4.1 发现问题（50张幻灯片）
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文档简介
(共51张PPT)
设计的
一般过程
C
发现与明确问题
B
制定设计方案
A
制作模型或原型
E
产品的使用和维护
D
测定、评估及优化
在一个五百多户的小区里有两家副食品店，生意都不错。不过，两家还是有点差距。生意好的那家每月销售额要比另一家多出三四百元，多卖出的这部分大多是被小孩们买去的。生意稍差的这家注意到了这点，便悄悄地寻找原因。货是一样的货，价也是一样的价，怎么小孩都愿意上那家去买呢？百思不得其解，于是他们只好叫自己的孙子去孩子中打探。
故事---找钱哲学
小孙子回来告诉他们，那家的老奶奶每次都笑着对来买东西的小朋友说：“来，找你一张新票。”不管是一元钱还是五角、一角，都是找新钱。原来如此。他们是利用了人们喜新厌旧的心理。大人虽然不像小孩那样明显，但在找钱时也很讨厌找回破旧不堪的钱币。时间一长，就会把这种厌烦心理波及到对售货员、对店家的态度上，所以一些精明的商家总是会准备好充足的零钱，以取悦顾客。
故事---找钱哲学
从故事得到的启示：
我认为，这故事说明了问题存在于生活中，生活中也存在问题，问题处处在，时时有。只要细心、认真观察也可以发现问题。人人都可以进行设计，人人都可以有所发明，每个人都有创造的潜能，而且从某种意义上看，创造又是十分简单的。我们要鼓励同学们积极动脑，勇敢地动手，尝试着去发明，去创造，并最终拿出成果来。
4.1 发现问题
学习目标:
1.明确发现问题的重要性
2.初步掌握发现问题的一般方法
3.能通过各种渠道收集与所发现问题相关的各种信息,并进行处理
案例
《专家修理福特公司发电机需要多少钱》
爱因斯坦曾经说过：“提出一个问题比解决一个问题更重要”。这说明了发现问题在技术活动中的重要性。
1、发现问题的重要性
现在我给同学们举个例子，说明发现问题的价值。美国福特汽车公司的一台巨型发电机出现了故障，很多人都修不好，只得请来了德国的电机专家来修理。这位德国专家来了以后，用了两天两夜的时间呆在发电机旁，这看看那听听，最后，他在发电机的顶上划了一条线。告诉修理工，将顶盖打开，将划线处的线圈减少16圈。故障果然被排除了。这位德国专家向福特公司索要1万美元的酬金。很多人认为不值，因为故障很简单，排除也很容易。同学们认为值不值？
福特公司的老总认为值。因为他发现了问题。而不在于排除故障的复杂与简单。为什么其他人没有发现问题呢？
而设计的过程，实际上就是寻找解决某个问题的途径的过程。发现问题和提出问题是进行设计的前提，如果没有发现问题、不能提出问题，设计便无从谈起。
1、发现问题的重要性
问题的种类
科学问题
社会问题
技术问题
1 问题的来源 之 问题种类
冥王星为什么不是太阳系行星？
——科学问题
1 问题的来源 之 问题种类
矿难为什么屡屡发生？
——社会问题
1 问题的来源 之 问题种类
怎样使电热水器更安全？
——技术问题
产生问题的三种情况：
（1）人类生存活动中必然会遇到的问题.
例如：为了解决进食，人们设计了叉子、筷子，西方人发明了刀叉。
4.1 发现问题
1、问题的来源
在生活中，有很多为我们所不知而需要解答的话题。
“线龟”缠线器
制造厂商：Cleverline,Rotterdam, The Netherlands
设计日期：1996年（瑞士日内瓦国际发明展览会上
获得金奖）
算盘的发明
在古代，由于社会的发展，对计算的速度和准确性要求越来越高，于是人们发明了算盘。
镜子的发明
在漫长的远古时代，人类没有镜子，但人类
还是用“土”办法看到了自己的身形，那就是
在平静而清澈的水面上观看自己的倒影。
水中倒影
青铜镜
玻璃镜子
(2)别人给出的问题，设计者必须针对问题寻求解决方案。
如：当汽车的速度超过200Km/h时，空气阻力的问题越来越明显。为了解决这个问题，人们设计了外观呈流线型的汽车。
流线型设计的交通工具:
(3)基于一定的目的有设计者自己主动发现问题.
阅读案例：电话的发明
思考：贝尔的设计针对的是什么问题？这个问题从何而来？
需要我们积极主动的思考、发现，推进技术的发展和创新。
"长征五号"火箭模型
我国发射嫦娥一号绕月卫星，现在我国的火箭推力不足，制约了我国的深空探测，所以必须研制大推力火箭。
发射嫦娥一号的是长征三号火箭
我们为什么对身边的这些问题视而不见呢？
无针钉书机
无针注射器
原理是通过高压使液体药品通过一个极细的孔后，产生一个液体柱，穿透皮肤喷射到皮下。它的优点是消除了被注射者对针头的恐惧，消除了疼痛。
面对技术世界，有的人善于发现有价值的问题，有的人却“视而不见”，这不仅是问题意识的强弱所致，也牵涉到是否掌握发现问题的方法。那么，发现问题有什么途径与方法呢？
2、发现问题的途径与方法
（1）观察日常生活
对生活中的人或物的偶然一瞥，都可能引发一个问题的发现。
阅读案例：新式纺纱机的诞生
在日常生活中，你有过无意中发现问题的经历吗？
马上行动
你知道下面这些问题的发现引发了哪些设计和发明吗？
当人生病需要躺着用直吸管吸取杯中饮料时，如果管子弯折了，就喝不到饮料；
人们在喂婴儿食物的时候不知道冷热，会烫着孩子；
在使用折叠剃须刀时很不安全，常常刮破皮肤；
2 发现问题的途径与方法
之 观察日常生活
1.当人生病需要躺着用直吸管吸取杯中饮料时，如果管子弯折了，就喝不到饮料；
2.人们在喂婴儿食物的时候不知道冷热，会烫着孩子；
变色防烫碗
3.在使用折叠剃须刀时很不安全，常常刮破皮肤；
剃须刀（双层刀片设计剃须更舒适）
2 发现问题的途径与方法
之 观察日常生活
屁股挨冻这么办？
解决方法
蒸锅中的碟子拿不出来怎么办？
剩余食物的软包装代口敞开怎么办？
书包的变化
侧背书包
横式侧背书包
双肩运动书包
健康书包
拉杆书包
智能书包
人的需求是会随着技术发展和时代的变化而变化的。其实我们除了可以从无到有的创造新产品外，对熟悉的工具或用品都可以提出新的要求，并重新设计。
书包的变化给我们什么启示呢？
马上行动
从以上两幅图中,同学们发现了什么问题
要解决你发现的问题,你有什么设想呢
（2）收集和分析信息
收集信息的途径：文献法、问卷法、询问法。
文献法：对文献信息进行收集、分析的方法。
问卷法：用问卷的方式进行实际调查，获取信息、发现的问题的方法。
询问法：以询问的方式收集和获取信息、发现问题的方法。
阅读:小资料
1.问卷分类
A.开放式问卷
B.封闭式问卷
C.混合式问卷
2.调查问卷设计的原则
不要太长、问题太多、填答量太大、难度太大
高佳佳同学有关杯子的调查表（时间： 地点： ）
问卷调查对象 材料 形状 色彩 价格
纸
质 塑料 陶瓷 金属 椭
圆柱 圆柱 方柱 明亮 淡雅 灰暗 低档 中档 高档
儿童 3 7 7 3 8 7 5 12 5 3 10 6 4
中学生 3 5 6 6 4 7 9 9 8 3 6 12 2
上班族 8 2 5 5 6 5 9 6 8 6 3 8 9
老人 4 5 8 3 6 10 4 5 12 3 12 5 3
看后请同学回答：你发现了什么问题？从中了解到什么信息？
马上行动：看书81页
产品设计的市场调查和分析
北京小家电市场调查报告
现场调查
笔可以有什么样附加功能呢
案例 ：日本的本田公司某台机器突然不动了，他们
就采用追问到底来解决。
机器为什么不动了？
为什么保险会断？
为什么超负荷？
为什么轴承会润滑不好？
为什么吸不上油？
为什么会磨损？
采用询问法不仅可以发现问题，而且可以了解问题产生的原因。
保险丝断了。
超负荷，电流过大
轴承润滑不好
吸不上润滑油
油泵严重磨损
因为没有装过滤器进入了铁屑。
通过技术研究、技术试验的过程中获得灵感、体悟，进而发现新的问题。
你知道体温计是谁发明的吗
阅读：案例分析—伽利略与体温计
（3）技术研究与技术试验
请你谈谈技术试验对发现问题有什么重要作用？
船模技术试验
发现问题综合实践
你在刷牙时发现的问题
你在使用剪刀时发现的问题
你在使用雨具时发现的问题
你在使用黑板擦擦黑板时发现的问题
小 结：如何主动发现问题
敏锐观察，发现问题
（1.观察日常生活）
主动出击，寻找问题
（2.收集分析信息）
研究试验，产生问题
（3.技术研究和技术试验）
2．小明发现妈妈打开煲汤锅的锅盖时，锅盖上的钮非常热，很容易烫手。于是他模仿矿泉水瓶上的塑料方便夹结构设计了一个防烫手锅盖扳手。小明发现问题的途径是：（ ） A．观察日常生活 B．收集和分析信息 C．技术研究和技术试验 D．模仿法
3．小黄同学在采摘桑叶时，发现手工采桑叶不仅速度慢，而且劳动强度大，于是他设计了“方便采桑树器”。该“方便采桑树器”采摘效率比手工采摘提高了5～6倍。“方便采桑树器”的设计想法主要来源于：（ ） A．桑叶的结构 B．对桑叶进行技术试验 C．对桑叶进行技术研究
D．采桑叶过程中的观察
5．钻头（即麻花钻）是机械行业中用途最广泛和最常用的消耗工具。小张在工厂修磨钻头的实践中，发现手工修磨钻头无依靠及参照物，影响到工作的精度和质量，于是开发研制了“钻头刃磨器”成功地解决了磨钻头困难的问题。“钻头刃磨器”课题的发现来源于：（ ） A．观察日常生活
B．收集信息和分析信息 C．技术试验和技术研究 D．专家的指点
作业
课后练习第3题。
思考：你认为发现问题的途径与方法还有
哪些？
谢谢大家
设计的
一般过程
C
发现与明确问题
B
制定设计方案
A
制作模型或原型
E
产品的使用和维护
D
测定、评估及优化
在一个五百多户的小区里有两家副食品店，生意都不错。不过，两家还是有点差距。生意好的那家每月销售额要比另一家多出三四百元，多卖出的这部分大多是被小孩们买去的。生意稍差的这家注意到了这点，便悄悄地寻找原因。货是一样的货，价也是一样的价，怎么小孩都愿意上那家去买呢？百思不得其解，于是他们只好叫自己的孙子去孩子中打探。
故事---找钱哲学
小孙子回来告诉他们，那家的老奶奶每次都笑着对来买东西的小朋友说：“来，找你一张新票。”不管是一元钱还是五角、一角，都是找新钱。原来如此。他们是利用了人们喜新厌旧的心理。大人虽然不像小孩那样明显，但在找钱时也很讨厌找回破旧不堪的钱币。时间一长，就会把这种厌烦心理波及到对售货员、对店家的态度上，所以一些精明的商家总是会准备好充足的零钱，以取悦顾客。
故事---找钱哲学
从故事得到的启示：
我认为，这故事说明了问题存在于生活中，生活中也存在问题，问题处处在，时时有。只要细心、认真观察也可以发现问题。人人都可以进行设计，人人都可以有所发明，每个人都有创造的潜能，而且从某种意义上看，创造又是十分简单的。我们要鼓励同学们积极动脑，勇敢地动手，尝试着去发明，去创造，并最终拿出成果来。
4.1 发现问题
学习目标:
1.明确发现问题的重要性
2.初步掌握发现问题的一般方法
3.能通过各种渠道收集与所发现问题相关的各种信息,并进行处理
案例
《专家修理福特公司发电机需要多少钱》
爱因斯坦曾经说过：“提出一个问题比解决一个问题更重要”。这说明了发现问题在技术活动中的重要性。
1、发现问题的重要性
现在我给同学们举个例子，说明发现问题的价值。美国福特汽车公司的一台巨型发电机出现了故障，很多人都修不好，只得请来了德国的电机专家来修理。这位德国专家来了以后，用了两天两夜的时间呆在发电机旁，这看看那听听，最后，他在发电机的顶上划了一条线。告诉修理工，将顶盖打开，将划线处的线圈减少16圈。故障果然被排除了。这位德国专家向福特公司索要1万美元的酬金。很多人认为不值，因为故障很简单，排除也很容易。同学们认为值不值？
福特公司的老总认为值。因为他发现了问题。而不在于排除故障的复杂与简单。为什么其他人没有发现问题呢？
而设计的过程，实际上就是寻找解决某个问题的途径的过程。发现问题和提出问题是进行设计的前提，如果没有发现问题、不能提出问题，设计便无从谈起。
1、发现问题的重要性
问题的种类
科学问题
社会问题
技术问题
1 问题的来源 之 问题种类
冥王星为什么不是太阳系行星？
——科学问题
1 问题的来源 之 问题种类
矿难为什么屡屡发生？
——社会问题
1 问题的来源 之 问题种类
怎样使电热水器更安全？
——技术问题
产生问题的三种情况：
（1）人类生存活动中必然会遇到的问题.
例如：为了解决进食，人们设计了叉子、筷子，西方人发明了刀叉。
4.1 发现问题
1、问题的来源
在生活中，有很多为我们所不知而需要解答的话题。
“线龟”缠线器
制造厂商：Cleverline,Rotterdam, The Netherlands
设计日期：1996年（瑞士日内瓦国际发明展览会上
获得金奖）
算盘的发明
在古代，由于社会的发展，对计算的速度和准确性要求越来越高，于是人们发明了算盘。
镜子的发明
在漫长的远古时代，人类没有镜子，但人类
还是用“土”办法看到了自己的身形，那就是
在平静而清澈的水面上观看自己的倒影。
水中倒影
青铜镜
玻璃镜子
(2)别人给出的问题，设计者必须针对问题寻求解决方案。
如：当汽车的速度超过200Km/h时，空气阻力的问题越来越明显。为了解决这个问题，人们设计了外观呈流线型的汽车。
流线型设计的交通工具:
(3)基于一定的目的有设计者自己主动发现问题.
阅读案例：电话的发明
思考：贝尔的设计针对的是什么问题？这个问题从何而来？
需要我们积极主动的思考、发现，推进技术的发展和创新。
"长征五号"火箭模型
我国发射嫦娥一号绕月卫星，现在我国的火箭推力不足，制约了我国的深空探测，所以必须研制大推力火箭。
发射嫦娥一号的是长征三号火箭
我们为什么对身边的这些问题视而不见呢？
无针钉书机
无针注射器
原理是通过高压使液体药品通过一个极细的孔后，产生一个液体柱，穿透皮肤喷射到皮下。它的优点是消除了被注射者对针头的恐惧，消除了疼痛。
面对技术世界，有的人善于发现有价值的问题，有的人却“视而不见”，这不仅是问题意识的强弱所致，也牵涉到是否掌握发现问题的方法。那么，发现问题有什么途径与方法呢？
2、发现问题的途径与方法
（1）观察日常生活
对生活中的人或物的偶然一瞥，都可能引发一个问题的发现。
阅读案例：新式纺纱机的诞生
在日常生活中，你有过无意中发现问题的经历吗？
马上行动
你知道下面这些问题的发现引发了哪些设计和发明吗？
当人生病需要躺着用直吸管吸取杯中饮料时，如果管子弯折了，就喝不到饮料；
人们在喂婴儿食物的时候不知道冷热，会烫着孩子；
在使用折叠剃须刀时很不安全，常常刮破皮肤；
2 发现问题的途径与方法
之 观察日常生活
1.当人生病需要躺着用直吸管吸取杯中饮料时，如果管子弯折了，就喝不到饮料；
2.人们在喂婴儿食物的时候不知道冷热，会烫着孩子；
变色防烫碗
3.在使用折叠剃须刀时很不安全，常常刮破皮肤；
剃须刀（双层刀片设计剃须更舒适）
2 发现问题的途径与方法
之 观察日常生活
屁股挨冻这么办？
解决方法
蒸锅中的碟子拿不出来怎么办？
剩余食物的软包装代口敞开怎么办？
书包的变化
侧背书包
横式侧背书包
双肩运动书包
健康书包
拉杆书包
智能书包
人的需求是会随着技术发展和时代的变化而变化的。其实我们除了可以从无到有的创造新产品外，对熟悉的工具或用品都可以提出新的要求，并重新设计。
书包的变化给我们什么启示呢？
马上行动
从以上两幅图中,同学们发现了什么问题
要解决你发现的问题,你有什么设想呢
（2）收集和分析信息
收集信息的途径：文献法、问卷法、询问法。
文献法：对文献信息进行收集、分析的方法。
问卷法：用问卷的方式进行实际调查，获取信息、发现的问题的方法。
询问法：以询问的方式收集和获取信息、发现问题的方法。
阅读:小资料
1.问卷分类
A.开放式问卷
B.封闭式问卷
C.混合式问卷
2.调查问卷设计的原则
不要太长、问题太多、填答量太大、难度太大
高佳佳同学有关杯子的调查表（时间： 地点： ）
问卷调查对象 材料 形状 色彩 价格
纸
质 塑料 陶瓷 金属 椭
圆柱 圆柱 方柱 明亮 淡雅 灰暗 低档 中档 高档
儿童 3 7 7 3 8 7 5 12 5 3 10 6 4
中学生 3 5 6 6 4 7 9 9 8 3 6 12 2
上班族 8 2 5 5 6 5 9 6 8 6 3 8 9
老人 4 5 8 3 6 10 4 5 12 3 12 5 3
看后请同学回答：你发现了什么问题？从中了解到什么信息？
马上行动：看书81页
产品设计的市场调查和分析
北京小家电市场调查报告
现场调查
笔可以有什么样附加功能呢
案例 ：日本的本田公司某台机器突然不动了，他们
就采用追问到底来解决。
机器为什么不动了？
为什么保险会断？
为什么超负荷？
为什么轴承会润滑不好？
为什么吸不上油？
为什么会磨损？
采用询问法不仅可以发现问题，而且可以了解问题产生的原因。
保险丝断了。
超负荷，电流过大
轴承润滑不好
吸不上润滑油
油泵严重磨损
因为没有装过滤器进入了铁屑。
通过技术研究、技术试验的过程中获得灵感、体悟，进而发现新的问题。
你知道体温计是谁发明的吗
阅读：案例分析—伽利略与体温计
（3）技术研究与技术试验
请你谈谈技术试验对发现问题有什么重要作用？
船模技术试验
发现问题综合实践
你在刷牙时发现的问题
你在使用剪刀时发现的问题
你在使用雨具时发现的问题
你在使用黑板擦擦黑板时发现的问题
小 结：如何主动发现问题
敏锐观察，发现问题
（1.观察日常生活）
主动出击，寻找问题
（2.收集分析信息）
研究试验，产生问题
（3.技术研究和技术试验）
2．小明发现妈妈打开煲汤锅的锅盖时，锅盖上的钮非常热，很容易烫手。于是他模仿矿泉水瓶上的塑料方便夹结构设计了一个防烫手锅盖扳手。小明发现问题的途径是：（ ） A．观察日常生活 B．收集和分析信息 C．技术研究和技术试验 D．模仿法
3．小黄同学在采摘桑叶时，发现手工采桑叶不仅速度慢，而且劳动强度大，于是他设计了“方便采桑树器”。该“方便采桑树器”采摘效率比手工采摘提高了5～6倍。“方便采桑树器”的设计想法主要来源于：（ ） A．桑叶的结构 B．对桑叶进行技术试验 C．对桑叶进行技术研究
D．采桑叶过程中的观察
5．钻头（即麻花钻）是机械行业中用途最广泛和最常用的消耗工具。小张在工厂修磨钻头的实践中，发现手工修磨钻头无依靠及参照物，影响到工作的精度和质量，于是开发研制了“钻头刃磨器”成功地解决了磨钻头困难的问题。“钻头刃磨器”课题的发现来源于：（ ） A．观察日常生活
B．收集信息和分析信息 C．技术试验和技术研究 D．专家的指点
作业
课后练习第3题。
思考：你认为发现问题的途径与方法还有
哪些？
谢谢大家