二 技术产品的使用、维护和保养 课件（27张幻灯片）
文档属性
| 名称 | 二 技术产品的使用、维护和保养 课件（27张幻灯片） |  | |
| 格式 | zip | ||
| 文件大小 | 875.0KB | ||
| 资源类型 | 教案 | ||
| 版本资源 | 苏教版 | ||
| 科目 | 通用技术 | ||
| 更新时间 | 2020-02-29 21:44:46 | ||
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文档简介
(共51张PPT)
第八章 技术产品的使用和保养
一、产品说明书及其编写
（一）产品说明书及其作用
1、产品说明书的涵义
产品说明书是指导用户选择、使用产品的“路标”和“向导”。
2、产品说明书的作用
帮助用户了解产品特性；
确保用户正确、安全地使用产品。
羊毛衫水洗后变皱巴了
未阅读衫上标签的说明书
（二）产品说明书的写作
标题 正文 标记
1、产品说明书的一般结构
标题
正文
标记
商标、型号、货名
构造、性能、适用范围、技术参数、安装、使用方法、注意事项
厂家名称、地址、电话、邮编、代号
2、产品说明书的形式：
条款直述式
将要说明的内容分成若干类别
逐一陈述。
条理清晰、明确醒目。
将要说明的内容分成若干问题，通过自问自答方式逐一作答，条理清晰，问题突出。
自问自答式
电冰箱使用说明书
1 部件名称及用途……….1
2 安全注意事项…………..3
3.1 食品的存放……………4
3.2 使用方法……………5
4 冰箱的包装和搬运……...5
5 保养……………………..6
6 电路图…………………..6
7 用户注意………………..7
A、条款直述式
B、自问自答式
手机使用指南
1 、如何充电？
答：开始的充电应达到12小时以上
2 、为什么我的手机常掉线？
答：所在地区网络覆盖不理想
3、手机突然出现死机怎么办？
答：您可以重新启动
（三）产品说明书的写作要求
该吃几片药呢？？
李梅妈妈到药店买了退烧药，说明书上写着每片含有效成分0.125g，人体每千克体重一天服用量为30-50mg。李梅的妈妈花了半天时间也没弄清楚该给李梅服用几片，心急如焚的她只得出门再去药店询问。(李梅50kg)
该吃几片药呢？？
每片药片含有效成分0.125g，人体每千克体重一天服用量30~50mg。假设李梅体重50Kg.
1、应充分满足普遍用户的阅读需 要，做到简单易懂
30mg×50Kg÷1000
÷0.125
＝8(片)
（三）产品说明书的写作要求
2、体现产品的设计特点
抓住设计特点进行介绍。
儿童玩具要强调相应的安装说明
及安全忠告。
（三）产品说明书的写作要求
李鑫的爸爸买了一台微波炉，虽然货很平常，但说明书却厚厚一本，仅“烹调指南”就有十几页。因为是头一次摆弄现代化厨具，李鑫的爸爸耐着性子读了大半夜，反反复复地操作了好多次，微波炉就是没反应。他不得不拿起电话向厂家请教，两分钟交谈后，再来试用，微波炉就顺利地工作了。原来，微波炉的说明书重点不突出，步骤的介绍琐碎冗长，反而让李鑫的爸爸茫然不知所措，不知要阅读什么了。
3、不必平均用力，而应有所侧重
（三）产品说明书的写作要求
某村村民黄顺福买了一种名为“保果灵2号”的农药。农药的说明书上写着“连续使用2次，间隔期为20天”。 看后连续喷洒两次，准备20天后再喷。
几天后，叶子、果实全部掉落。
4、语言准确、通俗、简洁，内容条理清楚
连续使用两次，每次间隔期为20天
（三）产品说明书的写作要求
充分考虑用户的阅读需要；
体现产品的设计特点；
不必平均用力，而应有所侧重；
语言准确、通俗、简洁，内容条理清楚 ；
产品说明书的写作要求：
二、技术产品的使用维护保养
（一）技术产品的使用
产品说明书为用户使用产品提供依据，它必须明白无误地告知用户产品的使用方法，以使用户方便地获知、掌握产品的使用方法，恰当、安全、高效地使用产品。
王林刚买了一台微波炉，由于家里空间狭窄，他直接把微波炉放在厨房水池旁边。早上，他将随意拿只盆子加热袋装牛奶和生鸡蛋，一会后，突然一声巨响，炸了！
没有掌握不同食物的加热方法
1. 鸡蛋要去壳，
2. 袋装牛奶要倒在专用容器里加热
3. 微波炉不能放容易受潮的位置
任务1：阅读“鸡蛋在微波炉里炸了”案例
1、忌用普通塑料容器，使用专门的微波炉器皿
2、忌用金属器皿。
3、忌使用封闭容器或带壳的封闭食物：
4、忌超时加热,否则引起中毒
5、忌油炸食品，可引起炉内起火
6、忌将微炉置于卧室，微波辐射有害人体
7、人距离微波炉至少在1米开外。
微波炉禁忌
从上面案例可以看出：为了恰当、安全、高效使用产品，在使用产品之前，必须认真阅读产品说明书，懂得产品的使用或操作方法，掌握产品的保管和养护措施。
另一方面能够科学、合理、安全地使用技术产品也是一个人拥有技术素养的体现。
（二）技术产品的维护和保养
1、产品的维护和保养
是指维护产品完好技术状况或工作能力而进行的作业，是进行技术设计时必须考虑的问题。
产品的维护和保养方法也应在产品说明书或用户手册中得以体现。
使用者认真阅读说明书，熟悉方法，强化维护和保养意识。
通过恰当的维护和保养可以使我们的技术产品使用更久。
（一般来说，车辆每跑5000公里左右要更换一次机油及三芯（汽油滤芯，机油滤芯，空气滤芯）。 这很重要，能延长发动机的使用寿命 ）
2、设计技术产品注意事项
使用通用的标准部件
配备必需的一般维修工具
提供易识读标志符号
便于拆装并确保操作安全
（三）技术产品的服务途径
1、故障
故障是指产品在工作过程中，因某种原因丧失规定功能的现象。
在产品使用过程中，由于产品自身老化或人为操作不当，可能会引发故障。
产品设计应介绍排除简单故障的办法及维修点。
说明书应提醒用户关心产品常用的服务途径。
2、服务途径
如何获取产品的技术服务和支持？
1）查阅说明书；
2）查阅说明书获得厂家的服务电话、服务网点分布等信息；
3）打电话咨询或上网查找；
4）请教其他用户获取服务信息。
本章小结
产品说明书可以帮助用户了解产品特性，确保用户正确安全使用产品。产品设计应慎重负责的态度对待产品说明书的写作。
产品说明书可为用户使用产品提供依据。它应该强化用户保养和维护产品的意识，告知用户产品的维护和保养的方法和产品的技术服务途径。
第八章 技术产品的使用和保养
一、产品说明书及其编写
（一）产品说明书及其作用
1、产品说明书的涵义
产品说明书是指导用户选择、使用产品的“路标”和“向导”。
2、产品说明书的作用
帮助用户了解产品特性；
确保用户正确、安全地使用产品。
羊毛衫水洗后变皱巴了
未阅读衫上标签的说明书
（二）产品说明书的写作
标题 正文 标记
1、产品说明书的一般结构
标题
正文
标记
商标、型号、货名
构造、性能、适用范围、技术参数、安装、使用方法、注意事项
厂家名称、地址、电话、邮编、代号
2、产品说明书的形式：
条款直述式
将要说明的内容分成若干类别
逐一陈述。
条理清晰、明确醒目。
将要说明的内容分成若干问题，通过自问自答方式逐一作答，条理清晰，问题突出。
自问自答式
电冰箱使用说明书
1 部件名称及用途……….1
2 安全注意事项…………..3
3.1 食品的存放……………4
3.2 使用方法……………5
4 冰箱的包装和搬运……...5
5 保养……………………..6
6 电路图…………………..6
7 用户注意………………..7
A、条款直述式
B、自问自答式
手机使用指南
1 、如何充电？
答：开始的充电应达到12小时以上
2 、为什么我的手机常掉线？
答：所在地区网络覆盖不理想
3、手机突然出现死机怎么办？
答：您可以重新启动
（三）产品说明书的写作要求
该吃几片药呢？？
李梅妈妈到药店买了退烧药，说明书上写着每片含有效成分0.125g，人体每千克体重一天服用量为30-50mg。李梅的妈妈花了半天时间也没弄清楚该给李梅服用几片，心急如焚的她只得出门再去药店询问。(李梅50kg)
该吃几片药呢？？
每片药片含有效成分0.125g，人体每千克体重一天服用量30~50mg。假设李梅体重50Kg.
1、应充分满足普遍用户的阅读需 要，做到简单易懂
30mg×50Kg÷1000
÷0.125
＝8(片)
（三）产品说明书的写作要求
2、体现产品的设计特点
抓住设计特点进行介绍。
儿童玩具要强调相应的安装说明
及安全忠告。
（三）产品说明书的写作要求
李鑫的爸爸买了一台微波炉，虽然货很平常，但说明书却厚厚一本，仅“烹调指南”就有十几页。因为是头一次摆弄现代化厨具，李鑫的爸爸耐着性子读了大半夜，反反复复地操作了好多次，微波炉就是没反应。他不得不拿起电话向厂家请教，两分钟交谈后，再来试用，微波炉就顺利地工作了。原来，微波炉的说明书重点不突出，步骤的介绍琐碎冗长，反而让李鑫的爸爸茫然不知所措，不知要阅读什么了。
3、不必平均用力，而应有所侧重
（三）产品说明书的写作要求
某村村民黄顺福买了一种名为“保果灵2号”的农药。农药的说明书上写着“连续使用2次，间隔期为20天”。 看后连续喷洒两次，准备20天后再喷。
几天后，叶子、果实全部掉落。
4、语言准确、通俗、简洁，内容条理清楚
连续使用两次，每次间隔期为20天
（三）产品说明书的写作要求
充分考虑用户的阅读需要；
体现产品的设计特点；
不必平均用力，而应有所侧重；
语言准确、通俗、简洁，内容条理清楚 ；
产品说明书的写作要求：
二、技术产品的使用维护保养
（一）技术产品的使用
产品说明书为用户使用产品提供依据，它必须明白无误地告知用户产品的使用方法，以使用户方便地获知、掌握产品的使用方法，恰当、安全、高效地使用产品。
王林刚买了一台微波炉，由于家里空间狭窄，他直接把微波炉放在厨房水池旁边。早上，他将随意拿只盆子加热袋装牛奶和生鸡蛋，一会后，突然一声巨响，炸了！
没有掌握不同食物的加热方法
1. 鸡蛋要去壳，
2. 袋装牛奶要倒在专用容器里加热
3. 微波炉不能放容易受潮的位置
任务1：阅读“鸡蛋在微波炉里炸了”案例
1、忌用普通塑料容器，使用专门的微波炉器皿
2、忌用金属器皿。
3、忌使用封闭容器或带壳的封闭食物：
4、忌超时加热,否则引起中毒
5、忌油炸食品，可引起炉内起火
6、忌将微炉置于卧室，微波辐射有害人体
7、人距离微波炉至少在1米开外。
微波炉禁忌
从上面案例可以看出：为了恰当、安全、高效使用产品，在使用产品之前，必须认真阅读产品说明书，懂得产品的使用或操作方法，掌握产品的保管和养护措施。
另一方面能够科学、合理、安全地使用技术产品也是一个人拥有技术素养的体现。
（二）技术产品的维护和保养
1、产品的维护和保养
是指维护产品完好技术状况或工作能力而进行的作业，是进行技术设计时必须考虑的问题。
产品的维护和保养方法也应在产品说明书或用户手册中得以体现。
使用者认真阅读说明书，熟悉方法，强化维护和保养意识。
通过恰当的维护和保养可以使我们的技术产品使用更久。
（一般来说，车辆每跑5000公里左右要更换一次机油及三芯（汽油滤芯，机油滤芯，空气滤芯）。 这很重要，能延长发动机的使用寿命 ）
2、设计技术产品注意事项
使用通用的标准部件
配备必需的一般维修工具
提供易识读标志符号
便于拆装并确保操作安全
（三）技术产品的服务途径
1、故障
故障是指产品在工作过程中，因某种原因丧失规定功能的现象。
在产品使用过程中，由于产品自身老化或人为操作不当，可能会引发故障。
产品设计应介绍排除简单故障的办法及维修点。
说明书应提醒用户关心产品常用的服务途径。
2、服务途径
如何获取产品的技术服务和支持？
1）查阅说明书；
2）查阅说明书获得厂家的服务电话、服务网点分布等信息；
3）打电话咨询或上网查找；
4）请教其他用户获取服务信息。
本章小结
产品说明书可以帮助用户了解产品特性，确保用户正确安全使用产品。产品设计应慎重负责的态度对待产品说明书的写作。
产品说明书可为用户使用产品提供依据。它应该强化用户保养和维护产品的意识，告知用户产品的维护和保养的方法和产品的技术服务途径。