第一章 计算机基础知识

第一章 计算机基础知识
项选择题
1、上第一台电子计算机诞生于（B、1946年）　
2、冯·诺依曼理论的核心是存储程序和（B、程序控制）　
3、计算机将程序和数据同时存放在机器的（B、存储器）
4、微型计算机按（D、CPU）划分为六代。
5、世界上第一台电子计算机诞生在（B、美国）
6、关于电子计算机的特点，以下论述错误的是（A、运行过程不能自动、连贯进行，需人工干预）
7、计算机发展过程按使用的电子器件可划分为四代，微型计算机出现在第（D、4）代。
8、关于计算机的发展过程及基本知识，正确的是（D、巨型计算机的研制水平往往是一个国家现代科技水平的标志）
9、下面（B、Athlon）不是Intel公司的产品。
10、（C、银河－Ⅰ）是我国自行研制的第一台亿次巨型计算机。
11、微机中MHZ是描述（C、主频）的单位。
12、计算机最早的应用领域是（A、科学计算）
13、计算机应用最广泛的领域是（B、信息处理）
14、CAM的中文含义是（D、计算机辅助制造）
15、CAD的中文含义是（A、计算机辅助设计）
16、医疗诊断属于计算机在（A、人工智能）方面的应用。
17、根据软件的功能和特点，计算机软件一般可分为（D、系统软件和应用软件）
18、计算机软件系统中最基础的部分是（B、操作系统）
19、（A、存储器容量）表示计算机存储信息的能力，以字节为单位。
20、输入/输出设备和外接的辅助存储器，统称为（D、外部设备）
21、CPU是计算机的核心，它是由控制器和（A、运算器）组成的。
22、电子计算机存储器可以分为（D、主存储器）和辅助存储器。
23、计算机的硬件系统由五大部分组成，其中（B、控制器）是整个计算机的指挥中心。
24、能将文字、数据、声音、图形图像和视频等信息集为一体运行处理的计算机称为（B、多媒体计算机）
25、显示器是（D、输出设备）
26、计算机软件指（C、程序连同有关的说明资料）
27、关于计算机软件系统，正确的说法是（B、文字处理软件、信息管理软件、辅助设计软件等都属于应用软件）
28、关于软件系统的知识，正确的说法是（C、高级语言是一种于机器的语言）
29、编译程序是（B、将高级语言程序翻译成等价的机器语言程序）
30、以下不属于数据库管理系统的是（D、Outlook）
31、程序将高级语言程序翻译成与之等价的机器语言程序，编译前的程序叫（A、源程序）
32、下面（D、EXCEL）不属于系统软件。
33、微机中常用的输入设备有许多，其中（C、键盘）是必备的输入设备。
34、CPU是计算机的信心部件，它由（A、控制器、运算器）组成。
35、衡量计算机存储容量的基本单位是字节（B），KB与字节及MB与KB之间的换算关系是（B、1024）
36、微机中常用的输入设备有许多，其中（B、鼠标）具有便于图形界面的操作、使用方便灵活的特点。
37、CPU与输入输出设备之间的数据交换必须通过（D、接口电路）来完成。
38、微机中常用的输出设备有许多，其中（C、显示器）是必备的输出设备，但其中输出结果不能保留。
39、以下外设中，既可作为输入设备又可作为输出设备的是（B、磁盘驱动器）
40、下列不是系统总线的是（C、VB）
41、微型计算机的CPU是包含运算器、控制器的（A、一块大规模集成电路芯片）
42、微型计算机中的主存储器是（C、存储各种信息）
43、微机计算机中，（A、主存储器）用来存放正在执行的程序和有关数据。
44、关于微机中的存储器，不正确的说法是（D、一般所称的微机内在容量是以ROM的容量为准）
45、通常所说的声卡、显卡等适配器称为微型计算机的（B、I/O接口电路）
46、微型计算机中的586或486指的是（D、CPU的类型）
47、工作中电源突然中断，则计算机中（C、RAM）的信息全部丢失，再次通电也不能恢复。
48、RAM的中文名称是（D、随机存储器）。
49、通常所说的1.44MB软盘，这1.44指的是（D、磁盘容量）
50、在3.5寸软盘下方有小方孔，移动小滑块将其封住后，该软盘在使用中可以（A、既能读又能写）
51、下列存储设备中，访问速度最慢的存储器是（B、软盘）
52、磁盘连同磁盘驱动器和接口电路组成（B、磁盘存储器）
53、常用的CD－ROM光盘是（A、只读）的。
54、键盘上的控制键是（D、Ctrl）
55、关于显示器和显示卡，正确的说法是（B显示卜是连接CPU与显示器的接口电路，与监视器共同构成显示系统）
56、关于计算机病毒的知识，不正确的是（B、所有计算机病毒都能破坏磁盘上的数据和程序）
57、计算机病毒是一种（C、程序）
58、下列（D、磁盘清理程序）软件不是杀毒软件。
59、下列病毒不属于文件型病毒的是（C、宏病毒）
60、通常所说的“宏病毒”，主要是一种感染（B、DOC）类型文件的病毒。
二、多项选择题
1、计算机发展过程按使用的电子器件可划分为四代，其中第二代和第四代计算机使用的器件分别为（A、晶体管　B、超大规模集成电路）
2、关于冯·诺依曼体系结构，正确的是（B、将指令和数据同时存放在存储器中，是冯·诺依曼计算机方案的特点之一　C、计算机由控制器、运算器、存储器、输入设备、输出设备五部分组成　D、冯·诺依曼提出的计算机体系结构，奠定了现代计算机的结构理念）
3、计算机的特点是（B、具有记忆和逻辑判断能力　C、能自动运行、支持人机交互）
4、关于计算机的特点、分类和应用，正确的是（A、当发出运行指令后，计算机便逐条执行程序，不需人的干预　C、计算机应用领域有：信息处理、科学计算、过程控制、人工智能、辅助工程等）
5、现在计算机正朝两极方向发展，这两极是（B、微型机　C、巨型机）
6、计算机的应用领域包括（A、科学计算　B、数据处理　C、过程控制）
7、关于计算机硬件系统的组成，正确的说法是（A、计算机硬件系统由控制器、运算器、存储器、输入设备、输出设备五部分组成　B、CPU是计算机的核心部件，它由控制器、运算器组成　C、RAM为随机存储器，其中的信息不能长期保存，关机即失）
8、关于计算机系统的技术指标，正确的说法是（B、系统时钟的快慢在很大程度上决定了计算机的运算速度　D、存储容量单位的换算关系是1024，例如1MB＝1024KB）
9、（A、通用性　D、基础性）是计算机系统软件的两个重要特点。
10、关于计算机系统组成的知识，正确的说法是（B、键盘和显示器属于主机，软盘属于外设　C、键盘和鼠标均为输入设备　D、软盘存储器由软盘、软盘驱动器和软盘驱动卡三部分组成）
11、计算机的输入设备有（B、键盘　C、鼠标　D、扫描仪）
12、下列中具有通用性的是（A、语文处理系统　B、操作系统）
13、以下语言中属于高级语言的是（A、Delphl　D、C＋＋）
14、下面属于操作系统的有（A、Linux 　B、UMIX　C、Mac OS X ）
15、以下属于文字处理软件的有（A、Word B、WPS ）
16、关于程序设计语言，正确的说法是（A、机器语言和汇编语言都是“面向机器”的语言　C、机器语言的效率最高，执行速度最快）
17、关于软磁盘的描述，正确的是（B、3.5英寸软磁盘的写保护缺口封闭时，可以对软盘进行格式化操作　C、软盘存储器由软盘、软盘驱动器和软盘控制适配器三部分组成　D、通常扇区是磁盘最基本的存储单位）
18、操作系统（A、是一种大型程序　B、是计算机硬件的每一级扩充　C、具有一系列功能模块）
19、微型机的软盘与硬盘相比较，硬盘的特点是（A、存储容量大　C、存取速度快）
20、关于微型计算机的知识，正确的说法是（A、外存储器中的信息不能直接进入CPU进行处理　B、系统总线是CPU与各部件之间传送各种信息的公共通道　C、微型计算机是以微处理器为核心的计算机）
21、微型计算机中运算器的主要功能是进行（A、算术运算　B、逻辑运算）
22、关于计算机的组成，正确的说法是（A、键盘是输入设备，打印机是输出设备，它们都是计算机的外部设备　C、ROM　BIOS芯片的程序都是计算机制造商写入的）
23、微型计算机的系统总线是CPU与其他部件传送（A、数据　B、控制　D、地址）信息的公共通道。
24、关于内存储器，正确的说法是（A、衡量内存储器的指标主要是内存储器的容量和存取速度　B、断电后内存储器中的信息丢失是指RAM中的信息丢失，而ROM中的信息不丢失）
25、关于外存储器，正确的说法是（A、硬盘、软盘、光盘存储器都要通过接口电路接入主机　C、软盘和光盘都便于携带，但光盘的存储容量更大）
26、键盘可用于直接输入（A、数据　B、文本　C、程序和命令）
27、在键盘中属于专用键的有（B、Shift键　　C、Ctrl键　　D、Alt键）
28、常用类型有（A、光电式　C、机械式）
29、下列关于针式打印机的特点正确的有（A、可以多层复写打印　B、等价低廉）
30、显示器的主要参数有（B、点距　C、屏幕尺寸　D、分辨率）
31、目前光盘存储器有（A、CD－ROM　C、WORM）多种。
32、激光打印机的特点有（A、打印速度快　D、工作噪声小）
33、关于计算机病毒的特征，正确的说法是（B、计算机病毒具有自身复制到其他程序中的特性　D、当外界条件满足计算机病毒发作要求时，计算机病毒程序中攻击能发作）
34、计算机病毒通常容易感染带有（C、EXE　D、COM）扩展名的文件。
35、的神女寄生方式分类，计算机病毒的类型有（A、文件型　B、引导型　D、混合型）
36、关于计算机病毒的知识，正确的是（A、计算机病毒是人为制造的具有破坏性的程序　B、通过杀毒软件可以将计算机中的病毒清除掉　C、尽量不使用来历不明的软盘光盘可以对病毒起到一定的预防作用）
37、关于计算机病毒的知识，正确的是（B、一张尚未感染病毒的软盘，只要设置写保护，就不会被病毒感染　D、一旦病毒发作时，系统已经受到了不同程度的破坏）
38、关于计算机病毒的知识，正确的是（C、磁盘、光盘和计算机网络都可以传染计算机病毒　D、不使用来历不明的程序和软件，是防范计算机病毒的有效方法）
39、计算机病毒具有（A、可触发性和传染性　B、潜伏性和隐蔽性　C、传染性和破坏性）
40、防病毒软件（A、是有时间性的，不能消除　C、有的功能很强，但不能保证消除）所有病毒。
操作系统基础部分
32. 操作系统是一个系统软件，它的任务是统一和有效地管理计算机各种资源，控制和组织和谐的执行。
33. 认识计算机操作系统有两个观点：资源管理观点和用户观点。
34. 操作系统的特点是并发性和共享性。
35. 操作系统的主要功能有：进程管理（也称处理机管理），其任务是合理、有效地对进程进行调度，使得系统高效、安全地运行；存储管理，主要是指对内存的管理；设备管理，其任务是为各种设备提供良好的用户接口，使用各种调度策略以用缓冲和虚拟设备等技术，协调系统中各部分的工作，提高设备效率和利用率；文件管理，主要是对计算机系统中由软件和数据资源构成的文件进行管理，包括文件的存储、检索、修改、共享、保密和保护，并为用户使用这些文件实现按名存取和提供友好的用户界面；作业管理，是操作系统为用户使用计算机系统提供一个良好的环境和友好的界面，作业管理包括作业控制和作业调度。
36. 操作系统的分类：按对进程不同的处理方式可分为批处理操作系统、分时系统和实时系统；按用户数目可分为单用户系统（单用户单任务、单用户多任务）、多用户操作系统；按处理机数目可分为单处理机操作系统和多处理机操作系统；按拓扑结构可以分为单机操作系统、网络操作系统和分布式操作系统。
37. 批处理操作系统是将用户群的程序按一定的顺序排列，统一交给计算机的输入设备，计算机系统自动地从输入设备中把各个作业按照某促规则组织执行，执行完毕后将程序运行结果通过输出设备交给用户的操作系统。它能够充分地利用处理机的高速度，比较好地协调了高速处理机和慢速输入输出设备之间的矛盾，提高了计算机系统的使用效率。
38. 分时系统是以分时（时间片）方式向多个用户进程提供服务的一个操作系统；它的特点是既可以支持人机交互、又使得计算机系统可以高效地使用处理机以保证计算机系统高效率。
39. 实时系统就是计算机系统可以立即对用户程序要求或者外部信号作出反应的系统，它可以分为硬实时系统和软实时系统。
40. 网络操作系统是服务于计算机网络，按照网络体系结构的各种协议来完成网络的通信、资源共享、网络管理和安全管理的系统软件。
41. 分布式操作系统是建立在网络操作系统之上，对用户屏蔽了系统资源的分布而形成的一个逻辑整体系统的操作系统。
42. 进程是程序（或一部分程序）、相关的数据处理在处理机上的一次运行，是操作系统进行资源分配和调度的一个基本单位，它具有运动特性、并行特性、独立特性、异步特性、结构特性等五大特性。进程由操作系统依据程序创建而产生，因调度而执行、因运行条件不满足而暂时停止，因任务完成而撤销。
43. 程序中指令的集合，是静态的；处理是为完成某一任务而按规定的程序执行的操作过程，是动态的。
44. 进程的三种基本状态：运行态（是进程正在占用处理机时所处的状态），在单CPU系统，最多只能有一个进程处于运行状态）；就绪态（如果一个进程经过等待以后已经具备了运行的条件或者一个进程在运行过程中用完了自己的时间片，都要进入就绪状态，进程调度程序根据系统运行情况，按照调度策略，可以使某个进程从就绪状态进入到运行状态）；等待态（进程由于某种原因不具备运行条件时，就进入到等待状态。当某个事件发生使得该进程的运行条件具备时，进程就转入就绪状态）
45. 任何一个时刻，没有结束的进程均处于运行、等待、就绪三种状态之一，在以上的三种状态中，运行状态和就绪状态可以互相转化，运行状态也可以转化为等待状态，但等待状态只能转化为就绪状态。
46. 进程控制块（Press Control Block）：是进程存在的唯一标志。它描述进程的基本情况，是系统调度进程的依据。它包括进程标识、优先级、状态、队列指针、资源清单、运行现场信息等项目。
47. 根据进行的三种不同的状态，操作系统设置了三个队列，它们分别是运行队列、就绪队列、等待队列，每一个队列都有一个队列指针，指向该队列的首进程PCB，队列中的每一个PCB指针，指向下一个PCB。
48. 信号量：表明资源可以提供给进程使用的量，它是一个整型值。
49. 对信号量的操作可以分为P（减）操作和V（加）操作，我们把这些操作叫做原语。原语是不可再分的操作，在对信号量的操作中，与每个信号量相对应的是一个队列，队列中存储的是排队等待使用这个资源的进程。
50. 引入信号量、队列以及P、V操作的目的是为了解决进程间互斥和同步问题。
51. 并发的进程之间在运行时可能需要交换信息，这些信息的交换就构成了进程间的通信。进程间的通信使用通信原语来完成。
52. 对进程的控制包括使用创建原语创建一个进程、使用撤销原语撤销完成任务的进程、使用阻塞原语使一个因得不到资源的进程由运行状态转入等待状态，使用唤醒原语使一个进程由等待状态转入就绪状态。
53. 对进程的调度主要是控制和协调各个进程对处理器的竞争，通过某种算法使得适合的进程由就绪状态转入运行状态。
54. 执行进程调度通常是发生某个正在运行的进程或者已经运行完毕、或者因某种原因进入了等待队列时，CPU可以为下一个进程提供服务，另外，有较高优先级的进程进入了就绪状态，也可能剥夺正在运行的进程的运行权力，使得高优先级进行进入运行状态，这种方式称为可剥夺方式。
55. 进程的调度算法包括：FIFO（First Input First Output 先进先出法）、RR（时间片轮转算法）、（HPF）最高优先级算法。
56. 死锁是指在一组进程中的各个进程均占有不会释放的资源，但因互相申请被其它进程所占用不会释放的资源而处于的一种永久等待状态。
57. 死锁产生的四个必要条件为：互斥条件、不可剥夺条件、部分分配、循环等待。应注意，这四个条件不是充分条件，即使这四个条件同时存在，系统也不一定发生死锁，但系统一旦发生死锁，这四个条件一定是满足的。
58. 死锁的处理包括死锁的预防、避免和解除。
59. 死锁的预防是指破坏死锁的四个条件之一，具体方法为：资源静态分配策略（资源有序分配法），死锁预防的方法使得系统资源的利用率降低。
60. 死锁避免是在系统运行过程中避免死锁的最终发生，死锁避免方法就是使系统总是处于安全状态，死销避免采用银行家算法，就是当需要给进程分配资源时，如果分配以后系统是安全的则给予分配，否则不予以分配，死锁避免方法使系统开销增大。
61. 死锁的解除：由于死锁的预防和避免都要付出很大的代价，而死锁并不一定发生，所以，为了提高系统效率，可以采取死锁解除的方法；一旦发生死锁，就利用资源剥夺法或进程撤销法解除死锁，实现死锁解除的关键是死锁的检测，检测方法包括定时检测、效率低时检测、进程等待时检测等。
62. 存储管理主要是指内存的管理，计算机内存空间包括系统区和用户区，操作系统的内存管理主要是对用户区的管理，它包括内存空间的分配和回收、存储保护两大方面的内容。
63. 分区存储管理主要包括固定分区管理和可变分区管理两大类。
64. 页式存储管理：页式存储管理使用静态定长划分内存的方法，所有页面统一编号，称为页号，也叫逻辑页号；每个页面内的内存单元也统一编号，称为页内地址。所以，在页式存储管理中，物理地址＝页面大小×页号＋页内地址。
65. 页表：是在页式存储管理中记录页面使用情况的表，它包括用户表和空闲表。其中用户表中记录了每一个用户进程所使用的页面及其对应的物理地址，而空闲表记录了空闲页面。在实际使用中，首先从页表起始地址寄存器中查出进程所在的页表的物理起始地址，进而由这个页表中的逻辑页号查出该页面的物理起始地址，再加上页面内地址则成为所需的实际物理地址。
66. 越界是指程序的逻辑页号大于进程在页表长度寄存器中保存的页表长度值。
67. 段式存储管理是对内存的每一个逻辑块使用不同大小的方式，也就是不定长的可变分区，每个逻辑段在内存中有一个起始地址，叫段首址，另外还需要一个段长度来描述这个逻辑段的范围。
68. 段页式存储管理：指将内存空间划分为若干个大小相等的页面，对用户程序依照段式存储的方法划分成若干个逻辑段，每个逻辑段包含若干个页面。其物理地址由逻辑段号、逻辑页面号和页内地址构成。
69. 内碎片是指在页面内部没有被使用的存储区域，在页式存储方式中，会出现内碎片。处碎片是指没有得到分配权的存储区域，在段式存储方式中，会产生外碎片。
70. 虚拟存储技术：利用实际内存空间和相对大得多的外部存储器存储空间相结合，构成一个远远大于实际内存空间的虚拟存储空间，程序可以运行在这个虚拟存储空间中。
71. 能够实现虚拟存储依据是程序的局部性原理，即程序的时间局部性和空间局部性。
72. 虚拟存储管理把一个程序所需要的存储空间分成若干页或段，程序运行用到的页就放在内存里，暂时不用的页就放在外存中。当系统需要用到外存中的段或页时，再把它们调入内存，反之则送到外存中，装入内存中的段或页可以分散存放。
73. 虚拟页式存储管理与一般页式存储管理有相似之处，只不过各进程页表中要增加指明每个页面所在的位置，也就是这个页面是在内存中还是在外存中的具体物理地址。
74. 页面淘汰算法包括：最佳淘汰算法OPT（这是一个理想的但是不可能实现的算法，它可以做为评价其它算法的标准）、先进先出淘汰算法FIFO（淘汰调入内存时间最久的页面）、最近最久未使用淘汰法LRU（记录各个页面最后一次被使用的时间，查看和当前时间的距离，淘汰时间距离最长的页面）、最近最少使用淘汰法LFU（记录各个页面在最近一段时间内被使用的次数，淘汰使用次数最少的页面。
75. 抖动是指页面在内存和外存之间频繁地调入调出，以至于占用了过多的系统时间，导致系统效率急剧下降的现象。它是由进程发生的缺页率过高而引起的。
76. 文件是具有标识的一组有完整逻辑意义的信息的集合。
77. 文件系统是由被管理的文件、操作系统中管理文件的软件和相应的数据结构组成的一个系统。
78. 文件系统的功能包括：管理和调度文件的存储空间，提供文件的逻辑结构、物理结构和存储方法；实现文件从标识到实际地址的映射（即按名存取），实现文件的控制操作和存取操作（包括文件的建立、撤销、打开、关闭，对文件的读、写、修改、复制、转储等），实现文件信息的共享并提供可靠的文件保密和保护措施，提供文件的安全措施（文件的转储和恢复能力）。
79. 文件的逻辑结构是依照文件的内容的逻辑关系组织文件结构。文件的逻辑结构可以分为流式文件和记录式文件。
80. 流式文件：文件中的数据是一串字符流，没有结构。
81. 记录文件：由若干逻辑记录组成，每条记录又由相同的数据项组成，数据项的长度可以是确定的，也可以是不确定的。
82. 文件的存储设备和相应的存取方式：顺序存取方式，典型设备为磁带。直接存取方式，典型设备为磁盘。
83. 文件的组织包括顺序结构、链接结构、索引结构、Hash结构、索引顺序结构等。
84. 顺序结构文件：文件中的数据依次存放在连续的存储空间中。
85. 链接结构文件：一个文件在逻辑中连续的数据分别存在不同的存储块中。每一个存储块有一个指向下一个存储块首地址的指针，在最后一个存储块的指针中保存着文件结束标识。
86. 索引结构文件，也称索引文件或随机文件：在这种文件结构中，系统为每一个文件建立一张索引表。每个文件所用的各个存储块都有逻辑块号，在索引表上记录着逻辑块号对应的存储块物理地址。系统在使用文件时首先查找索引表，根据索引表中逻辑块号所对应的存储块的物理地址找到该存储块进行文件操作。
87. Hash结构：在数据库系统这样的数据管理系统中，数据存取的单位是有固定长度的记录，存取的依据是该记录的键值，对于这类文件可以采用Hash函数为每一个键值计算出一个对应于逻辑位置的数值，再把这个逻辑位置值对应成相应的物理空间位置。
88. 索引顺序结构：在这种索引结构中按块进行索引，每个存储块内部仍然是顺序结构。
89. 文件的顺序存取方式和直接存取方式是针对外存而言，侧重于砘取方式，考虑的是数据在存储介质上的分布情况以及相对应的存取方法。
90. 文件的组织主要是针对文件的逻辑结构，文件的逻辑结构影响到用户的程序结构，也涉及文件的存储。
91. 文件的存储既可以是在外存中，也可以在内存中。
92. 文件目录：操作系统要求对文件能够实现“按名存取”，这就需要把文件名到文件的物理地址的映射关系存在于文件目录中。为此，系统为每一个文件设置了一个文件控制块（FCB File Control Block）。文件目录就是这些FCB的有效集合。
93. 目录文件结构：一般情况下，操作系统以树形结构方式管理目录文件。
94. 文件的共享：如果一个文件可以被多个用户使用，则称这个文件是可以共享的。要达到文件的共享，主要是解决用户文件和共享文件的连接问题。比较常用的方法是允许对单个普通文件进行联接，一个普通文件可以有几个了同的别名，连接到不同的用户文件上。
95. 文件的保护是防止误操作对文件造成破坏以及未经授权用户对文件的写入和更新。可以通过设置文件的性质来对文件进行保护。
96. 文件的保密是防止未经授权的用户对文件进入操作访问。可以通过设置文件的访问权限来对文件实施保密。
97. 设备管理的主要目标是为用户提供方便的用户接口和尽可能地提高设备的使用效率。
98. 设备管理的功能包括设备的分配和回收、缓冲区管理、控制设备的I/O操作、外部设备中断处理、虚拟设备及其实现。
99. 设备的分配和回收：在多个进程竞争夺取同一类或同一台设备时，设备管理程序按照设备类型及分配调度策略为进程分配设备及相关资源，当进程使用结束后将设备使用权回收以供其它设备使用。
100. 缓冲区管理：缓冲区是为了协调处理机的高速度和外部设备的低速度之间的区大差距而在内存中开辟的一个区域。
101. 控制设备I/O操作：每种外部设备都有它相应的驱动程序，设备管理程序调用设备驱动程序和设备中断处理程序控制具体的设备进行I/O操作。
102. 外部设备的中断处理：分为查询方式和中断响应控制方式。查询方式下CPU的利用率较低。
103. DMA方式：是对存储器直接存取，在DMA硬件控制下，数据直接在内存和外部设备之间进行传输，不再占用CPU时间，提高了CPU利用率，这种方式适合于成批数据的传输，功能较为简单，但不适合于复杂的I/O操作。
104. 通道方式：通道是一个统一管理、专门负责数据输入输出设备控制的硬件设备，其任务是通过通道程序控制内存和外部设备之间的数据传输，使得CPU和外部设备并行地工作。
105. 通道分类：字节多路通道、选择通道和成组多路通道。
106. 缓冲技术：缓冲技术是为了协调吞吐速度相差很大的设备之间数据传送的工作，在这两种设备之间不直接进行数据传递，而是在内存中专门开辟的一个存储区域作为中间环节，这种技术叫做缓冲技术。
107. 作业：指用户为程序在计算机上的执行而要求计算机系统所做的工作的总称。如果认为操作系统是计算机硬件和用户间的接口，作业管理则是操作系统和用户间的接口。
108. 操作系统和用户之间的接口分为两种类型，一是脱机接口，二是联接接口。
109. 作业由程序、数据和作业说明书三部分组成。操作系统根据作业说明书为每一个作业建立一个作业控制块JCB（Job Control Block）。
110. 作业的调度算法包括：先来先服务法、短作业优先法、最高响应比作业优先法。其中：响应比R＝（作业等待时间＋作业估计运行时间）/作业估计运行时间。