第四单元 故宫的文创产品究竟有多“火”？——学会做调查 学习任务单统编版必修上册

故宫文创产品究竟有多“火”？ ——学会做调查- 学习任务单
学习目标
1.学会设计观察访谈记录表助力调查，开展调查解决实际问题，做好记录整理。 2.借助评价量表，初步感受调查问卷的设计框架。
课上学习任务
【学习任务一】 同学们要到故宫文创产品商店进行实地调查， 请根据自己对实地观察访谈的理解， 设计一份观察访谈记录表，向其他同学说明设计理由，其他同学提出补充或修改建议。
【学习任务二】 如果进行实地观察访谈的是你和你的同伴，你将如何解决实地考察遇到的这些问 题。 1.没顾客的时候，我们有时间记录但没有什么可以记录； 顾客多了根本不可能记录，你 在观察根本就没有时间记录。 2.按照顾客进入的时间进入记录，数据量大， 而且有进有出， 不好统计。 3.顾客结伴而来，购买的商品一起， 没办法调查谁买谁没买、哪个是男性顾客买的、哪 个是女性顾客买的。 4.开始不好意思去访谈， 怕被拒绝。 5.访谈问题过多，顾客没有时间回答我们这么多问题。 解决办法： 【学习任务三】 请同学们借助调查问卷评价量表，点评下面的调查问卷案例。 项目质量描述赋分案例得分标题简洁、清晰：不冗长、调查对象明 确，表达清楚。10 分前言简明、得体：意义阐述明确， 目的清 晰，语言简练， 表达得体。20 分主 体问题明确、中立：问题指向调查目的，表 述清晰无歧义， 态度中立。30 分回答周全、得体：穷尽回答的各种可能， 表述得体。30 分结束语表达感谢， 注明调查单位或个人。10 分
案例： 对故宫文创产品关注情况的调查问卷 尊敬的各位朋友： 您好！ 非常感谢您抽出时间来参加我们的问卷调查， 本次调查是为了了解人们对故宫博物 院文创产品的感受和意见，以探寻博物馆文创产品的发展空间，更多更好的文创产品为 人们的生活增添色彩。本问卷为匿名调查，我们确保您的信息不会被泄露。我们衷心感 谢您的热心参与！ 1.您的性别 A.男 B.女 2.您的年龄 A.18 岁以下 B.18-25 岁 C.26-40 岁 D.41-60 岁 E.60 岁以上 3.您从哪些渠道获知故宫博物院文创产品的信息（多选题）
A.博物院的网页、微信、微博平台 B.博物院宣传页 C.电视、报刊、杂志等新闻资讯 D. 看参观指示牌 E.亲友介绍 F.我不知道这类信息 G.其他 4.您有在故宫博物院或者网上购买文创产品的经历吗 A.有 B.没有 5.影响您购买文创产品的原因（多选题） A.外形 B.功能 C.创意 D.工艺 E.文化内涵 F.价格 G.收藏价值 H.其他 6.您能够接受的文创产品价格一般在 A.0-100 元 B.100-300 元 C.300-500 元 D.500 元以上 为了保证调査结果的准确性，请您如实回答问卷的问题，您的回答对我们的结论很 重要，感谢您的支持！ 高一 10 班“爱故宫”学习小组 2020.9.12
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