态度和看法，从他人口中说出对人物的评价与看法，使人物形象更加真实、立体。
巩固提升
在现今社会，人们日渐反感“热情式”服务方式，总觉得是在做推销，反而更倾向于“自助型购物体验”你觉得在现今还需要张秉贵这样的服务精神吗？
课后作业