2024-2025学年第二学期办公室工作总结-奋楫笃行臻善致远，精耕细耘服务全局 课件(共24张PPT)

(共24张PPT)
2025年春季学校办公室工作总结
奋楫笃行臻善致远
精耕细耘服务全局
班主任：X老师 时间：2025年6月
目录
精耕日常：
筑牢行政运转之基石
壹
聚力攻坚：
助推重点任务之落实
贰
固本强基：
厚植制度团队之沃土
叁
倾情奉献：
织密服务保障之网络
肆
伍
反躬自省：
明察工作改进之方向
陆
擘画未来：
谋定奋楫扬帆之新篇
导语
岁月骎骎，华章日新。
当夏木阴阴掩映校园之际，回眸过往，
办公室全体同仁以“精耕细耘”之匠心，
“勠力同心”之合力，恪守“运转中枢、
服务窗口、参谋助手”之定位，紧紧围绕
学校中心工作与发展大局，在规范中求效
率，于细微处见担当，为学校各项事业的
平稳、高效、有序推进提供了坚实的行政
保障与支撑。现将本学期主要工作
总结如下：
一·精耕日常
筑牢行政运转之基石
（一）翰墨为舟，文牍运转井然有序
1.公文流转高效精准：
本学期共接收、登记、传阅上级来文及各类函件30余份，制发校级文件40余份（含通知、决定、函件等），均严格履行登记、审核、签发、用印、分发、归档流程，确保信息畅通、时效性强、归档规范。档案电子化、规范化管理持续推进。
2.文稿起草严谨规范：
质量完成学期工作计划要点、期末工作总结、重要汇报材料、规章制度修订草案（如《教师职称评定管理办法》）等综合性文稿30余份。
3.信息发布及时权威：
写、发布各类会议纪要16份，发布校级通知、公告20余次，确保学校决策、工作安排及时准确传达至各部门及全体师生。
4.印章管理严谨慎重：
严格执行公章使用审批、登记制度，本学期办理用印31次，无一差错，有效维护了学校公文的严肃性和权威性。
1.会议组织周密高效：
（二）会务为枢，中枢协调保障有力
成功组织校长办公会16次、行政工作例会16次，以及各类专题协调会、座谈会10余次。会前精心准备议程、收集整理材料，会中认真做好记录与服务，会后及时整理纪要并明确决议事项。
2.决议督办闭环管理：
建立并落实会议决议事项督办台账，对多项重要决议进行全程跟踪、协调、反馈，确保事事有回音、件件有着落，推动决策有效执行。
2.沟通协调化解难题：
积极处理家长、社区及其他外部单位的咨询、协
调事宜10余件，有效搭建沟通桥梁，维护学校和
谐稳定发展环境。
1.迎检接待展现风貌：
圆满完成上级教育主管部门检查、调研活动5次，兄
弟院校来访交流3次（如高城7小学校来访）的接待
任务，周密安排行程，细致提供服务，充分展示了
学校良好形象。
（三）桥梁为责，内外联络畅通和谐
二·聚力攻坚
助推重点任务之落实
1.年度计划高效执行
办公室牵头负责的学校年度
工作计划中9项任务均按节
点顺利完成或取得阶段性重大进展。
2.专项活动保障有力
深度参与并高效协调了学期初开学典
礼、期中家长会、期末毕业典礼等
大型活动3场。
3.迎评促建保障到位
在县教体局教学质量评估检查工作中
，牵头负责材料统筹、联络协调、会
务保障等关键任务，为学校顺利通过
评估检查提供了有力支撑。
（一）项目为纲，专项工作扎实推进
（二）数字赋能，信息建设稳步提升
1.平台运维持续优化：
保障学校公众号发布信息三审三校，本学期，学校微信公众号推送32期（阅读量总计30000+），内容质量与时效性显著提升，有效扩大学校影响力。
2.数据上报准确及时：
按要求通过各级电子政务平台完成数据填报、信息报送5次，确保数据准确、上报及时。
3.设备保障支撑有力：
做好打印机、复印机、投影仪、一体机等办公自动化设备的日常巡检、维护与耗材管理，保障了各部门办公需求。
（三）督查为要，决策执行落地生根
1.批示督办闭环高效：建立校长批示事项专项督办台账，本学期督办校长批示件12件，办结率100%，形成书面报告12份，确保领导关切有效落实。
2.部门协同推动落实：定期跟踪、汇总、反馈各部门学期重点工作、重点任务完成情况7次，促进学校整体工作进度。
3.民意渠道畅通响应：通过设立意见箱、处理信访件、收集教代会提案等方式，收集师生员工意见建议61条，及时转办、跟踪、反馈49条，推动解决实际问题。
三、固本强基
厚植制度团队之沃土
（一）立制为矩，管理运行规范高效
1.制度体系持续完善：修订完善了《校长办公室内部工作规程》、《会议室使用管理办法》等内部管理制度2项，使工作标准更清晰、流程更优化。
2.学校规章贯彻有力：带头学习、宣传并严格执行学校各项行政管理制度，发挥示范作用。
3.流程优化成效显现：梳理优化了文件传阅、印章使用、会议室预订、办公用品申领等核心工作流程16项，推行标准化操作指南，提升了工作效率和服务体验。
（二）育人为先，团队合力持续增强
1.分工协作科学优化：
根据人员变动和工作需要，动态调整岗位分工，明确AB角互补机制，确保工作不断档、责任无死角。
2.能力建设常抓不懈：
组织办公室内部业务培训（公文写作、会务礼仪、信息化应用等）9次，选派人员参加校外培训/交流5人次，团队专业素养和综合能力得到提升。
3.服务效能有效提升：
通过周例会、谈心谈话、经验分享等方式加强内部沟通，倡导“马上就办、办就办好”的工作作风，团队协作意识增强，师生满意度有所提升。
四、倾情奉献
织密服务保障之网络
（一）保障为盾，后勤支撑坚实可靠
1.物资管理精细到位：
按需、及时完成行政办公用品、印刷品的统一采购、登记、发放工作，有效控制成本，保障日常运转。
2.空间资源高效利用：
科学调配第一、第二会议室及接待室使用10余次，做好设备调试、环境保洁等会前会后服务，保障各类会议活动顺利进行。
3.应急值守恪尽职守：
妥善安排节假日及特殊时期值班30人次，及时有效处理值班期间各类来电、来访及突发事件10余起。
（二）服务为本，师生需求及时响应
1.窗口服务便捷高效：
本学期累计为师生开具各类证明（在读、成绩、在职等）10余份，接待咨询（电话、来访）30余人次，做到热情、规范、准确。
2.人事服务细致周全：
协助做好教职工考勤统计汇总、部分福利事项（如慰问、证明）的办理工作，保障教职工权益。
3.学生事务协同支持：
积极协助教务处、学生处处理涉及学籍异动证明、重要奖惩文件流转等学生事务7件，服务学生成长。
五、反躬自省
明察工作改进之方向
1.行政效率仍有提升空间：部分流程环节仍显繁琐，跨部门协调有时存在信息壁垒，影响工作推进速度。精细化管理和预见性服务能力有待加强。
2.信息化深度应用不足：现有OA系统部分功能模块使用率不高，数据共享与业务协同水平有待提升；官网、公众号内容策划与互动性可进一步增强。智慧办公潜力挖掘不够。
3.团队建设需持续深化：面对新形势、新要求，部分人员知识结构、服务理念、创新思维需加快更新；应对高强度、突发性任务时的韧性和应变能力有待锤炼。
4.制度执行力需刚性强化：个别修订后的制度在执行层面存在打折扣现象，监督检查和结果运用机制需进一步完善。
六、擘画未来
谋定奋楫扬帆之新篇
（一）改进措施：
1.提效：
深化“放管服”改革，梳理再造核心业务流程（如报销、审批），推行“一网通办”简易事项；建立跨部门协同事项清单与快速响应机制；引入项目管理工具提升复杂任务推进效率。
2.强队：
制定年度团队能力提升计划，聚焦公文写作、新媒体运营、数据分析、危机公关等主题开展针对性培训；完善内部轮岗与导师制；强化绩效考核与正向激励。
3.优制：
启动新一轮制度“废改立”工作，重点优化督查督办、信息公开、信访接待等机制；加强制度宣贯与执行情况检查，强化刚性约束。
4.智行：
推动现有OA系统功能优化与深度应用（如移动办公、流程监控）；探索与教务、学工等系统数据互通；加强官网、公众号内容策划与品牌建设，提升用户体验与影响力。
（二）下学期工作计划：
1.核心目标：
以“服务提质、管理提效、队伍提能、保障提级”为目标，全力保障学校“八大工程”（德育铸魂工程、书香育人工程、文化建设、阳光体育等）顺利实施。
2.重点任务：
（1）服务保障再升级：精心组织下学期开学典礼、教师节庆祝、重大接待等活动；优化师生服务大厅（窗口）运行模式。
（2）制度建设再深化：完成《XX管理规定》等X项制度的修订与发布；建立制度执行评估机制。
（3）信息赋能再突破：推进校园“一网通办”平台XX项服务上线；完成学校官网阶段性改版；提升新媒体运营质量。
（4）督查效能再强化：完善校领导批示件、重大决策、重点任务的全过程、可视化督办体系。
（5）团队素养再提升：组织X期专题培训与X次外出交流学习；开展岗位技能竞赛。
（6）档案管理再规范：推进档案数字化二期工程，提升档案利用服务水平。
结语
征途漫漫，惟实励新；重任在肩，更需笃行。学校办公室将以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加创新的思维，踔厉奋发，锐意进取，不断提升服务保障水平与管理运行效能，为学校事业的高质量发展贡献新的更大力量！
2025年春季学校办公室工作总结
奋楫笃行臻善致远
精耕细耘服务全局
班主任：X老师 时间：2025年6月