(共56张PPT)
第三节
服务业区位因素及其变化
基础精准演练
答案
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模拟综合探究
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课时达标检测
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本课结束
3e擎第三节 服务业区位因素及其变化
探究一 服务业区位因素
考向1 影响商业性服务业选址的因素
读图，完成1～2题。
1．图中沃尔玛、好又多两大超市布局的最大优势是( )
A．商业的信息灵通
B．交通的通达性好
C．周围的住家多
D．外地的游客多
2．这种区位选择的主要目的是( )
A．最大范围吸引消费群体
B．为顾客提供最丰富的商品
C．有利于提高商品价格
D．为丰富厦门旅游增添观光景点
答案 1.B 2.A
解析 商业性服务业的区位条件：一是交通便捷程度；二是消费人口。读图可知，沃尔玛、好又多两大超市布局在交通便捷的地方，交通通达性好，能够吸引更多的消费人口，故选A项。
考向2 影响商业活动的因素
居民购物出行空间距离是城市空间结构研究的对象之一，可以一定程度反映城市商业网点分布的合理性。读我国某市居民购物出行空间距离变化表，回答3～4题。
3．该市日常用品类出行空间距离变化减小，其原因可能是( )
A．城市地价升高
B．商业网点密度变大
C．交通通达度升高
D．市场需求量减小
答案 B
解析 该市日常用品类出行空间距离变化减小，其原因可能是商业网点密度变大，网点间距离变小，B项正确。
4．该市居民家用电器类购物出行空间距离变化最大，产生这种变化的原因可能是( )
①居民的消费水平大幅度上升 ②居民区随城市发展向外扩散 ③家电商家地租支付能力提高 ④家电商场在商业区相对聚集
A．①③
B．②④
C．①④
D．②③
答案 B
解析 该市居民家用电器类购物出行空间距离变化最大，产生这种变化的原因与居民的消费水平大幅度上升关系不大，①错误；可能是居民区随城市发展向外扩散，距商业区远，②正确；与家电商家地租支付能力提高无关，③错误；家电商场在商业区相对聚集，居民区又向外扩散，④正确。故选B项。
探究二 服务业区位因素的变化
考向1 互联网对服务业的影响
快捷支付是一种全新的支付理念，具有方便、快速的特点，是未来消费的发展趋势，其特点体现在“快”。下图示意快捷支付流程。读图，完成5～7题。
5．快捷支付平台的快速发展得益于( )
A．信息技术的突飞猛进
B．物流业的全面发展
C．消费方式更加便捷
D．产品销售范围的扩大
答案 A
解析 根据快捷支付流程图可知，快捷支付平台的快速发展得益于信息技术的突飞猛进，A项正确。
6．快捷支付使某些部门收益倍增，这些部门包括( )
①政府部门 ②金融部门 ③电信公司 ④实体商店
A．①②
B．②③
C．③④
D．①④
答案 B
解析 根据快捷支付流程图可知，快捷支付平台涉及到银行、互联网、手机、电话等，所以据此可知，快捷支付使金融部门、电信公司获益较大，故选B项。
7．“互联网＋商业”使得影响商业网点区位的因素发生变化，主要表现为( )
①交通对商业网点区位的影响减弱 ②市场对商业网点区位的影响增强 ③政策对商业网点区位的影响减弱 ④地价对商业网点区位的影响减弱
A．①②
B．②③
C．③④
D．①④
答案 D
解析 “互联网＋商业”使交通、地价、市场对商业网点区位的影响减弱，政策对商业网点区位的影响不变。
考向2 现代服务业的特点及影响
2017年7月10日，杭州无人超市火热开业，实现“自动识别、即走即付”购物体验，它是集自主感知及学习系统、目标跟踪及分析系统和意图识别及交易系统于一身的物联网技术方案。据此完成8～9题。
8．无人超市相对传统超市的优势是( )
①提高超市商品质量 ②改善用户购物体验 ③降低劳动力成本 ④降低商品物流成本
A．①③
B．①②
C．②③
D．②④
答案 C
解析 根据材料提示，无人超市实现“自动识别、即走即付”，改善了用户购物体验，②正确；由于不需要收银员，降低了超市劳动力成本，③正确。
9．下列受无人超市冲击较大的有( )
①航空公司 ②商业地产 ③零售实体店 ④劳务市场
A．①②
B．②③
C．①④
D．③④
答案 D
解析 无人超市主要销售日常生活用品，对零售实体店冲击较大，③正确；无人超市不需要收银员，降低了超市对劳动力的需求，对劳务市场有一定的冲击，④正确。
1．阅读图文材料，探究下列问题。
下图为某地区城区、公路干线、商业网点与居民点分布图，图中公路干线还在不断完善之中。
(1)概括图中商业网点的分布特点。
(2)随着图中公路干线的不断完善，政府计划在P地规划建设仓储型超市，请说明理由。
(3)图示四地中，________地商业网点密度最大。原因是什么？
成果展示 (1)商业网点分布不均，比较分散；位于居民点或城区内；主要沿交通干线分布。
(2)临近交通干线，交通便利，来往人流量较大；位于城区边缘，土地价格低。
(3)② 地形平坦、人口众多、商品生产能力强、接近消费市场、商品流通速度快。
2．阅读图文材料，探究下列问题。
材料一 “每日优鲜”是一个围绕着老百姓餐桌的生鲜电商平台，覆盖了水果蔬菜、海鲜肉禽、牛奶零食等全品类。每日优鲜在主要城市建立起“城市分选中心＋社区配送中心”的极速达冷链物流体系，为用户提供全球生鲜产品“2小时送货上门”的极速达冷链配送服务。“每日优鲜便利购”(下图)是“每日优鲜”的无人零售项目，以办公室白领人群为目标消费者。
材料二 “每日优鲜便利购”能够很好的利用社交网络平台，不断的收集用户需求和反馈，形成了口碑自主传播效应。随着订单和用户量的增长，该平台正在积极探索用户的消费行为，细致到分析每个公司消费的爆款产品是什么，员工喜欢的商品品类有哪些，哪些商品销量不好需要进行及时的更换。此外，与入驻企业建立良好的沟通也是十分必要。但是这个行业绝大多数企业做的都是开放式货架，所以它跟共享单车一样是考验人性，也确实有办公室“便利店”因为货损率太高而无法继续做开放式货架，对于摆放点位，该平台不允许货架放在人少、封闭区域，比如电梯间，会议间等地方。
(1)简述“每日优鲜便利购”布局的地点具有的特征。
(2)说明以办公室为市场的“每日优鲜便利购”无人值守模式的食品柜的优势。
(3)除了“每日优鲜便利购”外，市场上还有众多如“领蛙”“果小美”“猩便利”等无人值守办公室食品柜。请你为该类无人值守食品柜未来的发展提出建议。
成果展示 (1)经济发达；办公楼集中，人口密集；交通便利。
(2)位于办公楼，节省消费时间；节省租金，降低成本；直观方便。
(3)通过对用户购买行为的数据分析，获得消费者偏好，开发定制产品；与合作企业建立良好的沟通；加强对无人货柜的监管力度。
时间：45分钟 满分：100分
一、选择题(共12小题，每小题4分，共48分。每小题只有一个选项符合题目要求)
一般住宅特别是高层住宅的第一层、第二层销售都较为困难，其价位也较其他层位低。开发商通过将第一、第二层转为做底商，价格可以卖得更好，同时住宅小区的商业配套也得以解决。据此完成1～2题。
1．有关底商的说法，正确的是( )
A．底商只为本小区的居民服务
B．因底商租金较高，一般都销售较高级的商品
C．底商与大型超市没有竞争关系
D．底商既可以销售商品，也可以提供其他服务
答案 D
解析 底商不仅为本小区的居民服务，也服务附近居民，A项错误；底商位于居民区内，销售商品为面向居民的日常商品，级别较低，B项错误；底商与大型超市出售的都是日常用品，两者有竞争关系，C项错误；底商既可以销售商品，也可以提供其他服务，D项正确。
2．以下店铺最适合布局在底商的是( )
A．烧烤店
B．水果店
C．金铺
D．服装批发店
答案 B
解析 水果店为大众日常消费品，最适合布局在底商，B项正确；烧烤店会产生大气污染，不适宜布局在居民区，排除A项；金铺和服装批发店服务门槛较高，服装批发店占地面积较大，底商不能满足，排除C、D两项。
星巴克作为全球最大的咖啡连锁店，是世界领先的特种咖啡的零售商，烘焙者和品牌拥有者，其目标市场为注重享受、休闲、崇尚知识、尊重人本位的群体。从1999年1月，星巴克主要通过合资经营方式陆续进入北京、上海、广州及南京等城市开设门店，随着2004年中国零售业对外的全面开放，星巴克开始了其在中国的独资经营，并迅速布局国内省会城市，2011年后开始对内陆二、三线城市的空间布局。据此完成3～4题。
3．星巴克1999年1月才能够进入中国大陆市场，其主要影响因素是( )
A．市场
B．政策
C．交通
D．原料
答案 B
解析 据材料可知，星巴克能够进入中国大陆市场，主要受中国对外开放政策的影响，B项正确。
4．星巴克选择先入驻京、沪等非内地城市，主要是考虑内地( )
A．民族饮品品牌多
B．门店地价过高
C．人均可支配收入低
D．通信网络欠发达
答案 C
解析 市场对零售业影响比较大，由于内地经济相对落后，经济收入低，对咖啡的消费量比较小，所以星巴克选择先入驻京、沪等非内地城市；内地民族饮品品牌相对较少，内地门店地价低，通信网络不是主要影响因素。
读某区域商业中心规划图，完成5～6题。
5．图中商业中心分布特点是( )
A．靠近交通便利处
B．靠近河流
C．靠近居民区
D．靠近工业区
答案 A
解析 读图可知，商业中心分布于交通线两侧，交通便利，A项正确。
6．关于商业中心与商业网点的叙述正确的是( )
A．两者都位于区域的核心位置
B．商业网点对交通要求更高
C．商业中心多散布于居民区中
D．商业中心专业性更加突出
答案 D
解析 商业中心位于区域的核心位置，商业网点多散布于居民区和广大的乡村，商业中心对交通的要求更高，所经营的商品种类更多，专业性更强，故D项正确。
近年来，厦门、上海等地的“萤火虫主题公园”引发风潮，由此形成了下图所示的接单、采购、捕捉、快递发货等环节完善的萤火虫产业链。大量捕捉最终会导致萤火虫的减少，社会呼吁“拒绝残忍的浪漫，请放过萤火虫”。据此完成7～8题。
7．图中萤火虫买卖流程属于典型的电商模式，影响电商发展的主导区位因素是( )
A．信息、交通
B．资源、能源
C．劳动力、政策
D．资金、技术
答案 A
解析 电商发展需要依赖网络信息平台和物流业的发展，所以影响电商业发展的主导因素是信息和交通。
8．江西赣州成为萤火虫最大输出地，其原因有( )
①当地农民有捕捉萤火虫的经济诉求 ②当地山地环境利于萤火虫生长 ③当地有发达的萤火虫养殖基地
④靠近萤火虫的主要消费市场
A．①②③
B．②③④
C．①②④
D．①③④
答案 C
解析 江西赣州位于赣江上游，为山区，经济落后，当地农民有捕捉萤火虫的经济诉求，①正确；山区为萤火虫提供了良好的生长环境，②正确；萤火虫主题公园主要分布在上海、厦门等经济发达地区，江西赣州距市场较近，④正确；据材料可知，当地从事萤火虫的捕捉，并没有从事萤火虫的养殖，排除③。故C项正确。
2016年10月阿里云栖大会上，阿里巴巴集团董事局主席马云在演讲中第一次提出了“新零售业”，即线上线下高度融合，以用户体验为中心，个性化定制为主导的购物形式。据此完成9～10题。
9．“新零售业”出现的主导因素是( )
A．市场和技术
B．劳动力和技术
C．原料和政策
D．市场和原料
答案 A
解析 由材料可知，新零售业需要新技术的支持，个性化定制为主导体现出市场需求，因此新零售业出现的主导因素是市场和技术，A项正确。
10．随着“网购”的进一步优化，商品流通更加频繁，促进了( )
A．商业网点密度的增大
B．商业区规模的扩大
C．商品周转环节的增加
D．地域间的商业联系
答案 D
解析 随着商品流通更加频繁，促进了地域间的商业联系，D项正确；网购优化，商业网点密度减少、商业区规模减小，商品周转环节减少，A、B、C三项错误。
“每日一淘”作为新近崛起的美食社交电商，采用前端“社交分享＋会员”，后端“产地直采＋直供”的共享创业模式，让更多家庭享受到更丰富便宜的优质商品。据此完成11～12题。
11．受“每日一淘”美食社交电商影响最小的产业是( )
A．物流业
B．零售业
C．服装业
D．金融业
答案 C
解析 由材料可知，“每日一淘”作为新近崛起的美食社交电商，采用前端“社交分享＋会员”，后端“产地直采＋直供”的共享创业模式，是集电商与生产于一体的生产—销售模式，其发展可以促进物流业、零售业和金融业的发展，美食与服装业关系不大。故C项符合题意。
12．电商作为新型商业模式，对消费者吸引力巨大的原因不包括( )
A．体验购物乐趣
B．降低购物成本
C．节约购物时间
D．亲历购物过程
答案 D
解析 电商作为一种新型商业模式，在网上购物，可以体验一种新型购物乐趣，电商减少营销环节，降低了运营成本，降低购物成本，可以在家里闲暇时间浏览多家不同地域的网店，节约购物时间，但浏览的商品都是网上的图片、视频信息，不能亲历购物过程。D项符合题意。
二、综合题(共52分)
13．阅读材料，回答下列问题。(20分)
下图示意我国华北平原某地区乡村商业网点分布，图中线越粗表示客货流量越大。
(1)与城市相比，乡村商业网点经营规模________，分布密度________。(4分)
(2)描述图示地区商店的分布的共同特点，这说明商业网点布局遵循________原则。(6分)
(3)比较甲、乙两个商店经营规模的大小，并分析其原因。(8分)
(4)某经营者计划新建一个商店，应选择丙、丁两处的哪一处，试说明理由。(2分)
答案 (1)小 小
(2)沿交通干线，多位于公路交会处，交通便利。 交通最优
(3)甲商店比乙商店经营规模大。原因：甲商店位于图中县道和省道交会处，人口流动量大；居民点数量大，人口多，市场广阔。乙商店位于乡道沿线，人口流动量小；居民点数量少，消费市场小。
(4)丙处。丙处位于县道和乡道交汇处，人口流动量大。
解析 第(1)题，乡村的商业网点数量少，经营规模小。第(2)题，读图可知，图示商店均位于交通便利的地点，符合交通最优原则。第(3)(4)题，读图，根据交通条件和居民点的差异分析。
14．阅读图文材料，回答下列问题。(32分)
材料一 “千丘之国”卢旺达(位置见图)种植高地咖啡历史悠久，现约有50万人从事咖啡种植业。咖啡占据该国农产品出口额的1/2。2014年卢旺达率先开通非洲的4G网络，2017年全国互联网普及率约47.8%，曾多次被世界银行等国际组织列入“撒哈拉以南非洲地区改革步伐最快的国家”。
材料二 2018年10月底，卢旺达与阿里巴巴合作，成为首个引进eWTP(全球电子商贸平台)的非洲国家，把优质咖啡销售给中国消费者。为了进一步推进eWTP,2019年1月6日由卢旺达国家农业出口发展局、卢旺达驻中国大使馆、卢旺达发展局、信息社会管理局、信息与通信技术部、贸易与工业部、高等教育委员会、公用事业监管局、能源集团等部门主要负责人构成的代表团抵达杭州，主要了解和学习中国数字化经济经验、阿里巴巴电商生态、电商普惠发展思路、农村淘宝、科技金融、跨境电商、新旅游等内容。
(1)说出卢旺达访华诸部门中任意四个部门的主要职能。(8分)
(2)简述卢旺达积极推进eWTP的原因。(8分)
(3)推断卢旺达发展eWTP所面临的限制性因素。(8分)
(4)指出与传统的销售手段相比，eWTP所具备的优势。(8分)
答案 (1)这些部门涵概了政策制定、政策监督、信息管理、基础设施建设、对外贸易、对外关系、人才培养、科技研发等职能。
(2)地处内陆，对外贸易局限性大；决策者思想进步，改革开放力度大，国家政策支持；拥有4G网络，网络基础建设较好；增强在中国及其他地区的市场影响力，销售更多、更加丰富的产品；使得农户和企业能够因减少中间商而增加收益；增加就业岗位，带动相关产业发展，推动经济进一步增长。
(3)卢旺达是地处非洲内陆的发展中国家，发展eWTP所面临的限制性因素主要包括经济落后，资金短缺；国民平均受教育程度低，专业技术人才短缺；科技落后、宽带成本高、支付系统落后；基础设施不完善、物流业基础薄弱效率低；面对新生事物，经营者的经验不足、信誉忧虑较重等。
(4)以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；突破时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，大大提高了效率；同时，由于利用网上多媒体的性能，可以全方位展示产品及服务功能的内部结构；交易过程在网上进行，包括协商、发货、收货、支付等过程无须当面进行；交易双方可以实时了解货物的运送情况。
解析 第(1)题，卢旺达访华诸部门中任意四个部门的主要职能主要结合部门的名称推断。农业发展局，是为了促进农业基础设施建设而设立的部门；贸易与工业部是对外贸易部门；驻中国大使馆是发展对外关系的部门；信息与技术部是为了促进信息化进行基础设施建设的。第(2)题，卢旺达积极推进eWTP的原因主要结合卢旺达经济发展现状及进一步发展对eWTP的需求考虑。据材料“2014年卢旺达率先开通非洲的4G网络，2017年全国互联网普及率约47.8%”可知，其网络基础设施建设好；据材料“咖啡占据该国农产品出口额的1/2”可知，咖啡产量大，建设eWTP可以促进优质农产品的销售。eWTP建设还可以促进其他产业的发展，增加就业机会，同时促进经济增长。第(3)题，eWTP是技术指向型产业，需要大量的科技人才，其建设需要大量资金投入。卢旺达属于发展中国家，资金短缺；从技术水平看，科技落后，专业技术人才短缺；电子商贸平台需要便捷的交通，发达的物流业做支持；从交通看，卢旺达基础设施及物流业薄弱，都限制了卢旺达发展eWTP。第(4)题，与传统的销售手段相比，eWTP所具备的优势主要从降低成本、提高效率及促进销售市场、实时跟踪等网络销售的优势进行分析。网络销售，节省了实体店的租金、电费等，可以大量减少人力、物力，降低了成本；从销售市场看，突破时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，大大提高了效率；同时，由于利用网上多媒体的性能，可以全方位展示产品及服务功能的内部结构，使得消费者能够全面了解货物的各个细节；借助物流上的GPS系统，交易双方可以实时了解货物的运送情况，实现全程跟踪。
