产品说明书及其编写

文档属性

名称 产品说明书及其编写
格式 rar
文件大小 7.8MB
资源类型 教案
版本资源 苏教版
科目 通用技术
更新时间 2008-06-07 11:04:00

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文档简介

(共21张PPT)
产品说明书及其编写
案例2 卡式炉爆炸
阅读
案例1 不看说明书的后果
请结合个人经历,谈谈产品说明书的具体作用……
指导用户选择产品
帮助用户了解产品
确保用户正确、安全地使用产品。
一、产品说明书的作用
二、产品说明书的写作
标题
正文
标记
1、产品说明书的
一般结构
标题:
置于文首或封面。完整的标题由产品的商标、型号、货名以及“说明书”或“使用说明书”构成。
简洁、鲜明、醒目
正文:
说明书的主体,包括产品构造、性能、适用范围、技术参数、安装、适用方法、注意事项等。
选择主体内容
标记:
标记包括产品商标、厂家名称、地址、电话、邮编、代号或批准文号等。产品标记置于文末或封面的标题之下。
内容清楚明白
二、产品说明书的写作
标题
正文
标记
1、产品说明书的
一般结构
电冰箱使用说明书
1.部件名称及用途··············插页 6.保养···················6
2.安全注意事项··················3 7.电路图················6
3.正确安装·························4 8.化霜····················6
····································· ····························
优点:
条理清楚、醒目
2、产品说明书的形式
2、产品说明书的形式
7.为什么我的手机电池待电时间短? 8.如何充电?
a.是否按正确步骤充电及使用电池。 开始的三次充电应达
b.如果一切正常,请把手机和电池拿到 到12小时以上,第四
维修点检测。 次开始,显示充满即可
c.到通讯产品质量检验站(TEL:020-12345678)
或当地技术监督局检测电池是否有假。
使用指南
优点:
针对性强
2、产品说明书的形式
优点:
直观、形象
阅读以下说明书的要点,你认为问题何在?
1)吹风机:“睡眠时请勿使用。”
2)点心(印在盒子底部):“请勿倒置。”
3)儿童咳嗽药(2-4岁儿童专用):“服用后请勿开车。”
4)罐装花生:“警告——内含花生。”
讨论
3、产品说明书的写作要求
① 充分考虑用户的阅读需要
案例
李梅半夜发烧,需要吃退烧药。李梅妈妈匆忙到药店买了退烧药,回到家却犯了愁,该给李梅吃多少呢?原来,药品说明书没有明确标出用法、用量,只是指出每片药含有效成分0.125g,人体每千克服30~50mg李梅的妈妈花了好半天时间也没弄清楚该给李梅服用几片,心急如焚的她只得出门再去药店询问。
该吃几片药呢?
② 语言准确、通俗、简洁,内容条理清楚
3、产品说明书的写作要求
案例: “连续使用2次,间隔期为20天”
阅读
深圳信立泰药业公司生产的“阿齐霉素胶囊”说明书写着:“儿童顿服12mg/kg。”你知道顿服是什么意思吗?
3、产品说明书的写作要求
③ 不必平均用力,而应有所侧重
案例: 没有侧重点的说明书
李军的爸爸买了一台微波炉,虽然货很平常,但说明书却厚厚一本,仅“烹调指南”就有十几页。因为是头一次摆弄现代化的橱具,李军的爸爸耐着性子读了大半夜,反反复复地操作了好多次,微波炉就是没“反应”。他不得不拿起电话向厂家请教,两分钟交谈后,再来试用,微波炉就顺利地工作了。原来,微波炉的说明书重点不突出,步骤的介绍琐碎冗长,反而让李军的爸爸茫然失措,不知要阅读什么。
问:
微波炉说明书应侧重说明什么?
3、产品说明书的写作要求
④ 体现产品的设计特点
① 充分考虑用户的阅读需要
② 语言准确、通俗、简洁,内容条理清楚
③ 不必平均用力,而应有所侧重
④ 体现产品的设计特点
产品说明书的写作要求
产品说明书写作六句”话”
1.不能说空话——不能泛泛而谈,要针对产品的设计特点进行介绍。
2.不说过时话——随着产品的不断改进和更新换代,说明书也应随之修改和补充。
3.说好中国话——对一些进口商品必须有准确、完备的中文说明,除了介绍产品的原产地、名称和规格外,还要介绍其功能、使用方法、注意事项、禁忌等关键内容,尤其对警示性内容更不可掉以轻心。
4.不说含糊话——
5.说清楚提醒话——
6.说好关键话——
请结合本课内容自己编写讲台上音箱的使用说明书。
作业