第三节 服务业区位因素及其变化
一、服务业区位因素
1．服务业分类：我们可以把服务业分为商业性服务业和非商业性服务业。
2．影响商业性服务业区位选择的因素
(1)自然因素：商业性服务业的区位选择受自然因素的影响较小。
(2)人文因素：大部分服务业主要受市场、交通运输、劳动力、政策法规、集聚、历史文化等人文因素的影响。
3．主要区位因素对商业性服务业区位选择的影响
4．公共服务业着眼社会福利分配公平，以均衡化为区位选择原则，主要考虑被服务对象的需求与分布。
1．判断正误。
(1)对服务业布局影响较大的区位因素主要是市场和交通。(√)
(2)服务业集聚不会导致恶性竞争。(×)
2．近年来，上海虹桥交通枢纽内商业网点越来越多。虹桥枢纽吸引商业网点落户的主要区位条件是( )
A．商家集聚
B．地价便宜
C．劳动力充足
D．人流量大
答案 D
解析 交通枢纽内人流量大，虹桥交通枢纽的商业主要服务流动人口，故虹桥枢纽吸引商业网点落户的主要区位条件是人流量大。
3．分析武汉成为华中地区最大商业中心的区位条件。
提示 武汉位于京广铁路与长江干支流交汇处，联系南北，沟通东西，水陆交通便利；位于江汉平原，工农业发达，商品生产能力强；周边人口稠密，经济发达，市场广阔。
二、服务业区位因素的变化
1．服务业的发展变化
(1)涌现新兴服务行业：软件服务、现代金融、健康养老、科技咨询、文化创意设计等。
(2)传统服务业：传统服务业结合现代技术不断改造和提升、融合与分化。
2．网络信息技术的发展对服务业区位选择的影响
(1)网络信息技术的内涵：物联网、云计算、大数据、移动互联网、人工智能等。
(2)成为远程医疗、电子商务、现代物流、共享单车、个性订制服务等创新服务业区位选择的主导因素。
(3)网店迅速发展：网络信息技术的发展使得地理的空间限制在逐渐减弱。依托网络技术和互联网平台，进行网上销售、网上支付的网店迅速发展。,1.判断正误。
(1)新兴服务业兴起的主导因素是网络技术。(√)
(2)交通运输对网店布局影响不大。(×)
2．促使网上购物快速发展的主要因素是( )
A．生产方式
B．人口素质
C．销售方式
D．信息技术
答案 D
解析 网上购物快速发展得益于互联网应用，信息技术的发展。
3．分析荷兰成为欧洲物流中心的主要原因。
提示 地理位置优越(面向大海，背靠欧洲大陆，位于莱茵河入海口)；经济腹地广，服务范围大；水陆交通发达；政府重视，政策扶持；科技水平高；专业化程度高；完善的金融等配套服务产业。
任务探究 服务业区位因素
下图示意我国华北平原某地区乡村商业网点分布。图中箭头越粗，表示客货流量越大。
据此探究下列问题：
(1)描述乡村商业网点的分布特点。
(2)说出图中A、B两个商店布局的共同区位特点。
(3)比较A、B两个商店经营规模的大小，并分析其原因。
[成果展示] (1)经营规模小，分布密度小。
(2)A、B两个商店均位于人流量、车流量大的公路交会处，交通便利。
(3)A商店比B商店经营规模大。原因：从箭头所指的客货流量和公路的宽度分析，A商店处的客货流量大于B商店处，所以A商店的商业规模大于B商店。
1．自然因素
早期零售业发展受自然因素影响明显。其中地形、气候明显影响零售业的布局和需求。
(1)地形对零售业的影响
(2)气候对零售业的影响
各地气候差异及季节变化，影响居民商品消费需求。例如，北方冬季寒冷，对御寒保暖商品的需求量大。
2．人文因素
3．交通和市场对零售业布局的影响
星巴克作为全球最大的品牌咖啡连锁店，其目标市场为注重享受、休闲、崇尚知识、尊重人本位的群体。从1999年1月起，星巴克陆续进入北京、上海等城市，随着2004年中国零售业对外全面开放，星巴克迅速进入国内省会城市和二、三线城市。据此完成(1)～(3)题。
(1)星巴克进入中国大陆的主要影响因素是( )
A．市场
B．政策
C．交通
D．原料
(2)星巴克首先选择入驻北京、上海等地，主要是考虑( )
A．人口
B．交通
C．经济
D．信息
(3)下列地方适宜布局星巴克门店的是( )
A．火车站内
B．大型商场内
C．校园内
D．居民小区内
科学思维
服务业区位选择的分析方法
第(1)题，据材料可知，星巴克能够进入中国大陆市场，并渗透到省会城市和部分一、二、三线城市，主要是中国人口众多，市场广阔。第(2)题，据材料信息“目标市场为注重享受、休闲、崇尚知识、尊重人本位的群体”可知，星巴克首先选择经济发达，市民消费水平高的城市，这些城市市民生活品味相对较高，能够达到星巴克的市场需要。第(3)题，星巴克是世界领先的特种咖啡的零售商，要有大量的消费人群，所以要优先选择布局门店的是大型商场内。
[答案] (1)A (2)C (3)B
提升运用能力
交通运输布局的变化会对商业网点分布产生显著的影响。近年，以沃尔玛、好又多(诚达)、国美、苏宁等为代表的大型超市进驻厦门岛内，形成新的商业网点格局。读图，回答1～2题。
1．图中沃尔玛、好又多两大超市布局的最大优势是( )
A．商业的信息灵通
B．交通的通达性好
C．周围的住家多
D．外地的游客多
答案 B
解析 读图可知，沃尔玛、好又多两大超市都布局在交通便捷的地方，交通通达性好。
2．这种区位选择的主要目的是( )
A．最大范围吸引消费群体
B．为顾客提供最丰富的商品
C．有利于提高商品价格
D．为丰富厦门旅游增添观光景点
答案 A
解析 交通便捷能够吸引更多的消费人口。
任务探究 服务业区位因素的变化
20世纪80年代末，随着经济全球化的发展，很多跨国公司为了降低成本、提高效率，将软件设计等信息技术服务业务，外包给其他专业团队来完成。印度积极承接国外服务外包订单，发展信息技术服务外包产业。目前，印度每年承接全球服务外包市场近1/2的业务，其中，承接的软件外包业务约占全球软件外包市场的2/3。由此被形象地称为“世界办公室”。下图示意印度软件外包产业中心的形成年代与分布。
据此探究下列问题：
(1)分析印度承接国际信息技术服务外包产业的优势条件。
(2)简述印度软件外包产业空间分布的变化特点。
(3)简要说明服务外包产业的发展给该国产业经济带来的有利影响。
[成果展示] (1)人力资源丰富、劳动力成本较低，英语普及，信息技术发展较早。
(2)20世纪80年代：分布在人才聚集、技术发达的大城市。20世纪90年代：分布在原先已有的产业中心周围的城市。21世纪初：分布在交通便利的沿海地区。
(3)创造了就业机会，赚取了大量外汇；产业结构发生改变，促进了该国服务业(第三产业)的快速发展(城镇化的发展)。
网络信息技术对服务业区位选择的影响
1．网络信息技术对服务业的影响
(1)形成新兴服务业。
(2)改造传统服务业。
2．对服务业区位选择的影响
(1)服务业组织形式发生了变化，实体店发展趋缓，网店发展迅速。
(2)互联网发达地区网店数量多。
快捷支付是一种全新的支付理念，具有方便、快速的特点，是未来消费的发展趋势，其特点体现在“快”。下图示意快捷支付流程。读图，完成(1)～(3)题。
(1)快捷支付平台的快速发展得益于( )
A．信息技术的突飞猛进
B．物流业的全面发展
C．消费方式更加便捷
D．产品销售范围的扩大
(2)快捷支付使某些部门收益倍增，这些部门包括( )
①政府部门 ②金融部门 ③电信公司 ④实体商店
A．①②
B．②③
C．③④
D．①④
(3)“互联网＋商业”使得影响商业网点区位的因素发生变化，主要表现为( )
①交通对商业网点区位的影响减弱 ②市场对商业网点区位的影响增强 ③政策对商业网点区位的影响不变 ④地价对商业网点区位的影响减弱
A．①②
B．②③
C．③④
D．①④
科学思维
网络信息技术对商业区位选择的影响
第(1)题，根据快捷支付流程图可知，快捷支付平台的快速发展得益于信息技术的突飞猛进。第(2)题，根据快捷支付流程图可知，快捷支付平台涉及到银行、互联网、手机、电话等，据此可知，快捷支付使金融部门、电信公司获益较大。第(3)题，“互联网＋商业”这一网络环境的商业模式，让商户可以拥有众多的网络顾客，也就是说，商户可以不用在人流量稠密、交通便利的市中心拥有实体店，但一样可以进行很多的商品交易活动，因此市场、交通、地价对商业网点区位的影响减弱。
[答案] (1)A (2)B (3)D
提升运用能力
C2C是指消费者个人间的电子商务行为，如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。据此完成1～3题。
1．支撑C2C零售商业区位因素的是( )
A．供应商和销售商
B．金融业和服务业
C．制造业和运输业
D．信息业和物流业
答案 D
解析 C2C是通过网络进行交易，所以必须要有信息业的支撑，同时要将货物运送到另一个消费者，所以必须要有物流业的支撑。
2．与C2C零售模式相比，传统商业模式的优势区位因素作用( )
A．逐渐下降
B．不断加强
C．保持不变
D．有强有弱
答案 A
解析 C2C零售模式便于信息交流，减少销售成本，传统商业模式的优势区位因素作用逐渐下降。
3．近年来，C2C零售商业在农村大规模出现，增加了( )
A．销售渠道
B．销售环节
C．销售成本
D．农村客流
答案 A
解析 C2C零售商业在农村大规模出现，增加了销售渠道，减少销售环节、销售成本、农村客流。
教材活动巧点拨
[教材第71页思考]
思路点拨 根据商业性服务业的特点和类型分析，从自然因素和人文因素两方面总结。
成果展示 自然因素，如地形、气候、水文等。人文因素，如科技、战争、人口结构、工农业生产等。
[教材第73页思考]
思路点拨 1.根据两类服务业名称、特点、教材图片归纳。
2．利主要从经济效益角度分析，弊主要从恶劣竞争和商场规模角度分析。
成果展示 1.美食街服务种类相对单一，以餐饮服务为核心，但饮食类服务项目多。大型购物商场服务种类多，有购物、餐饮、娱乐等多种服务，但餐饮的服务项目较少。
2．利：有利于共同利用基础设施，共享信息，可降低生产成本；有利于吸引更多的消费者，扩大消费人群，提高经济效益。弊：易形成恶性竞争。
[教材第73～74页活动]
思路点拨 1.先通过地图软件搜索相关信息，再实地调查，完成教材表格。
2．通过观察、访谈和问卷调查，综合分析。制定详细的问卷调查表效果更明显。
3．根据商业中心的服务范围、商品类型、服务人群、地理位置、周边交通等综合分析。
成果展示 略。
[教材第76页活动]
思路点拨 1.结合外卖各环节的特点和不同地理信息技术的作用判断。
2．动手操作即可，其身边外卖食品不易配送，可易换作其他网上交易与购物。
3．餐饮、网上购物、金融、交通出行等都会用到地理信息技术。
成果展示 1.接受订单主要利用地理信息系统，前往商家取餐需要用到全球卫星导航系统和地理信息系统，快速配送需要用到全球卫星导航系统，确认收取要用到地理信息系统。
2．略。
3．网上购物、网络约车、金融信贷等。
地理实践深探索
方向与建议
1．调查学校周边商业性服务业种类、规模、营业时间。
2．找出学校所在地最大的几个购物中心(超市)，归纳其布局的共同特点和原因。
3．调查本班同学网上购物商品类型，网店主要分布地，并分析原因。
展示与评价
略。
时间：45分钟 满分：100分
探究点
题号
服务业区位因素
1,2,3,4,5,13
服务业区位因素的变化
6,7,8,9,10,11,12,14
一、选择题(共12小题，每小题4分，共48分，每小题只有一个选项符合题目要求)
高速公路服务区主要提供住宿(含停车)、超市、餐饮、加油等服务。据此完成1～2题。
1．在高速公路服务区建超市的“独特区位”是( )
A．人流量大
B．车流量大
C．周边没有商店
D．商品来源广
答案 C
解析 高速公路车流量大，但沿线无商业服务，服务区建超市可为有需求的旅客提供必要的商业服务，C项正确；人流量、车流量大是其形成的有利条件，但不是“独特区位”，排除A、B两项；服务区的商业服务范围小，与商品来源广无必要关联，D项错误。
2．高速公路服务区除提供上述服务外，还最可能有( )
A．车辆租赁
B．汽车维修
C．驾驶员培训
D．汽车零部件加工
答案 B
解析 高速公路车流量大，服务区可建汽车维修业务，为过往车辆提供服务，B项正确；车辆租赁不应在高速路上，应在城市区域，A项错误；高速公路汽车速度快，驾驶员培训极不安全，应在普通道路上培训，C项错误；汽车零部件加工应在城市的工业区，D项错误。
下图为某地区等高线地形示意图。读图，完成3～4题。
3．①、②、③、④四地中，商业网点的密度最小的是( )
A．①地
B．②地
C．③地
D．④地
答案 A
解析 ①地位于山区，地形崎岖，交通不便，不便于商品的流通，且人口较少，消费市场狭小，因此商业网点的密度最小。
4．拟在P地建立某大宗商品集散中心，主要考虑的区位条件有( )
①地形 ②地租 ③市场 ④交通
A．①②
B．①③
C．②④
D．①④
答案 C
解析 大宗商品集散中心占地面积较广，往往选择在城区外围地价相对较低的地方；商品集散中心依赖便捷的交通运输条件，因此往往布局在交通便利的位置。
不同类型的商业中心，其服务对象和服务范围不同。近年来，随着经济快速发展，大城市郊区建设了许多大型购物中心。同时，在网络信息技术的推动下，越来越多的居民从网上购物，很多大型购物中心营业额增长放缓或下降。读图，完成5～6题。
5．关于Ⅰ(销售普通商品)、Ⅱ(销售高档商品)两购物中心服务范围，叙述正确的是( )
A．Ⅰ服务范围为甲城市郊区
B．Ⅱ服务范围为甲城市及邻近地区
C．Ⅰ服务范围大于Ⅱ
D．Ⅰ与Ⅱ服务范围不重叠
答案 B
解析 等级越高，服务范围越大，反之亦然。不同等级服务范围具有相互重叠性。
6．网购对大型购物中心发展的影响，叙述正确的是( )
①大型购物中心数量大幅增加 ②大型购物中心建设规模显著扩大 ③大型购物中心部分门店功能转向展示或出现空置 ④大型购物中心营业额占社会消费品零售总额比重下降
A．①②
B．②③
C．①④
D．③④
答案 D
解析 根据题干信息“在网络信息技术的推动下，越来越多的居民从网上购物，很多大型购物中心营业额增长放缓或下降”可知，③④正确。
“物联网”是在“互联网”的基础上，将其用户端延伸和扩展到任何物品与物品之间，进行信息交换和通信的一种网络概念。“物联网”需要通过射额识别(RFID)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理。据此完成7～8题。
7．据材料推断物联网的特点是( )
①全面感知 ②人工分拣 ③智能处理 ④可靠传递
⑤人工投递
A．①②④
B．①③④
C．②③⑤
D．③④⑤
答案 B
解析 由题干材料可知，物联网是在互联网基础上的延伸和扩展的网络，射额识别(RFID)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理。明显看出这是一套技术水平较为先进的系统，对劳动力数量的依赖小，所以不是主要依靠人工分拣、投递物品，②⑤错误，①③④正确，故选B项。
8．上海成为我国目前物联网产业链布局最完整的地区，最主要的原因是( )
A．优越的地理位置
B．先进的技术和大量的劳动力
C．便捷的立体交通网络
D．产业基础好和技术革新能力强
答案 D
解析 由题干材料可知，物联网是在互联网基础上的延伸和扩展的网络，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间进行信息交换和通讯。由于延伸到“物品与物品之间进行信息交换和通讯”，这就要求该区域有较好的产业基础，提供丰富的物品，有创新的制度打造差异性的信息交换和通讯。
服务外包属于现代高端服务业的重要组成部分，当前，全球服务外包正成为国际商务活动中的新浪潮，也是当今世界新一轮产业革命和转移的新趋势。读“全球服务外包产业转移示意图”，完成9～10题。
9．影响全球服务外包产业第一阶段转移的最主要区位因素是( )
A．大量廉价劳动力
B．教育水平较高
C．便利的交通
D．工业基础雄厚
答案 B
解析 服务外包属于现代高端服务业的重要组成部分，要求从业者具有较高的文化素质，对转移国家的文化教育水平有较高的要求。
10．中国正成为全球服务外包产业转移的主要国家之一，其最有利的区位条件是( )
A．便利的交通
B．IT产业迅猛发展
C．自然资源丰富
D．消费市场广大
答案 B
解析 印度、中国等发展中国家，成为转移目的国，主要是因为这些国家在IT产业方面都取得了长足的发展。
网上购物，因具有“商品多、价格便宜、送货上门”等突出优势，近年来得到迅猛发展。读下图，完成11～12题。
11．在各种仓库中，数量最多的可能是( )
A．客户仓库
B．物流中心仓库
C．配送中心仓库
D．生产厂仓库
答案 A
解析 读图可知，在各种仓库中，客户仓库是处理货物运输途中最接近消费者客户的仓库，也是最分散的，所以数量最多的可能是客户仓库。
12．与传统购物方式相比，网上购物( )
A．价格处于明显劣势
B．商品种类较少
C．中间环节较多
D．便捷性更好
答案 D
解析 与传统购物方式相比，网上购物中间环节较少，降低了中间环节的成本支出，因而商品价格优势明显，商品种类较多，购物方便、便捷性更好。
二、综合题(共2小题，共52分)
13．读下面甲、乙两图，回答下列问题。(26分)
(1)甲、乙两幅图中，表示山区商业网点的是________，表示平原商业网点的是________。试说明判断理由。(10分)
(2)两图中商业网点的布局都体现了________的原则和________的原则。互联网使商业网点的组织形式发生了新的变化。目前，不必走出家门的一种新购物方式是________。(6分)
(3)商业街和商业小区属于________(填“农村”或“城市”)的商业中心，适合于图________。(4分)
(4)指出两图商业网点布局的共同特点，试分析原因。(6分)
答案 (1)图甲 图乙 图甲等高线密集，商业网点密度小；图乙商业网点密度大。
(2)交通最优 市场最优 网络购物
(3)城市 乙
(4)共同特点：人口密集和交通便利的交通线路两旁。原因：人口众多，对商品的需求量大；交通便利，有利于商品集散，人口流动量大。
解析 第(1)题，山区人口稀少，城市数目少，交通线路单一，商业网点稀疏，图中甲为山区。平原地区人口密集，交通便利，商业网点密集，图中乙为平原商业网点分布图。第(2)题，商业网点的布局都体现了交通最优和市场最优的原则。随着互联网的发展，网络购物越来越普遍。第(3)题，城市中的商业网点的组织形式以商业街和商业小区为主，适合在平原地区的城市中分布，与图乙符合。第(4)题，商业网点主要分布在人口密集和交通便利的交通线路两旁，有利于商品流通。
14．阅读图文材料，完成下列要求。(26分)
在“互联网＋”的热潮下，各种共享模式遍地开花，如共享单车、共享汽车等。很多传统行业都纷纷加入共享行列，其中共享办公成为资本市场追逐的新宠儿。
以办公空间、办公服务、第三方服务、社群四类共享为理念，2010年WeWork公司于纽约曼哈顿中心商务区创立“共享办公”产业。该公司以相对低价租赁空置的办公楼层，装修改造成时尚办公环境(如下图所示)，转租给全球有创意的自由职业者、微小型企业和初创型科技公司。WeWork的社群平台提供财务、广告、商务运营、管理咨询等商业服务，为创业公司和大企业牵线搭桥。目前，WeWork共享办公产业已经拓展到全球22个国家、75个城市、283个办公地点。
(1)指出WeWork在纽约选址的区位特征。(4分)
(2)“传统办公”产业主要提供房地产租赁和物业管理服务，指出“共享办公”与其不同的服务项目。(6分)
(3)分析小型创业公司青睐“共享办公”的原因。(8分)
(4)有人认为：“共享办公”具有“创业孵化器”的积极作用。试阐述理由。(8分)
答案 (1)交通便利；商务活动频繁。
(2)提供(网络、复印机等)共享办公服务；提供(贷款、法律等)第三方服务；建立社群交流平台。
(3)创业环境成本相对较低；办公环境时尚，迎合年青创业者的需求和喜好；便于交流与协作，资源共享；服务完善，提供创业活动所必须的材料、设备和设施。
(4)为创业者提供共享空间、共享服务、资金等良好的创业条件；利于小型创新企业集聚，加强交流与合作；帮助创业者把创新发明加速转化成商品进入市场；帮助新兴的小企业迅速发展，形成规模，为社会培养成功的企业和企业家。
解析 第(1)题，WeWork在纽约选址的区位特征从交通和社会需求等方面分析，纽约曼哈顿中心商务区交通便利；商务活动频繁。第(2)题，结合材料和图片信息可以看出“共享办公”除提供租赁和物业管理服务外，还提供办公设施和信息服务等，具体有提供(网络、复印机等)共享办公服务；提供(贷款、法律等)第三方服务；建立社群交流平台。第(3)题，小型创业公司起始阶段资金较为缺乏，“共享办公”可以提供各种便利，小型创业公司青睐“共享办公”的原因有创业环境成本相对较低；办公环境时尚，迎合年青创业者的需求和喜好；便于交流与协作，资源共享；服务完善，提供创业活动所必须的材料、设备和设施等。第(4)题，“共享办公”通过为创业者提供共享空间、共享服务、资金等良好的创业条件；利于小型创新企业集聚，加强交流与合作；帮助创业者把创新发明加速转化成商品进入市场；帮助新兴的小企业迅速发展，形成规模，为社会培养成功的企业和企业家等，促进了创业。所以“共享办公”具有“创业孵化器”的积极作用。(共80张PPT)
第三节
服务业区位因素及其变化
01预习准备区
精心准备
夯实基础
答案
提示
解析
答案
提示
02主题探究区
思维探究
实践运用
答案
答案
解析
答案
解析
答案
答案
答案
答案
解析
答案
解析
答案
03综合活动区
释疑教材
拓展视野
答案
答案
答案
答案
04课后检测区
夯基固本
练速提能
答案
答案
答案
解析
答案
解析
答案
答案
答案
答案
解析
答案
解析
答案
解析
答案
解析
答案
答案
答案
本课结束
3e擎
