鄂教版 五年级全一册信息技术 第28课 当个电脑医生——设备常见问题排除 课件(共14张PPT)

(共14张PPT)
当个电脑医生
--设备常见问题排除
设备常见问题排除
轩轩要参加纪念红军长征的演讲比赛，正在网上查找资料，计算机突然死机了，轩轩想到自己的演讲稿还没有完成，心里真着急，你能帮帮他吗？
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想一想
同学们在使用计算机、手机等电子设备时遇到过哪些问题？用什么方法解决的？
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计算机故障分类
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排除计算机故障
一、计算机故障分类
我们在使用计算机时可能会遇到一些故障。计算机故障通常可分为软件故障和硬件故障。
1.软件故障：主要是因为计算机里的系统软件或应用软件出现问题，如误操作、软件漏洞、软件与计算机不兼容、病毒木马等。可能导致系统无法运行，或出现死机和蓝屏等现象，甚至可能对计算机的部分硬件造成损害。
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一、计算机故障分类
2.硬件故障：主要是因为计算机主机上的部件和其他外部设备出现了不兼容、连接问题、损坏问题。可能会导致计算机无法开机、系统无法运行、计算机出现蓝屏、死机等现象。
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二、排除计算机故障
对故障的操作方法：先静后动、先软后硬、先外后内。
我们来一起帮助轩轩同学查找计算机故障的原因吧。
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1.查找软件的原因
二、排除计算机故障
（1）同一时间运行了过多的程序，应迅速退出程序。同时按住“Ctrl+Alt+
Delete”键，选择“启动任务管理器”，关闭多余的软件。
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（2）感染病毒可能会造成计算机频繁死机，应查杀病毒。用杀毒软件全盘杀毒，常见的杀毒软件有金山毒霸、瑞星杀毒、360杀毒等。
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二、排除计算机故障
二、排除计算机故障
2.分析硬件原因
（1）检查外部设备。
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检査鼠标、键盘接口等外部设备是否连接好。
（2）检查主机内部。主机内部有CPU、内存条、显卡、硬盘、电源等重要部件，任何个部件出现问题都会导致计算机故障。
二、排除计算机故障
二、排除计算机故障
3.注意日常维护
我们应该注意计算机的日常维护，让计算机保持最佳的工作状态。
（1）安装防火墙和杀毒软件，定期杀毒
（2）定期清理计算机垃圾，删除无用软件。计算机上安装的管理软件，如百度卫土、电脑管家、360等均有卸载计算机软件、清理计算机垃圾、优化加速等功能，方便易用。
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二、排除计算机故障
（3）进行磁盘碎片整理，释放出更多的磁盘空间，可提高计算机的整体性能和运行速度。依次点击并打开：“开始”→“所有程序”→“附件”-→“系统工具”-“磁盘碎片整理程序”
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谢
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